Vitesse de téléchargement qui chute systématiquement

[Kerildan]

Bonjour,

 

Je viens de changer mon ds215j car, entre autre, les téléchargements "https" sur ma ligne fibre a 300mb/s n'atteignaient pas le maximum de leurs vitesse.

J'ai a présent un ds918+ avec lequel j'atteins 110mo/s en écriture avec un SHR protection 1 disque sur mon réseau local.

Seul souci, Download station a un comportement curieux...mes téléchargements monte bien a la vitesse maximum de ma connexion envrion 35MB/s (quand les conditions sont respecté pas de souci la dessus) mais après un certain temps la vitesse tombe toujours entre 1.5 et 1.8 MB/s.

Le souci n'est pas présent avec les mêmes fichiers via mon navigateur.

Actuellement j'ai réinitialisé mon NAS, créé un dossier "simple" = pas de chiffrement, pas de vérification d’intégrité des données et le souci persiste.

J'ai testé mon environnement via des tests croisés, et même désactivé l'ipV6 (on ne sait jamais...) mais rien n'y fait.

A noter qu'une fois descendu ça ne remonte pas.

Si quelqu'un a une idée?

Merci

 

Modifié le 1 juillet 2019 par Kerildan

[.Shad.]

Et pour une copie sur ton réseau local, par exemple d'un PC au NAS, est-ce que tu notes une baisse de vitesse également ?
Histoire de savoir si ça vient de DS ou du NAS en général.

Modifié le 1 juillet 2019 par shadowking

[Kerildan]

Désole oublié de préciser ce test...

Non aucune baisse en local, le serveur n'est pas "loadé" rien trouvé qui explique cette baisse au niveau matériel.

La logique voudrait que ce soit mon fournisseur/serveur en face mais comme a travers mon navigateur RAS ca reste possible?

Je vais DL a travers mon navigateur vers le NAS pour exclure DS pour voir.

Modifié le 1 juillet 2019 par Kerildan

[Kerildan]

Pour le moment RAS

 

Le peu de paramétrage de DS sont par defaut, je comprend pas la...

[.Shad.]

C'est étrange, car si c'était un problème matériel, tu aurais également le souci sur du transfert purement local...

Vu la taille ce doit être un fichier hébergé sur une plateforme d'hébergement (type MEGA, etc...), non ?

[Kerildan]

Oui Alldebrid pour être précis.

Je cherche a tester avec un fichier hébergé "différemment".

Je peux aussi te filer un lien en privée pour faire un test croisé de + ?

Je viens de trouver un lien vers un fichier d1TO sur un serveur Allemand mais en http. Test en cours...

Modifié le 1 juillet 2019 par Kerildan

[.Shad.]

Je n'utilise jamais Download Station, et encore moins de téléchargements directs 😛
Je suis tombé sur ce sujet par contre : https://forum.synology.com/enu/viewtopic.php?t=92556

Ca n'a pas l'air d'être la cause de ton problème, mais essaie de voir si ça change quelque chose peut-être...

EDIT : Trouvé ce topic sur le forum, même suggestion : 

Les symptômes sont très similaires tout de même...

Modifié le 1 juillet 2019 par shadowking

[Kerildan]

Alors oui et non pour lui est c’était le cas avec mon 215j c'est un souci de serveur trop léger pour DL du https a trop grande vitesse. (la vitesse max n’était alors jamais atteinte)

 

Ce souci est a présent réglé pour moi depuis le passage vers un ds918+

 

Il y a d'autre paquet de téléchargement sur Synology?

 

Comment ça tu ne télécharge jamais en direct download? :)

 

Merci

[.Shad.]

Je télécharge assez peu à vrai dire, et uniquement par protocole BT ^^
Je ne vois pas trop comment t'aider du coup, j'espère que quelqu'un pourra t'apporter son aide !

[Kerildan]

J'ai ouvert un ticket des 2 cotes (Alldebird et Syno) car les test croisé démontre que le souci peut etre des deux coté.

 

Je vous tiens au courant.

 

Merci encore

[Kerildan]

Apres avoir effectué d'autres tests croisés.

Ce n'est pas un souci d’hébergement mais de lien https...

J'ai changé mon NAS DS215j pour ça, car en effet sur le papier et dans les fait il ne pouvait pas DL a plus de 20MB/s des liens https. Mais le débit ne fluctuait pas. Ce qui n'est pas le cas a présent.

Par contre sur le papier toujours (et sauf erreur) mon nouveau DS918+ devrait faire ça facilement.

Et c'est d’ailleurs le cas "techniquement" l'ensemble des graphiques d'utilisation de mon NAS de dépassé pas les 20% lors du DL a 35MB/s.

