Attention au systeme de mise à jour

[pad2moule]

Mon RT1900ac m'a proposé une mise à jour le 28 septembre pour faire évoluer le SRm 1.1.4 en 1.1.5, je l'ai faite, je suis en SRM 1.1.5 sur le rt1900.

A un détail près, il n'y a pas de mise à jour 1.1.5 pour le RT1900, d'après le site c'est la mise a jour du rt2600!!!

et évidemment ça ne marche pas au niveau wifi déjà.

Ca fait 48 h que tout part en vrille et dans une maison avec plein de domotique, ca prend une proportion d'urgence.

Et bien évidemment, on peut télécharger une version antérieure pour revenir en arrière mais le systeme refuse de mettre a jour dans une version antérieure.

Super, je suis bloqué par une erreur du systeme de mise à jour.

Trop fort.

J'espère qu'ils sont réactifs sur les tickets d'assistance technique.

En attendant, par le plus grand des hasards, personne ne sait comment forcer une mise à jour vers une version antérieure?

Ios11 sur l'iphone, ca va attendre, faudrait pas qu'il me telecharge la version ipad:)

 

[Einsteinium]

Ce que dit le site n’est pas toujours là réalité... que dit la page fait d’information de ton rt ? C’est toujours un 1900 ou il est marqué en 2600 ?

Comparé le système de maj d’apple avec synology... faut oser...

[church]

Bonjour,

J'ai 2 routeurs RT1900AC. La mise à jour de SRM en 1.1.5 a été faite il y a 2 jours. Rien à signaler...
Tout fonctionne bien. J'avais parfois des soucis de routage de ports lorsque la bascule sur ma connexion 4G de secours s'activait. Le bug semble effectivement corrigé comme indiqué dans la release note.

Pour info, il est courant qu'une mise à jour soit poussée par les serveurs Synology vers les appareils de la marque avant qu'elle soit immédiatement disponible en téléchargement direct sur leur site. Je rencontre souvent la même situation pour mes NAS.

As tu vérifié que l'interrupteur du wifi soit activé ? Si tu as bien accès au routeur, pourquoi ne pas tenter un reset usine ? Il est aisé de désactiver le wifi par inadvertance depuis l'appli Synology (DS Router) : une touche sur l'icone et c'est coupé...

Envoyé de mon SM-P605 en utilisant Tapatalk

[church]

Re bonjour,

Je viens de recevoir une alerte pour un correctif de SRM 1.1.5 (update 1). Cette version corrige visiblement un souci avec le wifi pour certaines configurations.
Il y avait bien un truc qui clochait avec le wifi donc...

Envoyé de mon SM-N910F en utilisant Tapatalk

[pad2moule]

Bonjour, merci de vos réponses,

Le service support m'a repondu en quelques heures pour me dire qu'il s'agissait d'un bug du système d'update, de leur envoyer des logs, de leur donner l'accès à distance.

C'est ce que j'ai fait, je n'ai plus eu de leurs nouvelles mais le lendemain, effectivement nouvelle mise à jour dispo, installation et problèmes résolus.

Donc très réactifs le service support de synology.

Résolu.