Plantages Time Machine

[StéphanH]

Bonjour,

je dispose de deux installations (deux maisons)

La première qui ne me pose aucun souci :
DS112+ en Ethernet sur Routeur LinkSYS
Mac late2012 en WiFi sur ce même router.
Je ne me souviens pas avoir eu un plantage de Time Machine sur cette installation.

Deuxième installation qui me pose souci :
DS212+ en Ethernet sur Livebox4
Mac Late2012 en WiFi, et depuis peu en Ethernet sur Livebox.

Sur cette deuxième installation, j'ai de temps en temps des avis de sauvegarde vérolée de la part du Mac, qui me dit devoir effacer l'ancienne sauvegarde et repartir de zéro.
Dans les Logs du Syno, je ne vois que les connexions du User dédié à Time machine : une connexion chaque heure. Aucun avis de plantage.
Sur le Mac, je ne sais pas trop quoi chercher ni où ... J'ai dans le doute remplacé AFP par SMB pour Time machine, mais cela ne change rien. J'ai remplacé le WiFi par de l'ethernet, mais idem : cela plante de temps en temps (environ une fois par semaine)

Bref, je ne sais plus où chercher. Une idée ?
 

[StéphanH]

Bonjour,

rebelote ce matin. Sauvegarde Time machine plantée.
Je regarde dans le doute le contenu du dossier partagé Time Machine : un répertoire <mac>.local.sparsbundle.
Je suis connecté en admin : j'essaie de le supprimer : permission refusée.

Bref, je viens de supprimer et recréer le dossier partagé Time Machine et ai relancé la sauvegarde.

A suivre ...

[StéphanH]

Bonjour,

Après 15 jours sans erreur, je pensais moon problème résolu.

perdu ! sauvegarde TM incohérente hier soir ... je ne sais plus trop où chercher ...

[lopasilver]

Bonjour,

En premier ici, en fonction du message d'erreur dans la section C : http://pondini.org/TM/Troubleshooting.html

ou là en dernier recours :  http://www.garth.org/archives/2011,08,27,169,fix-time-machine-sparsebundle-nas-based-backup-errors.html

Bonne lecture !

 

 

[StéphanH]

Merci pour ta réponse.

Dans la Console du Mac, je vois mal d'erreurs de ce type lorsque Time Machine tourne :

 

kCFURLVolumeIsAutomountedKey missing for file:///Volumes/Time%20Machine/: Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=257 "Impossible d’ouvrir le fichier « Time Machine » car vous ne disposez pas de l’autorisation nécessaire pour l’afficher." UserInfo={NSURL=file:///Volumes/Time%20Machine/, NSFilePath=/Volumes/Time Machine, NSUnderlyingError=0x7fc0dcb15500 {Error Domain=NSPOSIXErrorDomain Code=13 "Permission denied"}}

Cela évoque quelque chose à quelqu'un ?

[StéphanH]

Et je continue mon histoire, avec une nouvelle étape.

suivant les consignes de lopasilver j'ai supprimé les préférences Time Machine de mon  Mac. 

Puis, j'ai détruit et recréé le dossier partagé Time Machine sur mon NAS. Idem pour le User dédié Time machine. Je les ai recréé en suivant à la lettre le tutoriel de Synology. 

J'ai ensuite redéclaré mon disque de sauvegarde sur le Mac (sans aucun souci) et là : échec de connexion (la Console du Mac indique Failed to create disk image /Volumes/Time Machine/iMac)

Je vais alors allé voir dans les préférence du dossier Time Machine sur le NAS, et je donne les droits complets (via le bouton "personnalisé") au User Time Machine.

Et là, miracle, la sauvegarde a débuté ... à suivre ... la première sauvegarde va durer toute la nuit ...
Le problème, c'est que je ne comprends pas pourquoi j'ai dû faire cela. je n'ai pas eu à le faire sur mon second Mac et mon Second NAS, qui font pourtant également du Time Machine en SMB.

[StéphanH]

Suite de l'histoire.

C'est toujours aussi chaotique ...
J'ai testé ce week mon second Mac sur mon second NAS : aucun problème, même si on trouve des messages d'erreurs dans la console.

Bref, j'ai fini par ouvrir un ticket au support.
A suivre ...

[lopasilver]

Juste une idée, as tu vérifié la sauvegarde une fois finie* ? as tu essayé de restaurer un fichier à partir de cette sauvegarde ? C'est ces fonctions qu'on demande habituellement à un backup, (et d'être incrémental aussi)

(*touche option +click sur icone TM de la barre des menu)

De mon coté, je suis tjr en protocole réseau Afp, pas de problème. So far, so good

[StéphanH]

Bonjour,

merci pour ta réponse.
J'arrive effectivement, parfois (pas tout le temps) à vérifier la sauvegarde, et le Mac ne me retourne psa d'erreur.
J'arrive également (pas tout le temps) à naviguer dans la sauvegarde avec Time Machine.

Je n'ai pas encore essayé de restaurer un fichier. Je testerai ce soir.

