Débutant en réseau un peu perdu :)

[Chris13]

Bonjour à tous
Je viens d'acheter un Nas 218Play avec 2 disques 2To pour principalement m'en servir comme serveur donnant accès à des amis pour partager des fichiers.
L'installation fonctionne bien et je peux me connecter en admin sans soucis. Mon NAS est connecté sur une box Free Révolution.
Je découvre toutes les possibilités que cette merveilleuse machine peut offrir et je persévèrerai si affinités et compréhensions.
En attendant je suis bloqué depuis 5 jours pour faire une connection par "Quickconnect". J'ai évidement créé un compte chez Synology et activé Quickconnect.
Chaque connection est refusée avec le message " Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce service".
J'ai fouillé partout (ou presque) pour me dépanner. Impossible de trouver une solution et je suis paumé.
Je n'ai pas de connaissance concernant les ports, dns, ect..
Si ce sujet est déjà traité, je m'excuse par avance et merci de m'indiquer le lien.
Ayant été technicien auto, j'ai bien sur les notions de logiques et je pense pas être trop c... 🙂  et s'il y a une procédure bien détaillée existante
je suis preneur, mais là, je crois plutôt qu'un bon guidage sera préférable.
Merci d'avance 
 

[Jeff777]

Bonjour Chris13,

Est-ce que tu as consulté l'aide : Aide DSM/DSM et Packets/panneau de config/quickconnect ?

 

[Chris13]

Bonjour Jeff
Oui j'ai consulté et j'ai à priori fait ce qu'il faut. Peu être c'est simplement une mauvaise manip?

[Armel Druais]

bonjour,

avec la Freebox en ADSL, normalement, vous avez accès à une IP fixe, en fibre, il faut le demander expressément à free, c'est gratuit il me semble, à partir du moment ou vous connaissez votre IP fixe, quelques réglages dans votre freebox s'impose.

La Freebox intégrant un routeur et un pare-feu, il est nécessaire d'ouvrir certains port pour utiliser au mieux les capacités du Synology, les ports utilisés par le Synology sont tous indiqués sur le site officiel : ICI

il faudra aussi fixer une adresse IP pour le Synology dans l'interface de la Freebox, Il suffit de renseigner l'adresse MAC du Synology et de choisit une adresse IP disponible dans les baux DHCP non utilisés (ex: 192.168.1.55)

pour ce qui est des accès à distance, il est possible d’accéder au Synology d'une manière différente que via Quickconnect.to, en entrant l'adresse IP fixe de ta box suivi du bon port alloué au type de d'action qui vas être réalisé:

http:

Port externe: 5000           IP: 192.168.*.*            Port interne: 5000       Commentaire: NAS

https:

Port externe: 5001          IP: 192.168.*.*             Port interne: 5001      Commentaire: NAS

DS file:

Port externe: 5005          IP: 192.168.*.*             Port interne: 5005       Commentaire: App

Pour Photo Station, utiliser le port 8080 et laisser le 80 pour la Box, cela reste un exemple:

Port externe: 8080          IP: 192.168.*.*             Port interne: 80          Commentaire: Photo

si je me trompe sur certains points et que d'autres souhaitent rectifier, merci à eux 😉

[unPixel]

Citation

pour ce qui est des accès à distance, il est possible d’accéder au Synology d'une manière différente que via Quickconnect.to, en entrant l'adresse IP fixe de ta box suivi du bon port alloué au type de d'action qui vas être réalisé:

Bonjour,

J'ajouterais que pour faciliter encore plus la chose, il existe des noms de domaine à 5 euros maxi par an chez OVH par exemple ce qui facilite encore plus la chose...

Après, on passe à l'étape proxy inversé et on utilise plus que le port 443.

