Questions sur les Plans de C2

[17795]

Bonjour,

J'ai participé à la béta de C2. Je viens de voir que les tarifs de la version finale avaient été annoncés par Synology (en PJ).

Mais j'ai des questions qui restent sans réponse :

- pourra-t-on facilement changer de plan en cours d'abonnement ? Et "downgrader" du plan II au I ?

- pour le Plan I, l'offre maximale propose 1 To de stockage. Que se passe-t-il si on met plus de données ? Est-ce que le stockage est seulement impossible ? Certaines données sont effacées ? Ou on bascule sur le plan II à 2 To ?

- je ne comprends pas bien les explications du versioning. Pour la plan I, c'est "free file versioning". Pour le Plan II, c'est "client's version control". Quelles sont les différences ?

Merci pour votre aide.

[L@rgo_XIII]

Je me pose exactement les mêmes questions. Ayant environs 900Go de backup actuellement dans la Beta de C2, j'aimerais savoir quel plan souscrire.

[nexius2]

Euh.... il y a que moi que les tarifs choque ?

5,99€/Mo/mois.... donc 900Go pour 53910€/mois....je crois qu'il y a une erreur non?

apres recherche, mo, ca veux dire mois, pas Mo ?

Ca change tout

[Einsteinium]

il y a 7 minutes, nexius2 a dit :

Euh.... il y a que moi que les tarifs choque ?

5,99€/Mo/mois.... donc 900Go pour 53910€/mois....je crois qu'il y a une erreur non?

apres recherche, mo, ca veux dire mois, pas Mo ?

Ca change tout

Tu m’as donné un bon fou rire ce soir 

[Fenrir]

@nexius2 : encore heureux que tu n'as pas lu le "hourly", tu aurais pu comprendre 160k€/jour (=>5millions par mois)

[Einsteinium]

En faites c’est les tarifs pour dubai @Fenrir 

Par contre je sens que l’on va moins rire en voyant les licences  de virtual machine...

[nexius2]

leur fiche est vraiment pas clair, j'y peut rien moi

 

j'ai commencer a chercher aussi pour les licenses VMM, j'ai rien trouvé, mais je me dit que toutes leurs licenses coutes +/- 50 pieces, ca devrait etre identique....

[Einsteinium]

Moi quand je vois le prix juste pour docker, 55€ l'année (ldlc), je me dis que le prix sera bien plus haut... par contre j’aimerais bien de la licence perpétuelle comme pour mailplus..

[17795]

C'est moi ou la discussion n'a rien à voir avec le sujet de départ ?

[Einsteinium]

Ok tu veux une réponse à ton sujet de départ :

- Oui, c’est écrit sur le site... mais il faudra pas qu’en espace tu dépasses le plan que tu choisis.

- Comme pour les autres services... si l’espace est plein, la sauvegarde s’arretera certainement...

- va lire la faq si cela n’est pas clair pour toi.

[17795]

Tu parles bien de cette FAQ ? Je la lis avec attention mais je ne pas de réponse concernant le changement de Plan, la différence de versioning...

[Fenrir]

Changement de plan :

Par déduction de la limite des 1To du plan I et du mode de versionning différent entre les 2, j'en déduis qu'on ne peut pas passer du plan I au plan II sans devoir transférer les données à nouveau.

Je pense que ce n'est tout simplement pas stocké au même endroit ni sur le même type d'équipement (en passant, pour ceux qui ont testé, vous avez regardé qui faisait l'hébergement ? Je doute fortement que ça soit Synology).

Versions :

Citation

Plan I retains up to 11 backup versions for the past 30 days.

et pour le plan II :

Citation

Client-side version control

---

Comme personne n'a du aller lire les CGU, je vous en sors quelques morceaux :

Citation

Nous pouvons, sans avis préalable, ajouter, modifier ou supprimer une partie ou la totalité des fonctionnalités ou fonctions disponibles dans Synology C2, et pouvons également suspendre ou interrompre la fourniture d'une partie ou de la totalité des services à votre endroit, ou ajouter ou créer de nouvelles limites à votre utilisation de nos services, à tout moment.

Citation

Afin de protéger Synology C2 et ses clients, Synology peut, sans avis préalable, a) modifier tout contenu de Synology C2, supprimer des fonctions, annuler, suspendre ou résilier votre accès à Synology C2 à tout moment ; b) supprimer des paquets de Synology C2 ou suspendre le service Synology C2, pour quelque raison que ce soit.

Citation

Lors de l'annulation, de la suspension de la résiliation, votre droit à utiliser Synology C2 cesse immédiatement. Une fois que Synology C2 est annulé, suspendu ou résilié, il est possible que vous ne puissiez pas récupérer toutes les données que vous avez stockées sur Synology C2. Vous devez constamment disposer d'une sauvegarde de vos données stockées ou transférées sur Synology C2.

Citation

Veuillez être conscient du fait que les lois de la République de Chine (Taïwan) régissent l'interprétation du présent contrat [...] réclamation [...] exclusivement devant la Cour fédérale de Taipei.

Le reste c'est du grand classique (bullshit juridique de base), mais je note aussi l'absence totale de SLA (c'est même plutôt l'inverse) !!