[lopasilver]

Autre idée : en montant le dmg du volume TM , tu peux  le vérifier avec utilitaire de disque... http://pondini.org/TM/A5e.html . Tu devrais relire http://pondini.org  C'est vraiment une mine d'info

Modifié le 11 avril 2017 par lopasilver

[StéphanH]

Merci, je vais regarder cela encore une fois ...

mais je penche plutôt pour un bête problème de paramétrage, soit au niveau SMB dans le NAS, soit au niveau plist dans le Mac (j'ai supprimé ces plist, sans succès)

aujourd'hui, lorsque je lance une vérification de la sauvegarde TM, pas d'erreur, et le fait de lancer cette vérification fait que la sauvegarde suivante va fonctionner. par contre l'heure suivante, cela ne fonctionne pas. Les logiciels du Mac indiquent un problème de droit d'aces au NAS, et pourtant, le NAS log de son côté un accès autorisé au dossier Time Machine par le User Time machine.

Bref, je continue à chercher. Merci encore pour ton aide.

[StéphanH]

Suite du feuilleton,

Synology me répond de monter la ressource Time Machine à la main, car "c'est plus stable que le service Bonjour" ...

Effectivement, en montant la ressource manuellement, cela fonctionne.
je ne m'explique pas ce qui a pu se passer depuis le passage de TM en SMB, ou l'arrivée de Sierra, ou de DSM 6.1 ...

et garder cette ressource visible sur le bureau, je ne trouve pas cela très propre ...

[lopasilver]

Y'a toujours de surprises, souvent pas géniales, avec les nouvelles versions d'OS. Pour ma part, je suis resté sous Mac OS 10.9.5 et DSM 6.0.2.

Avec Onyx, tu peux rendre invisible un volume monté, il devrait quand même apparaitre avec "Util. de disques". A tester

Modifié le 15 avril 2017 par lopasilver

[StéphanH]

Bonjour,

 

Voici la réponse de Synology :

According to the developer, this is the limitation of the current kernel version on DS212+. 

The tool that is needed for smb2 is not supported on DS212+. 

We have recorded the issue in our enhancement database and will discuss it with our product team. 

At the moment, please run TimeMachine over AFP as a workaround. Apologies for your inconvenience

Concrètement, cela ne fonctionne pas sur DS112+ et DS212+ en SMB.

Je suis revenu en AFP et cela fonctionne de nouveau ...

[Einsteinium]

Même si tu as du te sentir un peu seul sur ce topic, merci pour le retour.

[StéphanH]

Le 25/04/2017 à 10:03, StéphanH a dit :

Bonjour,

 

Voici la réponse de Synology :

According to the developer, this is the limitation of the current kernel version on DS212+. 

The tool that is needed for smb2 is not supported on DS212+. 

We have recorded the issue in our enhancement database and will discuss it with our product team. 

At the moment, please run TimeMachine over AFP as a workaround. Apologies for your inconvenience

Concrètement, cela ne fonctionne pas sur DS112+ et DS212+ en SMB.

Je suis revenu en AFP et cela fonctionne de nouveau ...

Bonjour,

J'ouvre de nouveau mon propre sujet ...
Apple a publié ce petit article concernant les nouveautés de Time Machine sur High Sierra dont voici un extrait :

APFS and Time Machine

After you upgrade your institution's Mac and convert to APFS, you won't need to make any changes to Time Machine settings. Any Time Machine share points must be shared over SMB instead of AFP.

 

Ma question est simple :

• Synology me dit que mon DS212+ ne supporte pas Time Machine sur SMB
• Apple me dit que Time machine ne supportera bientôt plus AFP.

Que dois-je faire ? acheter un PC ?????

[Einsteinium]

Attendre que synology suive... mais pas certain...

[StéphanH]

merci

Je leur ai écrit : pas encore de réponse ...

[Einsteinium]

Ah faut être patient pour la première réponse à chaque fois 

[lopasilver]

Il y a 11 heures, StéphanH a dit :

Que dois-je faire ? acheter un PC ?????

Une autre solution serait de ne pas faire la MàJ vers High Sierra ?

Je reste en 10.9 sur mes Mac Pro, je ne cours pas du tout après les nouveautés... Slow-tech ! En fait je n'envisage même plus acheter des machines Apple tant j'ai la certitude qu'ils vont de plus en plus vers l'obsolescence programmé (composants tous soudés ). Je préfère me monter un hackintosh !

Modifié le 30 août 2017 par lopasilver

[StéphanH]

Merci.
la mise à jour vers APFS est à priori optionnelle (mais proposée par défaut).
En ce qui me concerne, je ne cliquerai pas sur cette case  lors du passage dans la prochaine version.

 

A suivre ...

 

[lopasilver]

Oui, ce sera plus problématique pour celui qui achètera un mac neuf sous High Sierra (mais sans moi  )

[StéphanH]

Réponse bateau de la part de Synology :

Nous avons trouvé que votre suggestion a bien été prise en compte, je vais donc faire remonter ces informations vers nos développeurs et revenir vers vous dès que j'ai un retour de leur part.

Bref, je ne sais pas ce que je vais faire la semaine prochaine quand High Sierra sera disponible ...

Que faites vous de votre côté ?

[Fenrir]

il y a 59 minutes, StéphanH a dit :

Que faites vous de votre côté ?

Je n'utilise pas les outils "intégrés" aux OS (peu importe l'OS) pour faire mes sauvegardes, mais uniquement des produits tiers que je peux faire évoluer à un rythme différent de celui du système.

[StéphanH]

Il semble qu'APFS ne concerne pas les machines munies d'un Fusion Drive dans un premier temps.
Ça m'arrange ...


(Rédigé sous Tapatalk)