[Chris13]

Merci Armel et Zeus pour vos réponses. Vu vos explications, j'ai l'impression d'être entré dans une galère. Vos explications paraissent surement claires pour vous mais vraiment compliquées pour moi. Les différentes assignations ports, Ip Fixe, sont pour moi assez durent à mettre en oeuvre. Je pensais qu'à priori le fait de brancher le nas et de pouvoir entrer dedans en admin était la principale action et que quelques manips telles qu'elles sont décrites suffisaient pour mettre en oeuvre ce que je voulais, à savoir, permettre à mes amis musiciens  d'accéder à mes données de l'exterieur (coovers, partitions ect...). On s'improvise pas spécialiste en réseau c'est sur et les paramétrages manuels sont pas évidents. Je vais essayer encore de comprendre vos explications d'adresses de ports et si je me noie dans tout ca il me restera plus qu'à revendre l'appareil malgré mon habitude d'aller au bout de ce que j'entreprend.
Encore merci 🙂

[Jeff777]

Ce serait dommage d'abandonner aussi rapidement. Il faut procéder pas à pas et pour moi la meilleur façon c'est de suivre l'aide du syno. Il m'a personnellement fallu plusieurs années pour arriver à maîtriser (à peu près) ces histoires d'IP fixe, ports, domaines, proxy inversé. J'ai commencé comme toi avec Quickconnect et ça fonctionnait (j'ai aussi une freebox révolution).

Il te sera sûrement utile de connaître ton adresse IP publique (c'est l'adresse de ton réseau local composé de ta freebox, serveur synology et les PC ou autres appareils connectés à la freebox ).

Pour cela tu cliques sur le lien suivant :   http://www.mon-ip.com/ip-dynamique.php

Tu connaîtras alors ton adresse IP fixe ou non.

Avec la Freebox si tu es en zone dégroupée ton IP est  fixe et il y a de forte chance que l'adresse soit de cette forme XXX.XXX.XXX.XXX (IPV4)

Garde ton adresse pour toi 😉

Si l'adresse est fixe et si tu n'arrives pas à suivre l'aide pour Quickconnect , donne nous des détails sur les problèmes rencontrés. Tu peux déjà de chez toi tenter sur ton navigateur l'adresse IP que tu auras obtenue ou bien cet adresse suivie de      :5000.  (xxx.xxx.xxx.xxx:5000)

A plus tard

[unPixel]

Attention avec ton site, il a pas l'air d'être très fiable pour préciser si c'est du fixe ou dynamique. Perso, j'ai déjà rebooter et même reseter mon modem et mon ONT SFR et j'ai toujours la même IP ce qui m'a permit de conclure que j'étais en IP fixe.

[Chris13]

Bonjour Jeff et Zeus et merci 🙂 
J'ai bien une adresse ip fixe et lorsque je la tape en barre d'adresse j'ai pour réponse:
 

Cette page ne fonctionne pas

xx.xxx.xxx.xxx a envoyé une réponse incorrecte.

ERR_INVALID_HTTP_RESPONS

 

en ajoutant le :5000 ca change rien.

[unPixel]

Envoie moi ton IP par MP stp.

[Jeff777]

Bon je vois que tu es en bonne main. Désolé pour le site, effectivement il a quelques traceurs. Tu vas peux-être recevoir des pub.

[Chris13]

oui pg ca Jeff 🙂

[unPixel]

Après test de ton IP, elle n'amène à rien du tout. Tu dois être bloqué au niveau de la Freebox.

Je ne me souviens pas avoir débloqué la Freebox à l'époque ou je l'avais reçu (je ne l'ai plus) mais il doit donc y avoir une option à activée comme une redirection de ton IP wen vers l'IP fixe (locale) de ton NAS.

Fouille dans les paramètres de ta Freebox pour débloquer la situation.

 

EDIT: vérifie aussi que tes ports sont bien redirigés vers l'ip fixe (locale) de ton NAS.

Pour commencer, ouvre les ports 80, 443, 5000 et 5001. On pourra voir ensuite pour restreindre le nombre de ports ouverts.

Modifié le 31 janvier 2019 par Zeus

[Chris13]

J'ai déjà un peu fouillé dans ma Box Révo-perdition et j'ai vu dans "réseau">>>  "Adresse IP du FreeBox Server XXX.XXX.X.XXX"
c'est là que je dois mettre celle du nas?

[Jeff777]

Et oui! Il faut dire à ta freebox de renvoyer les requêtes sur le NAS. Dans la rubrique  "configuration de mon routeur Freebox"/Redirection de ports" tu ajoutes les lignes : 80 TCP 192.168.x.x 80 et iem pour le port 5000.

192.168.x.x. Et pour être sûr que cette adresse est toujours la même avant de faire cela tu attribues une adresse fixe à ton NAS dans la rubrique "baux DHCP permanents".

