[Résolu]Connexion impossible application DS File iPhone iOS

[Oliver-05]

Bonjour à tous,

Depuis peu (environ 3 semaines), je rencontre des difficultés pour me connecter à mon NAS depuis l'extérieur depuis l'application DS File uniquement.

En effet, j'obtiens le message d'erreur ci-joint. 

J'arrive pourtant à me connecter avec les autres applications, DS Photo, DS Video, DS get, DS File, ... avec le même compte et les mêmes paramètres. J'utilise l'alias quickconnect donc je ne vois pas comment l'adresse IP pourrait être incorrecte, j'ai bien accès à internet donc je ne vois pas comment il pourrait y avoir un problème de connexion réseau comme c'est indiqué sur le message.

En local, j'arrive bien à me connecter avec l'application mais je rencontre des difficultés pour télécharger des fichiers en local sur mon iPhone (erreur connection failed au bout d'un certain temps).

Si vous avez besoin de plus d'infos, n'hésitez pas à me demander ;)

Dans l'attente de vous lire :)

Merci.

[strikeforce]

Je rencontre le même problème avec le même message sur Android....

Pourtant aucun problème avec ds cloud et ds photo

 

Modifié le 14 mars 2017 par strikeforce

[Oliver-05]

Arf, du jour au lendemain sans raison pour m'a part. A croire que c'est une mise à jour qui a planté tout ça.

Edit: Cela semble correspondre à la date de mise à jour de la v6.1-15047 Update 1 qui a eu lieu le 2017/02/24 pour ma part.

Modifié le 14 mars 2017 par Oliver-05

[Einsteinium]

Ds file est désormais un paquet, vérifier les autorisations d'applications pour commencé  

[Oliver-05]

J'ai vérifié les autorisations sur les différents groupes et utilisateurs pour File Station et ils sont bien en autorisé :/

[Oliver-05]

:facepalm:

Je viens de trouver la raison de mon problème 

En fait, en vacances, j'avais désactivé les données cellulaires pour l'appli DS File.

Une fois réactivé, plus de soucis 

Merci d'avoir pris le temps de répondre à mes interrogations => RESOLU