Disque Vol 1 en panne

[Billax]

Bonjour, à tous,

Voilà il m'arrive un petit soucis, et vos conseils me seraient bien utile.

Hier, mon nas me prévient d'un secteur défectueux sur mon volume 1. (DS216play - 2 x 2To en basic) , j'ai toujours accès à mon disque via mon PC, j'ai donc pu effectuer une sauvegarde sur un DD externe, bien que je n'est pas spécialement de données "importantes sur ce volume (à part la configuration du NAS) 

J'ai un autre disque équivalent (WD 2to RED) de disponible mais je ne sais pas par où commencer :

- Dois je tout d'abord effectuer d'autres sauvegardes ?

- Est ce que je dois supprimer le volume 1 sur le disque sera remplacé ? 

- Est ce que je pourrais récupérer ma config NAS actuel sur le nouveau DD?

- Est ce que le volume 2 sera impacté par ce changement ?

Je m'excuse vraiment de ces questions "primaires" mais j'aimerais ne pas me planter dans les démarches à suivre, je remercie dajà toutes les réponses que vous pourriez m'apporter.

Je joint le rapport (rapide) s.m.a.r.t et le message de panne.

Merci

ps : le disque n'a que 1 an et demi, est il récuppérable ? j'imagine SAV WD ?

[firlin]

Bonjour Billax,

Tu dois sauvegarder toutes les données sur ton disques 1.

Je dirais que oui au vus du message que te donne le volumes ( en rouge ). Par contre tu risques de perdre tous les paquets car ils sont installer de basse su le volumes 1. Stoppe les avant de faire ça et note leur nom.

Pour la config tu peux la sauvegarder : panneau de configuration\mise à jours et restauration puis le 2 eme onglets

Normalement pas d'impact sur le volumes 2, si tu as peur pour les données elles risques rien.

 

Pour le disque tu peux faire un RMA auprès de WD dans tous les cas il est garantie 2 ans à partir de ça date d'achat. les 2 ans c'est pour un blue, green.

 

[Billax]

Bonjour, merci, tu me dis "Tu dois sauvegarder toutes les données sur ton disques 1." mais c'est le disque défectueux, tu voulais peut être dire de sauvegarder toutes les données du disque ?

Et donc une fois tout ça noté/sauvegardé, je démonte le disque 1, je remplace par l'autre et je relance le nas ? c'est tout  ?

Merci pour les détails

Et juste par curiosité, le disque crash comme ça, sans raison ? le boitier est protégé, dans un célier fermé au frais, il n'y a pas eu de coupure de courant, bizarre.

[firlin]

Je voulais parler des données encore accessible sur le volume1 ( dans ton cas volume1 = disque 1)

il te faudra recréer un volumes1.

Il est noté en rouge que tu dois supprimer le volumes.

Oui c'est possible qu'il crash comme ca.

 

[Mic13710]

Pour info, le système est installé sur tous les disques en RAID1. Ce qui signifie que la configuration actuelle est à la fois sur le disque 1 et 2.

Par contre comme le fait remarquer firlin, les paquets sont installés de base sur le volume 1. Il faut donc sauvegarder leurs paramètres (c'est dans Hyperbackup) pour pouvoir les restituer une fois le nouveau disque installé.

Edit :

C'est dans ce cas qu'on se rend compte de l'intérêt du RAID

[Billax]

Bonsoir, merci je note tout ça précieusement

Je récap donc :
1- sauvegarde de ce qui reste du volume 1 sur un autre disque
2- suppression du volume 1
3- changement du disque planté
4 - nouveau disque et création du nouveau volume 1
C'est bien ça ?

Vraiment merci, rapide et efficace.
Merci beaucoup

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[david82]

Bonjour,

Je m'incruste dans le post car j'ai sensiblement eu le même problème : DS216play, panne du volume 1, sauvegarde des données sur le volume 2, remplacement du 1er disque à faire.

(j'avais fait un post, mais autant mettre toutes les infos sur le même post)

 

Par contre tout mes paquets sont en erreur, impossible d'ouvrir HyperBackup pour sauvegarder leur paramètres.

Quand j'essaye de réparer les paquets, j'ai l'erreur Échec de l’installation de « Hyper Backup ». Ce paquet a déjà été installé

une idée pour pallier à ce problème ? (si j'essaye de désinstaller : Echec de désinstallation du paquet)

Lorsque je vais retirer le disque défectueux, le volume 2 va devenir le volume 1 ? ou les paquets pourront être réinstallés sur le volume 2 ? ou il faut que j'attende mon disque de remplacement pour recréer le volume 1 ?

Merci de votre aide.

Et sinon, Billax tu as réussi à récupérer toutes tes données et ta config ?

[Billax]

Voilà après quelques jours off, je me suis penché sur mon soucis et merci tout est rentré dans l'ordre, à part qu'elles configs de paquets. Merci !

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