[Fenrir]

@Lucien77 Je n'avais pas vu le sujet (ou j'ai oublié) mais au moins ça répond à ta question, les conditions n'ont pas changé => je suis du même avis que toi, conditions d'utilisation inacceptables en l'état. Aucun taux de disponibilité, aucun préavis, aucun SLA ...

La plupart des concurrents (crashplan, backblaze, amazon, sugar, ...) affichent un niveau de disponibilité voir le garantissent (avec compensation dans le cas contraire) et à chaque fois il y a un préavis de plusieurs jours/semaines.

Je ne dis pas que le service est mauvais (pas testé) ni qu'ils vont se servir des clauses, ni même que les conditions ne vont pas évoluer pour être plus "pro", mais là ça fait trop startup qui test un truc juste pour voir => ça ne donne pas envie de leur faire confiance.

 

[unPixel]

Synology commence à partir un peu en sucette avec tout ces petits services ou dlc qu'ils proposent à la location...

Ça me fait penser à tous ces sites qui font payer pour lire des articles sur l'actualité...


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[17795]

Ah oui grand merci pour l'alerte sur les CGU ! La suppression sans préavis et le tribunal de Chine, ça m'a dissuadé de poursuivre chez eux !

Y'a plus qu'à trouver un autre service de backup désormais... ;)

[unPixel]

Merci également @Fenrir pour les détails car je me doutai pas de ça non plus.

[Lelolo]

@Fenrir Chuis dégoûté ; merci pour l'alerte sur les CGU !

[Einsteinium]

Il y a 6 heures, InfoYANN a dit :

Synology commence à partir un peu en sucette avec tout ces petits services ou dlc qu'ils proposent à la location...

Ça me fait penser à tous ces sites qui font payer pour lire des articles sur l'actualité...


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Ouaip je l’avais dit y a quelques temps, le marché sature, alors on fait des additifs payants pour avoir une rente, bon tant qu’il laisse des licences gratuites pour les usages non professionnel, cela va encore.

ps : vous en avez rien à faire que les données soit régit par les lois chinoises, c’est crypté

[Fenrir]

Il y a 6 heures, Einsteinium a dit :

ps : vous en avez rien à faire que les données soit régit par les lois chinoises, c’est crypté chiffré

Sauf que s'il y a un litige, peu importe lequel, par exemple s'ils vous accusent d'héberger des données dont vous ne possédez pas la propriété intellectuelle (quoique sur ce sujet, la Chine n'est ps exemplaire ... et je ne parle pas des contre façon), c'est à Taipei qu'il faudra plaider votre cause.

Mais sur ce point, si on prend les boites US, c'est la même chose.

^{ps : <mode snowden on>la clef de chiffrement, tu es certain qu'elle n'est pas envoyée ? et HyperBackup, tu es certain qu'il utilise cette clef pour chiffrer les données et pas une en dure dans le code ? ...</off>}

[Einsteinium]

@Fenrir Si on croit la doc ^^

sans la clé privée, que vous seul connaissez, personne ne peut déchiffrer vos données importantes stockées sur C2, pas même Synology

[unPixel]

Si on en croit Synology. Ça ne serait pas non plus dans leurs intérêts de jouer à ce mauvais jeu...


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[Fenrir]

@InfoYANN : on ne peux pas le savoir sauf à travailler dans les hautes sphères ministérielles en Chine ...

Pour le travail j'ai un peu à faire avec la Chine, c'est du sport dès que ça touche à la confidentialité des données et des transmissions. Rien que pour rendre un bête site Web "vitrine" accessible à la fois depuis la Chine et le reste du monde, il a fallut faire une demande à plusieurs ministères chinois en personne/sur place (pas moi qui m'y suis collé, ouf)

Ça fait des années qu'ils exigent les clefs de chiffrement de tout ce qui entre ou sort de leur territoire : https://www.zonebourse.com/actualite-bourse/Le-Parlement-chinois-adopte-une-loi-antiterroriste-controversee--21610097/

Plus récemment ils ont interdit les VPN (sauf peut être pour les entreprises, mais ça reste flou) : https://fr.reuters.com/article/technologyNews/idFRKBN1A5216-OFRIN

Avec la Russie c'est la même chose mais ils sont moins regardant pour les entreprises.

[unPixel]

Bon bah y'a qu'à éviter C2...
Perso, je n'allais de toute façon pas utiliser leur service.


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[17795]

La connaissance de la clé est une question, le tribunal en est une autre. En cas de litige, ça peut être nous qui attaquons Synology, pas forcément l'inverse. S'ils nous bloquent l'accès, nous facturent trop, etc, les raisons sont multiples. C'est déjà très compliqué de faire valoir ses droits en France quand on n'y connait rien et qu'on a pas un super avocat, alors en Chine c'est même pas la peine d'y penser. Souscrire à ce service revient à sauter sans filet, en cas de pépin on n'aura que nos yeux pour pleurer, sans espérer une résolution.

[Brunchto]

Vous pouvez aussi faire vos remarques sur le site c2 backup (https://www.synology.com/fr-fr/form/inquiry/product). C'est envoyé au support.

même si je doute qu'ils fasse qqchose, ça leur fera peut être prendre conscience que les CGU posent problème.