Et mon moment du drop de débit la même le NAS ne bronche pas:

 

J'ai complété mon ticket chez SYNO je continue de vous tenir informés ;)

 

 

Modifié le 1 juillet 2019 par Kerildan

[Kerildan]

Bonjour,

 

Voici le bilan:

 

Mon fournisseur m'a laissé tombe a partir du moment ou je ne constatais pas de lenteur de téléchargement via mon navigateur.

Synology a fait de même a partir du moment ou ils ne constataient pas de chute de débit avec un autre fournisseur.

 

....

 

Si quelqu'un passe par la avec une idée je prend 😉

Modifié le 1 août 2019 par Kerildan

[hervem]

Bonjour,

Je me permets d'intervenir sur ce fil car je rencontre exactement le même problème.
J'utilise le plugin alldebrid sur Download Station.
J'étais en ADSL il y a encore 10 jours et mon débit de téléchargement affiché dans Download Station était invariablement autour de 2MB/S.
Je suis passé à la fibre la semaine dernière, donc débit très largement supérieur (box remplacée mais chez le même FAI : Bouygues).
Quand je lance un téléchargement je suis autour de 45MB/S dans Download Station, pendant 1 minute environ, puis soudainement le débit dégringole et se retrouve même souvent en dessous d'1MB/S, c'est à dire inférieur à ce que j'avais en ADSL (le comble !..)
J'ai trouvé une parade (certes pénible) : je mets en pause le téléchargement, j'attends quelques secondes, et quand je relance le débit repart bien à 45MB/S... (pour re-dégringoler peu après...)
Je n'ai aucune idée de l'origine de ce problème, mais il semblerait quand même qu'il soit lié à l'utilisation conjointe d'alldebrid et Download Station.
@Kerildan as-tu progressé sur la question depuis ?

Si quelqu'un a une idée ?

Merci 😉

Modifié le 13 septembre 2019 par hervem

[Kerildan]

Le 14/09/2019 à 00:02, hervem a dit :

Bonjour,

Je me permets d'intervenir sur ce fil car je rencontre exactement le même problème.
J'utilise le plugin alldebrid sur Download Station.
J'étais en ADSL il y a encore 10 jours et mon débit de téléchargement affiché dans Download Station était invariablement autour de 2MB/S.
Je suis passé à la fibre la semaine dernière, donc débit très largement supérieur (box remplacée mais chez le même FAI : Bouygues).
Quand je lance un téléchargement je suis autour de 45MB/S dans Download Station, pendant 1 minute environ, puis soudainement le débit dégringole et se retrouve même souvent en dessous d'1MB/S, c'est à dire inférieur à ce que j'avais en ADSL (le comble !..)
J'ai trouvé une parade (certes pénible) : je mets en pause le téléchargement, j'attends quelques secondes, et quand je relance le débit repart bien à 45MB/S... (pour re-dégringoler peu après...)
Je n'ai aucune idée de l'origine de ce problème, mais il semblerait quand même qu'il soit lié à l'utilisation conjointe d'alldebrid et Download Station.
@Kerildan as-tu progressé sur la question depuis ?

Si quelqu'un a une idée ?

Merci 😉

Salut,

Je n'ai pas de solution, mais je sais que le host n'est pas en cause et Uptobox non plus car j'ai eu ce souci avec d'autre fournisseur (même si beaucoup moins récurent).

Concernant la vitesse de téléchargement en https il faut vérifier que ton NAS est capable de le faire aussi (cela demande une certaine puissance) et donc vérifier dans le moniteur de ressource que ton système n'est pas "débordé" avant le chute de débit.

SI ce n'est pas le cas tu es bien de notre cas...

Mon contact avec Syno même si très réactif et aussi après de nombreuses heures avec eux a essayer de leur faire comprendre la problématique ils n'ont pour le moment pas pris leur responsabilité et on transfère au niveau supérieur et je n'ai eu aucun retour depuis...

Je pense a un souci avec l'application Download station et guet les mises a jours mais aussi la sortie de DSM 7 qui j'espère par la force des choses pourrait régler le probleme.

 

Wait and see.

 

ps: on en discute ici aussi: 

 

Modifié le 15 septembre 2019 par Kerildan

[hervem]

Merci pour ta réponse @Kerildan. Pour info j'utilise un DS218+.
Alors j'ai observé le moniteur d'activité pendant le download : le CPU est aux alentours de 40%, la RAM autour de 12%, et rien ne bouge au moment de la chute de débit.
J'ai également tenté un téléchargement en http au lieu d'https mais ça ne change rien.
Effectivement espérons que la prochaine version de D.Station, voire de DSM règle définitivement le problème.
Et merci pour le lien, je vais suivre ce fil également.

