Nvidia shield + nas synology

[lose]

oui, de l'humour ou la demonstration par l'exagération, car sur la seconde photo, peu de gens voit le problème.

par contre, pour le carton amazon, qui est tres bien contre les pénétrations du disque dur par des éléments extérieur au carton (protection de la coque du disque dur), j'ai du mal à quantifier la sur la solvabilité de ce system concernant les impacts (décélération de la force), due par exemple à la réception d'une projection du carton.

Il me semble que le pp utilisé (plastique), est un peu rigide pour cela, d'ou les mousse à l'intérieur des paquets pour amortir la décélération

Modifié le 13 mars 2019 par lose

[unPixel]

Citation

C'est le moyen utilisé par tous les constructeurs de disques pour les faire voyager, de l'emballage unitaire au pack de 20 disques.

Tu es bien catégorique je trouve.

J'ai vu de mes yeux LDLC ouvrir un gros carton contenant que des disques durs neufs et ils étaient tous séparés de mousse isolante et gérant les vibrations.

[lose]

sûrement 😉

[unPixel]

Ça serait étonnant qu'ils soient remballés avant d'atteindre une grosse enseigne comme LDLC. Si ?!

[lose]

il y a 37 minutes, Lucien77 a dit :

Elle passe certainement par un grossiste, tout comme les petits revendeurs.

Je doute quelle commande directement au fabricant et qu'elle joue le rôle d'importateur.

je pense que ce que Zeux veut dire, c'est que si la palette contient 50 cartons de dd et que ces cartons contiennent 20dd par cartons, Zeux ne pense pas que le distributeur refasse les cartons puisque les les dd sont vendues par cartons et non au détails.

La vente au détails se fait par exemple par ldlc pour ne citer que lui.

Modifié le 13 mars 2019 par lose

[seagate_surfer]

Il y a 18 heures, vincentimes a dit :

Je n'avais pas fait attention pour Amazon.

Effectivement, recommander le marchand qui conditionne le plus mal les disques durs c'est assez ironique je dois dire.

Je ne suis pas étonné Zeus à vrai dire que tu l'es reçu dans cet état et forcément hs.

Bonjour, 

EDIT : Nous avons mentionné Amazon seulement à titre d'exemple; non pas comme une recommandation directe, c'était simplement pour vous expliquer que certains revendeurs ne prennent pas en charge la garantie de nos produits.

À plus,

Modifié le 13 mars 2019 par seagate_surfer
correction suite à la citation de lose

[lose]

Citation

Suite à une enquête incluant une centaine de sites Web et 127 magasins, assortie d’un sondage auprès des consommateurs belges, le CEC pointe le flou qui entoure la garantie légale de conformité. Automatique et effective jusqu’à 2 ans après l’achat, parfois plus longtemps dans quelques pays d’Europe, elle est très mal connue. Et pour cause. Les vendeurs renseignent mal sur ce droit de base : les 3/4 des sites Internet et les 2/3 des magasins visités donnent des informations incomplètes sur la garantie légale. Soit il n’est pas mentionné vers qui se retourner en cas de problème pendant cette période de 2 ans, soit la procédure de retour au vendeur n’est pas précisée, soit l’information sur la durée même de la garantie n’est pas signalée. Résultat, nombre de consommateurs ignorent leurs droits, voire confondent la garantie légale avec les garanties commerciales, qui sont optionnelles. Ce qui arrange les vendeurs, car les extensions de garantie sont payantes, et elles permettent de renvoyer l’acheteur vers le fabricant. Même quand les consommateurs font valoir la garantie légale, certains vendeurs ont tendance à la nier et à se défausser sur le fabricant.

https://www.quechoisir.org/actualite-garantie-legale-de-2-ans-les-consommateurs-mal-informes-n3953/

[seagate_surfer]

il y a 8 minutes, lose a dit :

https://www.quechoisir.org/actualite-garantie-legale-de-2-ans-les-consommateurs-mal-informes-n3953/

Merci pour nous partager ces informations. 💯

[Alm]

Pour ma part, j'ai acheté mon DS1819+ à -20% car l'emballage était "ouvert ou abîmé" mais le serveur n'avait jamais été utilisé. Le vendeur indiquait sur la facture "emballage ouvert ou abîmé, pièce jamais utilisée - garantie 3 mois". Après renseignement, il s'agit d'une garantie commerciale et mon DS1819+ est bien couvert (j'ai même rajouté une extension de garantie pour être tranquille jusqu'en 2024 - bien que les Syno soient fiables). (J'ai bien embêté le vendeur et Synology pour m'assurer qu'il était bien couvert normalement... mais le revendeur n'était pas sûr et certain.)

