Quickconnect sur nvr1218

[dd47fr]

Bonjour, je viens d'acquérir un nvr1218 avec 4 caméras foscam. Tout le paramétrage en LAN des cams est ok sur le nvr ou via Dscam. Mais je n'arrive pas à accéder à Quickconnect sur le nvr1218. Je n'ai pas l'accès à Dsm pour le paramétrer. J'ai essayer l'utilitaire de synologye, par câble, mais rien à faire page blanche. Chrome, FF, IE. Que faire ? 

[dd47fr]

C'est bien ca je suis sur la bonne ip mais une fois que je clique sur connecter j'arrive sur une page blanche. Sur surveillance station je ne peux pas paramétrer le quick connect il n'y a pas l'option pour et j'ai bien compris que ca faisait via DSM mais je n'ai pas accès à DSM. Par aucun moyen. Voir photo. 

[dd47fr]

Oui rafraîchir. J'ai tout essayé. Autre navigateur. Câble, wifi. Tout navigateur. Cookies navigateur supprimé. Enfin tout. Il doit y avoir un truc que je zappe ! 

[dd47fr]

Oui j'arrive sur la même page blanche. La même que via l'assistant. Avec le logo dsm bleue dans l'onglet de la page. 

[dd47fr]

Oui. Merci de ton aide. Help plz ! 

[dd47fr]

Oui. Mes cameras en local, dscam en local, surveillance station client en local. Tout marche parfaitement bien en local. Sauf l'accès à DSM pour paramétrer Quickconnect pour justement accéder à tout ca de l'extérieur. 

[firlin]

Bonjour dd47fr,

Je crois que l on peut pas se connecter avec quickconncet sur ce type de nas, soit dit en passant c'est pas un vrai nas le nvr1218 au sans du terme pur

Tu as essayé de regarder par interface du DSCam ?

Modifié le 15 septembre 2018 par firlin

[dd47fr]

Ca marche parfaitement avec DScam mais en local ! Si je souhaite m'y connecter à distance il me faut le quickconnect. De même pour le client Surveilllance station en local via mon pc pas de soucis. N'y a t il pas un problème par rapport à la sécurité de la page web via laquelle j'essaie d'accéder au DSM ? 

Quel est l'intérêt du nvr si je ne peux pas voir mes cameras à distance !? 

Modifié le 15 septembre 2018 par dd47fr

[Pascalou59]

Bonjour

Peut etre aller voir dans dsm dans le panneau de config , portail des applications , surveillance station , mettre un allias  du genre cam , apres y acceder par  http?://monnas/cam

[dd47fr]

Je pense que d'autre tomberont sur ce forum pour le même soucis ce qui me semble être un bug.

- Faire un resert du NVR

- Télécharger l'assistant synology

- Accéder au NVR en LAN avec l'assistant

- installer le dernier DSM via la clef (préalablement téléchager dessus)

-Se fier à ce que l'assistant vous affiche et non pas à l'install en HDMI

- Unefois reboot l'assistant s'ouvre sur le DSM et non pas directement sur surveillance Station.

[spsrfp]

J ai réussi de mon côté , en attanquant par ds Finder et en renseignant sur le NVR1218 le Quickconnect de mon Nas ds 415+......... et ça fonctionne 

[slaybz]

Le 18/09/2018 à 19:24, dd47fr a dit :

Je pense que d'autre tomberont sur ce forum pour le même soucis ce qui me semble être un bug.

- Faire un resert du NVR

- Télécharger l'assistant synology

- Accéder au NVR en LAN avec l'assistant

- installer le dernier DSM via la clef (préalablement téléchager dessus)

-Se fier à ce que l'assistant vous affiche et non pas à l'install en HDMI

- Unefois reboot l'assistant s'ouvre sur le DSM et non pas directement sur surveillance Station.

Merci pour ton retour . Je suis dans le même cas que toi:

NVR1218 que j'ai pu réactiver suite un changement de FAI "brutal" (je suis chez mon beau-père).

J'ai récupéré les 3 cams actives, je les pilote depuis Video Surveillance sans problème.

En revanche le DSM (via syno assistant) m'indique que la version DSM n'est plus à jour donc je souhaiterai mettre à jour le package DSM NVR (qui inclut DSM + video surveillance)

En voulant me connecter via l'ip locale: page blanche

En checkant find.synology : je trouve rien non plus

Via l'assistant syno : ok mais j'arrive sur video surveillance et je n'ai aucune fonctionnailité DSM (application, système, etc...) Comme si mon compte utilisateur était bridé sur Video Surveillance seulement.

Via DS finder j'ai un message comme quoi mon compte n'est pas accrédité comme admin pour utiliser l'application. Je n'ai pas de compte "admin"...

Donc un problème similaire et ton retour me tente.

J'ai néanmoins quelques questions:

• le reset: tu fais un soft reset "1 bip" ou le gros reset "3 bips" . Dans les deux cas vais-je perdre la config de video surveillance ? Je suis pas expert NVR mais n'étant à pas là lors de la première installation je ne sais pas s'il faudrait paramétrer autre chose que les 3 ips de cam dans video station
• la clef: je ne l'ai pas ni le propriétaire: est ce que je peux réinstaller la dernière version DSM (DSM + video surveillance) via n'importe quel clef usb ? Si oui faut-il un format de fichier spécifique pour la clef  (FAT32 ? autre?)

Option BIS: un simple reset "1bip" me donnerait-il la possibilité de redéfinir un utilisateur "admin" qui pourrait résoudre se problème sans tout réinstaller ?

 

Merci d'avance pour vos retours.

 

 

Modifié le 6 avril 2021 par slaybz
complétude d'information

[slaybz]

Bon j'ai tout réinstallé et c'est ok : accès DSM + video surveillance