C'est d'ailleurs ce qu"avait dit Armel Druais en début de ce post  😕

Pour te simplifier le boulot, moi j'utilise Freebox OS. Là tu peux faire tout ce qui est écrit précédemment et pour attribuer une adresse fixe à ton nas c'est beaucoup plus facile. En allant sur périphérique réseau avec le clic droit sur le NAS tu peux attribuer une adresse fixe et faire la transmission des ports:

 

Pour éviter de se compliquer la vie et  faire des choses inutiles ne tiens pas compte de la partie de droite connexion à distance pour le moment.

Le 31/01/2019 à 10:13, Chris13 a dit :

J'ai déjà un peu fouillé dans ma Box Révo-perdition et j'ai vu dans "réseau">>>  "Adresse IP du FreeBox Server XXX.XXX.X.XXX"
c'est là que je dois mettre celle du nas?

Je ne sais pas dans quelle rubrique tu as trouvé cela mais si c'est écrit 192.168.0.x c'est l'adresse privée de la Freebox (donc l'adresse sur ton réseau local). Nous avons tous à peu près la même, en général on met 192.168.0.254 et donc là elle est fixe.

Modifié le 25 septembre 2021 par Jeff777

[Chris13]

dans ma freebox j'ai 

IP destination:  J'ai mis l'ip de mon nas

Port de début:

Port de fin:

Port de destination:

Qu'est ce que je met ?

[Jeff777]

Dans quelle rubrique tu trouves cela. Quel interface utilises-tu pour paramétrer la box ? 

[Chris13]

il y a 41 minutes, Jeff777 a dit :

Je ne sais pas dans quelle rubrique tu as trouvé cela mais si c'est écrit 192.168.0.x c'est l'adresse privée de la Freebox (donc l'adresse sur ton réseau local). Nous avons tous à peu près la même, en général on met 192.168.0.254 et donc là elle est fixe.

oui en effet j'ai vu que celle là ca servait à rien de la modifier. J'ai rebooté la box et l'ancienne est revenue.

J'ai trouvé cela dans Connection Internet >>>gestion des ports>>>redirection des ports et c'est dans l'interface Freebox OS

[Jeff777]

Ah très bien je ne savais pas que tu te servais de Freebox OS. Donc oui tu mets l'adresse privée de ton NAS 192.168.x.x  et dans les ports tu mets 80 puis tu rajoutes une autre ligne avec 5000.

Les trois lignes de ports sont identiques

 

Modifié le 31 janvier 2019 par Jeff777

[Chris13]

voilà c'est fait. Je dois tout rebooter ?

[Jeff777]

Ola ! tu es bien trop rapide pour moi 😁

Oui tu rebootes la freebox et tu réessaies d'accéder au NAS avec     IPpubliqueNAS et IPpubliqueNAS:5000

[Chris13]

Lorsque je tape l'IP de ma Freebox je tombe maintenant sur l'accueil de la demande de mot de passe. Par contre, en tapant le nom de mon Nas par quickconnect, je tombe directement sur l'interface du Nas. Je vais voir ce qu'il se passe et je vous tiens au courant. J'essaierais par un autre appareil pour voir mais je dois partir maintenant. 
En tout cas merci merci merci pour cette précieuse aide et je désespère pas 🙂 Dés que j'ai du nouveau sur cette non demande de mot de passe, je reposte.
Bon appétit:) 

[Jeff777]

Bon faudrait que tu sois plus précis l'IP c'est l'IP publique ou privée? L'accueil de la demande du mot de passe c'est celle du NAS ou de Freebox OS ?

En tous cas c'est encourageant on avance !

Bon appétit j'y vais aussi

[unPixel]

Je confirme que son IP publique redirige bien sur NAS:5000

Modifié le 31 janvier 2019 par Zeus

[Chris13]

Re hello
Oui en effet c'est l'adresse publique et la demande est celle du nas.
Alors pour résumer, si je fais MonServeur.quickconnect.to, je me retrouve avec en haut l'Ip du nas et la fenetre de demande du nom et mot de passe
et si je fais find.synology.com, c'est idem. Mais par contre, il me dit toujours "Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce service".
Et si je rentre en admin, là pas de soucis.
Déja un grand pas de fait 🙂 et j'ai "un peu" compris cette notion de ports.
Reste plus qu'à savoir ce qui me bloque en voulant rentrer un nom et mdp utilisateur.