Par contre, il n'y a pas que les revendeurs qui arnaquent les gens ou, du moins, connaissent mal les garanties commerciale et légale. Les fabricants aussi: quand ma PS3 60Go est tombée en rade au bout de 21 mois (problème connu avec le lecteur Blu-ray), Sony a refusé la prise en charge malgré la garantie légale de deux ans (niveau UE) et n'acceptait de monter que jusqu'à 18 mois (prétextant qu'en France ce ne serait que 12mois). Bref, bien dégoûté par le traitement de Sony (ces consoles valaient un bras, surtout quand on avait de petits revenus d'étudiants...). Bref.

[unPixel]

Suffisait de les menacer par courrier recommandé avec les textes de lois et des éventuelles poursuites devant le juge de proximité.

Tu peux être certain qu'ils auraient bouger leurs fesses comme je l'ai fait avec quelques grosses boites dont Sony et Asus !

[vincentimes]

Bonjour tout le monde,

Zeus, je t'annonce officiellement que l'ajout de mon disque dur est enfin terminé soit un peu plus de 14 jours lol.

J'ai contacté synology pour obtenir une information, cependant à ce jour ils n'ont pas été capable de me répondre.

Peux-tu mettre des disques dur de 15 To dans le ds916+ ? Car si cela est possible je vais changer mes 10 to fois 4 par des 15.

J'ai regardé un peu ici est la sans avoir clairement confirmation à ce niveau la.

[unPixel]

Je sais pas. Envoie moi un DD de 15To et je te répondrai 🤣

Et plus sérieusement, c'est 14 To le max actuellement si je me trompe pas.

[vincentimes]

15 to chez western digital -).

Bon et bien je n'aurai pas profité de mon nouveau disque dur longtemps ...

Une réidentification (erreur IDNF) s'est produite sur le disque 2 sur DX517-1 je l'ai eu plusieurs fois ...

Puis au final j ai fait un test et il est écrit votre disque dur est en panne .... Super décidément ca fait deux disques en mm pas 15 jours ! Un soucis de qualité seagate avec vos 14 to ?

Modifié le 14 mars 2019 par vincentimes

[Alm]

@vincentimes Je pense que le fabriquant n’y est pour pas grand chose: pour l’instant, les 4 WD que j’ai sont soit morts soit fatigués après seulement 7 ou 8000h. Mes 4 Seagate, eux, se portent à merveille après 19.000h. Par contre, je me suis fait livré les WD par colis et j’ai été cherché les Seagate directement chez le distributeur (qui reçoit les HDD bien protégés par le fabriquant). J’ai enfin assuré le transport moi-même, en délicatesse.

Mais bon, ça reste une expérience personnelle sur un échantillon de produits si faibles qu’on ne peut pas vraiment en tirer des conclusions justifiées... autrement que par du bon sens. Quant aux études sur des échantillons significatifs, ça bouge d’une année sur l’autre (seul HGST semble se démarquer en bien)... et on a des pourcentages sans vraiment avoir connaissance du « kilométrage » des HDD et de leur charge (To/an), par exemple.

Je compatis dans ta mésaventure en tout cas. C’est la faute à pas de chance... (un ami est très content de ses IW 12/14To.)

[seagate_surfer]

Bonjour @Alm, nous sommes heureux que vous soyez satisfait avec vos disques IronWolf. 

En plus, il est toujours important d'acheter nos produits avec des revendeurs officiels, et si c'est directement chez eux c'est encore mieux. 🙂

En outre, en ce qui concerne l'emballage fourni par certains distributeurs, nous aimerons indiquer que nous sommes en train de passer à un nouveau programme d'emballage global pour certains partenaires de vente au détail, tout cela grâce aux commentaires de la part des consommateurs de Seagate comme vous. 

Bien cordialement,

[vincentimes]

Il y a 1 heure, Alm a dit :

@vincentimes Je pense que le fabriquant n’y est pour pas grand chose: pour l’instant, les 4 WD que j’ai sont soit morts soit fatigués après seulement 7 ou 8000h. Mes 4 Seagate, eux, se portent à merveille après 19.000h. Par contre, je me suis fait livré les WD par colis et j’ai été cherché les Seagate directement chez le distributeur (qui reçoit les HDD bien protégés par le fabriquant). J’ai enfin assuré le transport moi-même, en délicatesse.

Mais bon, ça reste une expérience personnelle sur un échantillon de produits si faibles qu’on ne peut pas vraiment en tirer des conclusions justifiées... autrement que par du bon sens. Quant aux études sur des échantillons significatifs, ça bouge d’une année sur l’autre (seul HGST semble se démarquer en bien)... et on a des pourcentages sans vraiment avoir connaissance du « kilométrage » des HDD et de leur charge (To/an), par exemple.

