Mes emails arrivent en spam chez Microsoft

[keyser35]

Bonjour à tous, 

On m'a dit que je trouverai la solution à mon problème dans la partie "Tuto". Mais après avoir cherché en vain, je rédige ce sujet. 

Le problème est : quand j'envoie un email sur une adresse @hotmail.fr, ce dernier arrive en SPAM. 

Je vous présente le contexte : 
J'ai donc installé le serveur de messagerie sur mon DS414 slim. 
Je peux envoyer des emails ainsi qu'en recevoir. 

Sur le site mxtoolbox, tout est vert lorsque je check les trois choses suivantes : SPF, DKIM, DMARC. 
Enfin j'ai juste un message d'avertissement: DKIM Syntax CheckThe record is not optimal. Je ne pense pas que le problème se situe ici, mais je me trompe peut-être. 

Certains  ont-ils résolu ce problème ?

 

Merci de m'avoir lu

Jordan

[unPixel]

Bonjour,

Peux-tu m'envoyer stp ton domaine et ip fixe par mail que je checke de mon côté.

Quand tu fais un coup de mail-tester, ça te donne quelle note stp ?

Merci

Modifié le 14 septembre 2018 par InfoYANN

[keyser35]

Bonjour, 

Merci pour ta réponse. 
Je t'ai envoyé un MP avec les données. 

Concernant le mail-tester, j'ai 9.6/10

Votre adresse IP x.x.x.x est associée au nom de domaine xxxxxx.fbx.proxad.net.
Néanmoins votre message semble être envoyé de hello.xxxx.com.

Vous devriez modifier l'enregistrement du pointeur DNS (Type PTR) et le nom d'hôte (host name) de votre serveur avec la même valeur

Ca pourrait venir du rDNS? 

Merci

 

 

[unPixel]

Bonjour,

J'ai regardé un peu tes infos persos, configures aussi le RDNS chez Free pour que ça pointe correctement sur ton domaine. Sauf que je vois aussi que ton domaine est : hello.xxx.xxxx

Pourquoi ce domaine pour un serveur mail ?!

En général, les serveurs en face qui discutent avec nos serveurs mails aiment que les choses soient claires et là, ça fait un peu serveur à SPAM avec ce nom...

Surtout que Microsoft a tendance à avoir des conditions de merde pour accepter un autre serveur qu'il ne connait pas.

 

Attention, le RDNS chez Free est définitif et il faut se battre avec eux pour obtenir un changement. C'est gratuit et fourni contrairement aux autres opérateurs mais avec des contraintes.

Je te recommande donc de passer sur un domaine type mail.ndd.tld et ensuite mettre ce domaine dans ton RDNS sur l'interface de Free.

Voir mon tuto MailPlus Server pour le reste.

Modifié le 17 septembre 2018 par InfoYANN

[keyser35]

Bonjour, 

Merci et désolé pour cette réponse tardive. 

J'ai choisi ce nom pour avoir directement l'adresse email (hello.ndd.com) sans faire un autre user. 
Mauvais choix je pense donc. 

 

Je vais donc configurer le RDNS, merci encore !
Je vous tiens au courant. 

[unPixel]

Oui parce que hello.ndd.com n'est déjà pas une adresse mail...

Et en plus, tu peux avoir hello@ndd.com sur ton utilisateur courant via un alias.

[sjnHO]

voir cet article

https://answers.microsoft.com/fr-fr/outlook_com/forum/oemail-osend/mes-emails-arrivent-en-spam-chez-les-destinataires/469a9b11-a5e8-472e-8ae2-9a8de95d4fec