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Posté(e)

Bonjour

j ai  eu une alerte  me disant  qu un disk était en train de lache  ( il est mort je pense )

 j ai  fait arreter le nas

 au   redémarrage 

 configuration perdue

je veux re installer le dsm  mais  au  formatage  de la  partition  root  il me dit   pas d'accès

 veuillez  ouvrir le port  23 du  routeur et  appeler l assistance

  comment  se mettre en direct sur le pc ? pour vérifier la connexion  voir se mettre en direct  

 

 comment faire  pour récupérer mes données du  disque

Posté(e)

J ou +, il faut choisir (mais ça n'a pas d'importance pour la suite)

  • Si tes disques étaient en raid1 (ou en shr), il y a de bonnes chances qu'au moins un des 2 disques soit encore OK => essaye de démarrer le nas avec un seul des disques (tu dois tester les 2).
  • Si tu étais en basic (pas de raid) ou en jbod, les données du disque HS sont perdues.
  • Si tu étais en raid0, tu as tout perdu.
  • Si tu n'avais qu'un disque, c'est la loterie

Pour la restauration tu peux lire ça : https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/Storage/How_can_I_recover_data_from_my_DiskStation_using_a_PC

Enfin, pour la réinstallation, une fois que tu auras récupéré tes données : https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General/How_to_reset_your_Synology_NAS#t3

ps : je ne te ferais pas le laïus sur la sauvegarde ...

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