Je compatis dans ta mésaventure en tout cas. C’est la faute à pas de chance... (un ami est très content de ses IW 12/14To.)

Merci bien l'ami.

Retour demain chez le vendeur pour un échange on espère que le 3 ème sera le bon sinon y a des questions à se poser sur la série -).

[Alm]

@seagate_surfer Je suis ravi que vous travaillez à améliorer les livraisons des HDD (vous avez tout autant à y gagner que les clients finaux, sinon plus). Je profite toutefois de ce petit détour "fiabilité & SAV" pour faire part d'un problème que j'ai eu il ya quelques années. En effet, je viens de remettre en service un disque dur LaCie 2 Big avec deux Seagate Barracuda 1To que j'ai changés... car un des deux est en panne (quasiment depuis l'achat). Mais là où c'est fort, c'est que le 2Big est assez bien conçu pour signaler la panne: un gros voyant rouge de bien trois centimètres de diamètres à l'avant et une diode rouge à l'arrière pour indiquer quel disque est en panne... et dieu sait que le "spot" en façade éclaire fort (j'avais du le couvrir tellement ça me gênait). C'est pas bien grave et ce sont des choses qui arrivent. Le disque dur n'avait que quelques mois alors j'ai demandé une prise en charge par LaCie... et c'est là que ça devient fort. J'ai déjà du me battre pour qu'ils acceptent de le prendre en charge... il me semble que l'envoie à été à mes frais... mais ils m'ont retourné le disque dur en l'état, toujours en panne, toujours avec les voyant de panne allumés... en me disant que c'est normal. En plus, impossible de changer un des disques sans faire sauter leur garantie.

Bref, bien dégoûté... mais vous pouvez aussi voir avec eux pour améliorer le SAV de vos disques. Personnellement, j'évite désormais LaCie comme la peste. (C'est que c'est pas donné un 2Big...) C'est d'ailleurs à cause des problèmes rencontrés avec le 2Big, son Raid foireux et ses nuisances (sonores & lumineuses) que je suis passé chez Synology.

[seagate_surfer]

Il y a 4 heures, Alm a dit :

@seagate_surfer Je suis ravi que vous travaillez à améliorer les livraisons des HDD (vous avez tout autant à y gagner que les clients finaux, sinon plus). Je profite toutefois de ce petit détour "fiabilité & SAV" pour faire part d'un problème que j'ai eu il ya quelques années. En effet, je viens de remettre en service un disque dur LaCie 2 Big avec deux Seagate Barracuda 1To que j'ai changés... car un des deux est en panne (quasiment depuis l'achat). Mais là où c'est fort, c'est que le 2Big est assez bien conçu pour signaler la panne: un gros voyant rouge de bien trois centimètres de diamètres à l'avant et une diode rouge à l'arrière pour indiquer quel disque est en panne... et dieu sait que le "spot" en façade éclaire fort (j'avais du le couvrir tellement ça me gênait). C'est pas bien grave et ce sont des choses qui arrivent. Le disque dur n'avait que quelques mois alors j'ai demandé une prise en charge par LaCie... et c'est là que ça devient fort. J'ai déjà du me battre pour qu'ils acceptent de le prendre en charge... il me semble que l'envoie à été à mes frais... mais ils m'ont retourné le disque dur en l'état, toujours en panne, toujours avec les voyant de panne allumés... en me disant que c'est normal. En plus, impossible de changer un des disques sans faire sauter leur garantie.

Bref, bien dégoûté... mais vous pouvez aussi voir avec eux pour améliorer le SAV de vos disques. Personnellement, j'évite désormais LaCie comme la peste. (C'est que c'est pas donné un 2Big...) C'est d'ailleurs à cause des problèmes rencontrés avec le 2Big, son Raid foireux et ses nuisances (sonores & lumineuses) que je suis passé chez Synology.

Bonjour @Alm,

Merci beaucoup pour votre rétroaction. Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience, car c'est vraiment honteux pour nous de connaître cette situation. 

Nous allons passer votre inquiétude vers les manager de notre département pour qu'ils passent votre message au département qui gère la garantie, afin d'éviter un tel inconvénient dans l'avenir.

Bien cordialement,

[vincentimes]

Bonjour tout le monde,

J'aurai une question un peu hors sujet vis a vis de ce que traite le forum.

Je me suis rendu auparavant sur des sites spécialisé en encodage vidéo sans obtenir pour le moment une réponse.

Actuellement ma vidéothèque est constitué de films 1080p. Je passe progressivement ceux-ci en hevc -> 4k et je suis face à un soucis.

