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Impossible accès au DSM en 2 étapes


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Bonjour,

Impossible d'accéder à mon DSM en 2 étapes car j'ai changé de smartphone et je n'ai plus pensé au DSM.

A la connexion on me dit "un code d'urgence a été envoyé à votre adresse e-mail" mais je ne reçois rien!

Sur le forum, il y a bien des solutions mais avec moi ça fonctionne pas.

Est-ce que si je fais un "reset" de 4"  je fais que réinitialiser le mot de passe?

Je suis perdu, si vous pouvez m'aider?

Modifié par GeoGregg
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Il y a 15 heures, goerges a dit :

Pour désactiver le double authentification, supprime le fichier

 


/usr/syno/etc/preference/admin/google_authenticator

Georges

Je n'arrive pas à le supprimer, je dois être vraiment mauvais!!

Une fois que je suis dans le "PowerShell" impossible de le supprimer.

J'ai ce message:

/usr/syno/etc/preference/admin/google_authenticator : Le terme «/usr/syno/etc/preference/admin/google_authenticator»
n'est pas reconnu comme nom d'applet de commande, fonction, fichier de script ou programme exécutable. Vérifiez
l'orthographe du nom, ou si un chemin d'accès existe, vérifiez que le chemin d'accès est correct et réessayez.
Au caractère Ligne:1 : 1
+ /usr/syno/etc/preference/admin/google_authenticator
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    + CategoryInfo          : ObjectNotFound: (/usr/syno/etc/p...e_authenticator:String) [], CommandNotFoundException
    + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException

 

Comment faire?

Modifié par GeoGregg
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il y a 3 minutes, goerges a dit :

$> rm /usr/syno/etc/preference/admin/google_authenticator
 

Message:

$> : Le terme «$>» n'est pas reconnu comme nom d'applet de commande, fonction, fichier de script ou programme
exécutable. Vérifiez l'orthographe du nom, ou si un chemin d'accès existe, vérifiez que le chemin d'accès est correct
et réessayez.
Au caractère Ligne:1 : 1
+ $> rm /usr/syno/etc/preference/admin/google_authenticator
+ ~~
    + CategoryInfo          : ObjectNotFound: ($>:String) [], CommandNotFoundException
    + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException

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il y a 55 minutes, goerges a dit :

$> c'est le caractère de l'invite de commande, tu ne dois pas le taper pour exécuter la commande.

Donc, tu te logges en ssh avec Putty avec le compte Admin et tu exécutes la commande: rm /usr/syno/etc/preference/admin/google_authenticator

Quand je suis là, je fais quoi?

 

Putty.png.8932e8b3e8585acd6c8491de2a3c5e6f.png

 

Modifié par GeoGregg
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Il y a 2 heures, GeoGregg a dit :

Je n'arrive pas à le supprimer, je dois être vraiment mauvais!!

Je ne sais pas si tu es mauvais, mais, commencer par lire un peu  sur le forum serait un bon début....

 

Il y a 2 heures, GeoGregg a dit :

Une fois que je suis dans le "PowerShell"

C'est là que j'ai eu une petite suée,... mais bon.

Enfin. Comme indiqué, tu rentres l'adresse IP de ton NAS dans "Host Name"  et tu... cliques sur le bouton "Open"

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Il y a 3 heures, goerges a dit :

Je ne sais pas si tu es mauvais, mais, commencer par lire un peu  sur le forum serait un bon début....

 

C'est là que j'ai eu une petite suée,... mais bon.

Enfin. Comme indiqué, tu rentres l'adresse IP de ton NAS dans "Host Name"  et tu... cliques sur le bouton "Open"

 

 

Modifié par GeoGregg
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il y a 33 minutes, Lelolo a dit :

@GeoGregg Quel est l'intérêt de ton dernier message ?

je pédale, mais je vais y arriver!

Il me demande mon "Login" et mot de passe mais je n'arrive pas à rentrer la mot de passe, impossible d'écrire le mot de passe.

Je ne sais pas s'il faut rentrer le mot de passe!

 

Je vais laisser tomber, merci pour ton aide mais là, j'en ai marre!

Modifié par GeoGregg
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il y a 45 minutes, GeoGregg a dit :

Il me demande mon "Login" et mot de passe mais je n'arrive pas à rentrer la mot de passe, impossible d'écrire le mot de passe.

C'est le comportement normal dans Putty.

Quand tu tapes le mot de passe, rien ne se passe au niveau de la fenêtre de Putty.

C'est quand tu as tapé sur "enter" que tu vois que tu es loggué avec une invite du genre admin@le_nom_de_ton_NAS

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il y a 1 minute, goerges a dit :

C'est le comportement normal dans Putty.

Quand tu tapes le mot de passe, rien ne se passe au niveau de la fenêtre de Putty.

C'est quand tu as tapé sur "enter" que tu vois que tu es loggué avec une invite du genre admin@le_nom_de_ton_NAS

Merci, tu vois quand je te dis que je suis "nul"

Mais il faut taper le mot de passe?

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il y a 2 minutes, goerges a dit :

Bah bien sûr. Tu dois te logguer avec le compte "admin" et utiliser le mot de passe  de cet utilisateur.

Finalement le reset est peut-être une meilleure solution....

Je vais me calmer et je vais y arriver...avec ton aide précieuse!

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