DS216+II aucun disque dur trouvé

[nonob]

Bonjour à tous.

Juste déballé de la boite mon nouveau DS216+II avec deux disques dur WD de 2T WD20EFRX (compatibles avec cet appareil, j'ai vérifié sur le site de synology).

La mise en place des disques est simple et ne m'a pas posé de problèmes particuliers.

Hélas à la mise en route de l'appareil j'ai un message sur le web assistant "aucun disque dur trouvé sur DS216+II" ????

Le test avec aucun disque dur dans l'appareil parait concluant, le voyant bleu s'allume en fixe au bout d'une minute ce qui prouverait que la carte de l'appareil fonctionne.

J'ai essayé de parcourir le forum mais je n'ai rien trouvé sur le sujet qui pourrait m'aider.

Quelqu'un à t'il une idée ? un retour d'expérience sur le sujet ?

Merci infiniment pour vos retours si vous pouvez m'aider à résoudre ce problème !

Nonob.

 

[gaetan.cambier]

Disque dur défectueux en général ...

a tester via un PC avant de les retourner au fournisseur

[nonob]

Merci pour ta réponse rapide Gaetan.

Mais ... c'est pareil pour les deux disques ! Un disque défectueux sur deux je veux bien ! mais deux disques dur défectueux neufs à peine sortis de l'emballage, ce serait bien la première fois  ! non, tu ne penses pas ?

Je pense que le problème se situe bien plus au niveau du DS2016+II  ???

[Invité]

De toutes facons il est plus que recommande de verifier les hdd avant.
Utilise le soft de wd... si ca va pas .... retour au pere noel