J'utilise mkvtoolnix pour voir le contenu de mon film et virer si besoin en est les pistes ou sous titres dont je n'ai pas besoin. Jusqu'à présent je n'avais aucun soucis quand au multiplexage, le film était nickel.

Mais depuis que je me suis lancé dans la 4k et bien je me retrouve avec un film en sortie qui semble tourner au ralenti, avec des ralentissements. Je tiens à préciser que la source de départ n'a aucun problème.

Pourtant je fais exactement la même chose que pour les 1080p et je doute fortement que cela provienne de ma configuration que je vais vous lister ci-dessous.

- Intel i 7 6700 
- Amd rx 580 
- 32 go gskill 3600 

Je suis bien conscient que ma question sort un peu du cadre mais j'avoue ne pas trouver de solution pour le moment. Y a t il un logiciel équivalent qui ne rencontre pas ce soucis ? Manque t il des codecs ? Ais je oublié quelque chose ?

Merci par avance.

 

[Alm]

Bonjour @vincentimes

Je n'y connais pas grand chose mais le but est-il d'upscaler du 1080p en 4K? Je ne vois pas trop d'intérêt à cela... 😕

Sinon, l'intérêt réside dans l'HEVC (poids etc), est-ce bien pris en charge par le hardware et le software? C'est pas toujours le cas... loin de là.

Cordialement 🙂

[vincentimes]

Il y a 3 heures, Alm a dit :

Bonjour @vincentimes

Je n'y connais pas grand chose mais le but est-il d'upscaler du 1080p en 4K? Je ne vois pas trop d'intérêt à cela... 😕

Sinon, l'intérêt réside dans l'HEVC (poids etc), est-ce bien pris en charge par le hardware et le software? C'est pas toujours le cas... loin de là.

Cordialement 🙂

Bonsoir l'ami et merci pour ta réponse.

Le but n'est pas de transformer des 4k en 1080p. Je passe l'ensemble de ma vidéothèque de 1080p vers les films 4k.

Ce que je fais avec le logiciel c est de virer ce que je n'utilise pas, les chapitres, sous titres, etc ..

Ce que je n'arrive pas à comprendre c 'est pourquoi cela fonctionne impeccable avec des sources 1080p et que la même opération avec des films 4k me ressortent au ralentie.

[Alm]

à l’instant, vincentimes a dit :

Le but n'est pas de transformer des 4k en 1080p. Je passe l'ensemble de ma vidéothèque de 1080p vers les films 4k.

Ok,  on est d'accord. Tu remplaces donc les fichiers 1080p par des sources 4K? Pas d'upscale pur et simple donc.

Je préfère demander car un simple upscale de fichiers 1080p n'a pas d'intérêt à mon sens: faire cela ne rajouterait pas de matière ou de détail aux vidéos. Tout au plus, cela assurerait un "upscale" de meilleure qualité que celui de la Shield ou de la TV. Personnellement, je trouve qu'un fichier 1080p de bonne qualité passe très bien sur une TV 4K (de bonne qualité). Après, il est vrai que l'on peut tricher et donner une sensation de qualité en accentuant et en rajoutant un léger grain. Cela renforcera le sentiment de détails.

Bref, à mon avis, c'est à cause de l'HEVC: lorsque tu fais du tri avec Mkvtoolnix et du 1080p, ça passe crème car c'est du x264. Avec les fichiers 4K, c'est du x265... qui n'est pas géré par l'outil. Creuse dans cette direction mais une recherche rapide m'a donné l'impression que bien des personnes ont ton souci. (Vérifie aussi au niveau hardware: il me semble que le x265 nécessite une puce qui le gère et que ce fut un soucis avec les Apple TV.)

Après, peut-être que je dis des bêtises... surtout que je chercherais plutôt à faire l'inverse (ex: rajouter une VF sur un fichier VO d'un Blu-ray anglais acheté avant qu'ils le sortent avec la VF... cas de TT3D).

[vincentimes]

Je te remercie beaucoup pour ta réponse.

Effectivement, je ne suis pas le seul avec ce soucis, bien que gérant le hevc il semblerait que cela pose soucis pour faire de l'extraction.

Je continue de creuser la question mais pour le moment pas de solution.

Je te remercie tout de même pour ta réponse.

[Alm]

De rien @vincentimes. N'hésite pas à nous tenir au courant si tu trouves une solution 🙂 Ça en aidera peut-être certain (donc moi, qui aimerais bien rajouter des pistes audio).

[vincentimes]

Bonjour,

pour le moment je cherche encore une solution mais je n'ai pas trouvé pour le moment, tout ce que je fais en hevc avec mkvtool me sort en saccadé.