DS 213+ et Livebox

[Maurice du 22]

Bonjour,

Je viens depuis peu de passer de chez Free à Sosh pour mon internet fixe (je regrette déjà ma Freebox Révolution). La Livebox est une Livebox 4 SAGEMCOM.

Avant je n'avais jamais eu de problème particuliers d'accès à mon NAS mais depuis que j'ai cette box, je n'ai plus accès à l'interface web du NAS et par le biais de la TV non plus. J'ai essayé avec plusieurs navigateurs (safari, chrome, firefox) et le problème restée même. 

Par contre j'ai accès au NAS dans le Finder de mon Mac et je "vois" le NAS dans l'interface web de la box. L'adresse IP du NAS dans l'interface web de la box est "bizarre" est ce que cela peut venir de cela?

Pouvez vous m'aider svp?

Et si je suis pas clair "ce qui est fort possible" n'hésitez pas à me poser des questions 

 

Merci

 

Modifié le 6 juillet 2019 par Maurice du 22

[firlin]

Bonjour Maurice du 22,

 Si je dis pas de bêtise la plage d'adresse Ip de Free et de Sosh ne sont pas les même.

Si tu as fixer l'adresse Ip du nas dans celui-ci, il te faut la changer.

Pour trouver ton nas il faut taper ça dans la barre de ton navigateur : www.find.synolog.com

PS: l'adresse de ton nas est en Ipv6d'apres ton interface, regarde si tu peux pas passer en IPv4

Pa contre cache celle-ci de la capture pour des question de sécurité.

[Maurice du 22]

Bonjour Firlin,

Désolé car je réponds très en retard mais entre les congés et la naissance de ma deuxième je n'ai pas vraiment eu le temps!

J'ai fat la manip avec www.find.synolog.com mais pas moyen de trouver le NAS alors que dans mon Finder j'ai accès.

J'ai aussi le logiciel Synology Assistant, il trouve bien le NAS mais la connexion échoue.

Je vois pas trop comment passer d'IPv6 en IPv4 sans accéder au système du NAS?

 

Merci

[Maurice du 22]

Rebonjour,

 

Finalement j'ai réussi a reconfigurer mon NAS avec le Synology Assistant 👍

[Varx]

Hello,

Regarde par désactiver l'IPv6 sur ta box  dans : onglet  "paramètres avancés / réseau / IPv6"

Ensuite vérifie L'IP type "192.168.0.XXX" occupée par le NAS. Enfin tente de te connecter depuis ton Mac à l'adresse IP de ton NAS.