Connexion au dossier web impossible sauf après redémarrage du NAS

[djodjo]

Bonjour,

J'ai un soucis de connexion au dossier web de mon NAS depuis la mise à jour de DSM 6 il me semble. Enfin tout fonctionnait jusque là.

J'ai plusieurs choses d'installées dans ce dossier (owncloud notamment) mais impossible d'y accéder.
Lorsque j'essaie de m'y connecter via l'adresse http://xxxx.synology.me/owncloud, je me retrouve avec un "connection timed out". Pareil si j'essaie de me connecter à http://xxxx.synology.me/
Pas de soucis par contre pour me connecter à l'interface du Nas en tapant l'adresse http://xxxx.synology.me:5000

Par contre si je redémarre le NAS, ça refonctionne comme si rien ne s'était passé. Et le problème revient ensuite rapidement.

Que puis-je vous envoyer pour que vous puissiez m'aider à résoudre le problème?

Merci d'avance.

Bonne journée

Modifié le 13 octobre 2017 par djodjo
manque d'infos

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Tu fais tes tests en local ou depuis Internet ?

=>test dans les 2 cas voir si le problème est le même

[djodjo]

Bonjour,

Je ne pouvais pas te répondre parce que ça refonctionnait jusque là.

Du coup, depuis internet, avec l'adresse http://xxxx.synology.me/owncloud ça ne fonctionne pas
En local avec l'adresse : http://192.168.x.x/owncloud/ ça fonctionne
Par contre, si je tape http://xxxx.synology.me:5000 ça fonctionne

Je ne comprend vraiment pas pourquoi ça ne fonctionne pas avec l'adresse http://xxxx.synology.me/owncloud

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Port 80 bloqué au niveau de ta box ou du firewall du nas.

En passant tu devrais éviter de laisser le port 5000 accessible depuis Internet.