One or More Volumes are degraded

[Phil_158]

Bonjour,

J'ouvre ce post car mon NAS DS415 play me sort une erreur, dont je ne sais que faire réellement: "One or more Volumes/Disk groups are degraded. We recommend replacing failing drives with healthy ones".

Je suis monté en SHR.

On voit sur les copies d'écran les messages que le NAS me livre:

- j'ai 2 disques en warning;

- Je suis à 93% de l'utilisation de l'espace disque;

- Dans l'écran du Storage Manager/Volume, mon disque 2 n'apparait pas dans le récap (Pourquoi?), et apparemment le soucis sur mon disque 1 est que sa taille dépasse 1862Gb;

- J'ai beaucoup de secteurs défectueux sur mon disque 2.

 

J'ai accès à mon NAS normalement, j'ai pu commencer à effacer certains gros fichiers....

 

Du coup, j'ai espoir que le soucis provient "seulement" de l'espace disque qui est utilisé à son max. Du coup, faire de la place résoudrait-il mon problème?

Il n'est pas 100% clair pour moi que changer un disque ou 2 résoudrait le soucis...

Pouvez-vous m'aider svp?

Merci d'avance!

 

 

[Mic13710]

Vite fait :

Le disque 2 est HS, le 1 n'est pas loin de l'être. Vous avez encore accès à vos données, c'est une chance. Profitez-en d'abord pour mettre à jour vos sauvegardes et remplacez dare dare le disque 2. Un fois que le disque 2 est 100% opérationnel (si toutefois le disque 1 ne lâche pas entre temps), vous remplacez le disque 1 avant qu'il ne tombe en panne.

[Phil_158]

Bonjour,

 

Je vous remercie pour votre réponse rapide. Etant donné l'implication qu'elle a, je me permets d'insister: vous etes surs que c'est la seule solution? Changer les 2 DD? que c'est juste pas du à l'engorgement de mon espace disque?

Honnetement, je ne sais pas comment je vais pouvoir sauvegarder 7To de données.... Enfin, j'ai déjà une sauvegarde de 2 TO, il me resterait 5 To à sauvegarder.... Etant donné l'état de santé des disques, est-ce envisageable d'utiliser mon cloud sur Hubic pour tout sauvegarder, ou bien cette solution est trop longue pour etre conseillée et seule la sauvegarde locale est envisageable?

Quand vous dites changer les disques, donc j'ai bien compris que c'est un disque après l'autre, et que grace au SHR les données seront reconstitutées, c'est bien ça? c'est le changement "à chaud"?

Merci encore,

Philippe.

 

Modifié le 25 octobre 2017 par Mic13710
inutile de répéter le message précédent si ça n'apporte rien de plus à la compréhension

[firlin]

Bonjour Phil_158
Pour faire la sauvegarde des données Hubic ça peut le faire mais après cela va dépendre de combien de temps cela va mettre (si c’est une voir 2 jours c’est bon après cela peut devenir critique)

Oui le shr vas reconstruire tous ça mais vu que tu as le disque 1 qui est pas en bonne santé, il y a des chances qu’il te lache à ce moment là

Sortir les disques à chaud j éviterai si j’étais toi même si le nas l’accepte


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[Phil_158]

 

Bonjour,

Merci Firlin,

du coup si c'est pas un changement à chaud, quelle est la procédure à suivre?

Modifié le 25 octobre 2017 par Mic13710
inutile de répéter le message précédent si ça n'apporte rien de plus à la compréhension

[firlin]

Tu éteins le nas, retire le disque HS ( il y a un Topic sur le forum qui parle dé l’emplacement des disques )
Et tu insères le nouveau disque, en suite allume le nas


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[Phil_158]

Super, Merci à tous pour vos réponses,

 

Donc, si je récapitule:

- J'ai 1 DD qui est mort (dans le site synology, ils disent qu'un disque mort apparait comme "crashed", alors que moi il n'apparait plus, c'est normal ça?);

- J'ai 1 DD qui n'est pas loin de mourir;

- La bonne pratique serait de sauvegarder mes données, sur le cloud puisque je n'ai que cette solution pour sauver 5To, puis de changer le disque mort et de reconstruire les données, puis de changer le disque presque mort et de re-reconstruire les données  -le changement doit se faire NAS éteint à chaque fois;

- Le danger qui me guette est que le disque qui est en passe de mourir meure soit pendant la sauvegarde, soit pendant la reconstruction des données, et que je perde tout (2 disques mort et tout est perdu, c'est ça?).

 

Donc, il me reste a priori à choisir entre 2 solutions:

- la solution qui privilégie la sauvegarde, mais dans ce cas je vais solliciter mes disques pour la sauvegarde ET la reconstruction des données, et donc je multiplie les risques de crashs;

- la solution qui privilégie le moins de sollicitation des disques possible, donc je ne sauvegarde pas et je reconstruis directement. Ainsi, je diminue l'utilisation des disques, et donc le risque de crash. mais je n'ai pas de sauvegarde...

Qu'en pensez-vous?

 

 

[Mic13710]

@Phil_158Merci de ne pas répéter le post précédent. Ca surcharge inutilement le sujet et nuit à la compréhension.

Il y a 1 heure, Phil_158 a dit :

Je vous remercie pour votre réponse rapide. Etant donné l'implication qu'elle a, je me permets d'insister: vous etes surs que c'est la seule solution? Changer les 2 DD? que c'est juste pas du à l'engorgement de mon espace disque?

Quand des disques sont HS où pas loin de l'être, je ne vois pas d'autre solution que de les remplacer . Maintenant il est sûr que vu le taux de remplissage, ça n'aide pas à maintenir un groupe de disques en bon état.

Et ce sera aussi plus compliqué pour la reconstruction. Comme une partie de vos données est sauvegardée, avant de reconstruire je pense qu'il serait préférable d'alléger le volume en supprimant la partie non essentielle de vos données qui est sauvegardée.

Puisque vous devez changer vos disques et que visiblement vous manquez cruellement de place, il est temps de passer à des disques plus gros. Je vous propose de remplacer vos disques de 2To en panne par des 4To minimum afin de bénéficier d'au moins 2To supplémentaires.

Se pose aussi la question d'un onduleur. Est-ce que votre NAS est alimenté par un onduleur compatible ? Si ce n'est pas le cas, vous avez tout intérêt à vous en procurer un.

Perso, je ne crois pas que l'arrêt du NAS soit la solution car vu le nombre de problèmes sur les disques, un redémarrage risque d'être fatal pour les données. Le disque 2 étant HS, il est sorti de la grappe et peut être retiré à chaud sans causer de dégâts aux disques restants. Vous pouvez y remettre un disque neuf à chaud.