Impossible de monter disque NAS distant Windows

[thefbi]

Bonjour,

j'ai un NAS Synology RS815+ hébergé en ligne dans un datacenter, avec DSM 6.1-15047. Mon NAS a une adresse IP fixe, mon accès à la maison également.

J'ai créé un VPN, avec VPN server. J'ai activé le service SMB.

Depuis mon Mac, je créé ma connexion VPN réseau, je m'y connecte sans problème et je me connecte au serveur avec smb://10.2.0.0/Mon_dossier_partagé, tout est OK.

Sur le PC, Windows 10, je crée ma connexion VPN réseau, je m'y connecte sans problème.

Par contre, impossible de monter le disque. 

Je vais dans Explorateur de fichiers => Ce PC => Connecter un lecteur réseau et je mets dans le champ dossier : \\10.2.0.0\Mon_dossier_partagé

Là , toujours un message d'erreur, Windows ne peut accéder à \\10.2.0.0\Mon_dossier_partagé

J'ai essayé avec l'adresse IP de mon NAS au lieu de celle du VPN, avec http, etc, il n'arrive jamais à me connecter au dossier partagé...

Pourtant, avec le Mac ça fonctionne. Mon PC et mon Mac son chez moi, sur le même réseau.

Si quelqu'un à une idée ?

 

[Mic13710]

Avez-vous rajouté la clé DWORD32 dans la base de registre ?

https://support.microsoft.com/en-us/kb/926179

[PiwiLAbruti]

La clé de registre n'est nécessaire qu'avec L2TP/IPSec.

Est que le même compte utilisateur est utilisé pour se connecter depuis Mac et Windows ?

[Mic13710]

il y a 4 minutes, PiwiLAbruti a dit :

La clé de registre n'est nécessaire qu'avec L2TP/IPSec.

Ce n'est pas précisé et c'est vrai que je n'ai pas non plus précisé

[thefbi]

OK, je fait effectivement du L2TP/IPSec.

Je n'ai pas mis cette clé mais je vais voir pour le faire.

Le même compte du NAS est utilisé pour les 2 ordinateurs, mais j'ai mis 3 connexions simultanées avec le même compte dans la config du VPN sur le NAS.

[Mic13710]

Avez_vous regardé le tuto de Fenrir sur le serveur VPN ?

Il y a notamment un point important concernant la sécurité en L2TP/IPSec sur le port 1701 qu'il faut bien ouvrir côté NAS et fermer côté routeur.

[thefbi]

Re,

en fait, j'ai vérifié, et j'ai déjà activé la clé, sur paramètre 2.

J'ai lu et relu le auto de Fenrir car j'ai tourné dans tous les sens avant d'arriver à faire fonctionner mon VPN...

Il faut comprendre que je fait l'inverse, mon NAS est en ligne, je n'ai pas accès au routeur de mon hébergeur. Je me connecte depuis mon FAI privé chez moi sur mon NAS en ligne et non l'inverse. Dans son tuto, si je ne m'abuse, il s'agit de créer une connexion depuis internet vers le NAS derrière le routeur de son domicile.

 

Je précise encore que la connexion au VPN se fait correctement depuis mon PC, et que je la vois dans ma liste de connexions côté VPN du NAS

Donc le PC arrive à se connecter au NAS sur le VPN avec une adresse IP du VPN attribuée, mais il ne parvient pas à atteindre les dossiers partagés. C'est ce que je ne comprend pas..

 

Modifié le 16 mars 2017 par Lucien77
Inutile de citer le post précédent

[PiwiLAbruti]

Est-ce qu'il y a un/des compte(s) enregistrés dans les Gestionnaire d'identification de Windows ? (Panneau de configuration > Gestionnaire d'identification)

C'est très souvent de là que viennent les problèmes de droits sur des partages réseau au niveau client.

[thefbi]

Oui, j'ai des entrées, mais je ne comprend pas bien votre idée ?

Modifié le 16 mars 2017 par Lucien77
Inutile de citer le post précédent

[PiwiLAbruti]

Supprime toutes les entrées à destination du NAS et essaye reconnecter les partages réseau.

[thefbi]

Fait, mais ça change rien...

[Mic13710]

Il semble clair que c'est un paramétrage windows qui bloque.

Est-ce que vous avez activé la découverte du réseau ?

Panneau de configuration\Tous les Panneaux de configuration\Centre Réseau et partage\Paramètres de partage avancés

[thefbi]

Oui, je peux d'ailleurs me connecter à mon PC depuis mon Mac sans problème.

Et inversement.

Modifié le 16 mars 2017 par Lucien77
Inutile de citer le post précédent

[thefbi]

Bonjour,

je continue de chercher et d'essayer, mais toujours pas de solution.

Pour résumer :

Mon PC se connecte parfaitement au VPN du NAS.
Je peux pinger le NAS sur son adresse 10.2.0.0 depuis le PC.
Je peux pinger le Mac (10.2.0.1) qui est aussi sur le VPN depuis le PC.

Par contre, depuis le Mac, je peux pinger le 10.2.0.0, soit le NAS, mais les requêtes de ping sur le PC 10.2.0.2 sont "time out"...

Quand j'essaie de monter mon dossier partagé sur le PC, soit avec \\10.2.0.0\Mon_dossier, toujours la même erreur : 0X80070035 Le chemin d'accès réseau n'a pas été trouvé.

Si je fais pareil avec seulement \\10.2.0.0\, erreur 0x80070043 Nom de réseau introuvable.

 

Modifié le 30 mars 2017 par thefbi

[thefbi]

C'est bon !!!

C'était simplement le pare-feu de mon antivirus Bitdefender qui m'empêchait la connexion sur le dossier partagé.

J'ai ajouté l'adresse 10.2.0.0 comme fiable et maintenant c'est bon.

Quand même bien dommage que Windows ne puisse pas donner des messages d'erreur qui permettent de trouver la solution facilement...

 

Modifié le 2 avril 2017 par thefbi

[Mic13710]

Ce n'est pas windows qui bloque mais le parefeu qui est un logiciel tiers. Il faudrait consulter les logs de bitdefender (s'il y en a) pour retrouver les blocages.

[thefbi]

Hello,

oui, cela venait uniquement de l'antivirus. Mais ce que je voulais dire, c'est qu'au lieu de dire que le chemin d'accès n'as pas été trouvé, Windows pourrait dire "impossible de se connecter au lecteur a cause du blocage d'une application tierce".

La compréhension est quand même nettement meilleur. Parce que de dire que le chemin n'a pas été trouvé est faux, puisqu'en fait il n'a pas pu aller le chercher ce chemin... Mais bon, c'est l'éternelle histoire des messages à la c.. Comme "Windows recherche une solution au problème"... je crois que c'est la plus belle celle là, car pour ma part, il ne m'a jamais trouvé de solution après avoir donné cette phrase :)