Problème de mise à jour des paquets

[alain25]

Bonjour à tous,

Nous voyons bien que j'ai deux mise à jour à faire.

J'ai aussi essayé de faire la mise à jour  manuel. Les paquets à mettre à jour sont :

• Surveillance
• Prestashop

Mais ça ne fonctionne pas.

 

 

Quand je clique sur Tous, un message apparaît :  Il met "Perte de connexion".

 

 

Au niveau des DNS j'ai mis ceux de google 8.8.8.8 et 8.8.4.4. J'ai une Freebox 4k. 

En plus je ne vois pas les mises à jour à faire.
 

J'ai testé les disques dur 1 par 1 il me met que c'est normal.

Comment je pourrais résoudre se problème ?

Merci

 

[firlin]

Bonjour alain25,

Quelle version de DSM as tu ?

Et quel est ton prestataire internet ?

[alain25]

la dernière version

Je suis chez free.

[firlin]

c'est quoi pour toi la derniere version ? ( 6.1.3 update 4 ?)

[alain25]

Voici une copie d'écran de la version.

 

Est ce que il faut autre chose en informations ?

 

 

[firlin]

Dans l'interface reseau tu n'as pas l'IP v6 active par hasard ?

Dans Ipv4 tu es en DHCP ou en adresse Ip fixe ?

[alain25]

Non j'ai desactivé ll'IPv6 et aussi je suis en adresse IP fixe.

 

 

[firlin]

Docn tu dois avoir un truc dans IPv4 de type

192.168.0.XXX

255.255.255.0

192.168.0.1

192.168.0.1

[alain25]

Voici mon adresse IP du synology

 

192.168.0.32

masque 255.255.255.0

DNS j'ai changé celui de free par 8.8.8.8

dns secondaire 8.8.4.4

[firlin]

et dans la paserelle par defaut ?

[alain25]

192.168.0.254

[firlin]

Normalement tu dois avoir un truc de ce type dans Ipv4 ( si tu remplaces mon 1 par un 0pour chez toi )

Modifié le 12 septembre 2017 par firlin

[Fenrir]

Passe la conf en DHCP, y compris les DNS, puis repasse en fixe (si tu préfères).

Il y a un bug depuis des années sur les syno, parfois la conf DNS saute alors qu'elle semble correcte dans l'interface.

[alain25]

Bonjour,

J'ai fait en DHCP mais c'est toujours pareil.

Est ce que ça peut venir des disque dur ?

[firlin]

As-tu essayé de redémarre ta box ? Après être passé en DHCP sur ton nas ?  idem pour le nas

[alain25]

oui j'ai redémarré plusieurs fois le nas et la box

[Fenrir]

en ssh : cat /etc/resolv.conf

 

[alain25]

$ cat /etc/resolv.conf
nameserver      8.8.8.8
 

[Fenrir]

toujours en ssh, ping 8.8.8.8

[alain25]

ça ping 

root@NasAlain:~# ping 8.8.8.8
PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=57 time=38.2 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=57 time=37.8 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=57 time=38.2 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=57 time=37.9 ms
64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=5 ttl=57 time=37.2 ms
^C
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
6 packets transmitted, 5 received, 16% packet loss, time 5043ms
rtt min/avg/max/mdev = 37.207/37.905/38.287/0.446 ms
 

[Fenrir]

Tu as des gros problèmes réseau :

Il y a 1 heure, alain25 a dit :

16% packet loss

Si tu fais un ping depuis un pc, c'est pareil (ping -t 8.8.8.8) ?

[alain25]

depuis mon pc

C:\Users\bureau>ping -t 8.8.8.8

Envoi d’une requête 'Ping'  8.8.8.8 avec 32 octets de données :
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=36 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=36 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=38 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=38 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=36 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=38 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=37 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=37 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=36 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=37 ms TTL=57
Réponse de 8.8.8.8 : octets=32 temps=36 ms TTL=57

Statistiques Ping pour 8.8.8.8:
    Paquets : envoyés = 11, reçus = 11, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 36ms, Maximum = 38ms, Moyenne = 36ms

[Fenrir]

Tu as essayé de changer le câble réseau du nas ?

S'il est sur un box, essaye de passer par un switch.

[alain25]

Oui j'ai essayé par un ct6 au lieu d'un cat5E. Et aussi avec un autre switch.

[Fenrir]

Il ne serait pas au taquet niveau CPU/RAM/... ?

Parce que là, perdre autant de ping, ce n'est pas normal.

Si tu ping le routeur directement, c'est mieux ?