Wait and See, yes... 😉

[Faridator]

Bonjour à tous,

Vous pouvez exclure alldebrid de votre équation. 

Je suis en premium et je constate le même problème. Le seul moyen, mais pas pratique, est de mettre le téléchargement en pause et le relancer. Il me rend ouf aussi ce problème.

Je suis chez Orange, il est peut être la le problème ?

si vous trouvez une solution, je suis preneur aussi. Dans un autre sujet, un mec, parle de changer le dns préféré en 8.8.8.8. Je me suis pas encore penché sur la question (je suis en vacances) 

[Invité]

Salut, 

J'ai quitté orange suite à de gros problème de peering ( principalement avec mon serveur au UK). 

Maintenant que je suis chez free, le peering est toujours présent mais beaucoup moins fort que chez Orange. 

Au vu de se que je peu lire, cela y ressemble beaucoup, avez vous dl des gros fichier depuis des serveur français afin de voir si vous aviez votre debit complet ? 

Par exemple http://test-debit.free.fr/10485760.rnd

[Faridator]

Bonjour Evotk, 

Merci pour ta réponse. J'ai fait le test avec ton lien et le débit est constant il oscille entre 90 et 105 mbs.

Donc le problème ne vient pas d'orange ni de DS. Il reste donc le Host ou Uptobox ...

 

[Invité]

Salut,

Mon lien est d'un serveur français, cela ne prouve donc pas qu'il n'y a pas de peering. 

Ce soir je suis chez moi je t'enverrai en mp un lien d'un serveur UK si tu veut essayer. 

Sait tu ou son situé les serveur uptobox ? 

[.Shad.]

Il faudrait que quelqu'un utilisant les services de téléchargement en direct download teste pyLoad :

https://hub.docker.com/r/writl/pyload

Ça a l'air très simple d'utilisation, et ça permettrait de confirmer que ça vient bien de Download Station et rien d'autre.

J'aurais bien essayé moi-même mais je n'utilise aucun de ces services.

[Faridator]

il y a 27 minutes, EVOTk a dit :

Salut,

Mon lien est d'un serveur français, cela ne prouve donc pas qu'il n'y a pas de peering. 

Ce soir je suis chez moi je t'enverrai en mp un lien d'un serveur UK si tu veut essayer. 

Sait tu ou son situé les serveur uptobox ? 

Oui je veux bien STP. Merci

Modifié le 30 septembre 2019 par Faridator

[Faridator]

il y a 34 minutes, shadowking a dit :

Il faudrait que quelqu'un utilisant les services de téléchargement en direct download teste pyLoad :

https://hub.docker.com/r/writl/pyload

Ça a l'air très simple d'utilisation, et ça permettrait de confirmer que ça vient bien de Download Station et rien d'autre.

J'aurais bien essayé moi-même mais je n'utilise aucun de ces services.

Bonjour, 

J'ai essayé mais il y a un truc que je ne comprends pas 😞😞😞 J'ai suivi toute le procédure d'installation à la lettre  mais je ne vois pas ce satané Onglet "autres sources" dans le centre des paquets . PS: je débute avec le NAS.

http://sam.web.free.fr/blog/?p=2682&page=2

 

 

[Invité]

Le tuto que tu cite est vieux, il faut regarder dans l'onglet communauté si le paquet existe encore ! Sinon une installation en docker si ton nas le permet

[Faridator]

il y a 5 minutes, EVOTk a dit :

Le tuto que tu cite est vieux, il faut regarder dans l'onglet communauté si le paquet existe encore ! Sinon une installation en docker si ton nas le permet

Je vais fouiller. Encore une fois, je débute avec le Nas, je ne maîtrise donc pas encore tous les rouages.

Merci pour ta disponibilité.

Docker est un paquet qui permet l'installation d'autres sources c'est bien ça ? C'est bien le truc avec le logo de baleine? Désolé si ma question est conne 😉 

[Invité]

Pour que les autres puissent suivre le topic j'ai envoyé en MP a @Faridator un lien d'un fichier de 30Go depuis un serveur UK a récupérer en HTTP. Le DL c'est bien passé avec un 50Mo/s constant. Je pense donc qu'il n'y a pas d'histoire de peering.

Docker c'est la baleine oui 😉

En gros, il permet d'installer des logiciels ( dit images ) sans impacté le système. Voici un peu de lecture ! https://fr.wikipedia.org/wiki/Docker_(logiciel)