Erreur "power failure"

[gautiervds]

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un problème d'alimentation avec mon DS413. Il redémarre tout seul visiblement et visiblement la cause vient de cette alimentation.

Dans la notification que e reçoit, j'ai " *** suffered from power failure and was shut down improperly". Malheureusement, ce message est peu détaillé et dans les logs, c'est la même chose.

Je souhaiterais savoir de quelle partie de l'alimentation le problème peut venir. Est-ce:

- du bloc alimentation externe

- du ventilateur

- d'un composant sur la carte mère

Comment tester la partie défaillante sans devoir passer par l'achat de pièce qui au final ne doivent pas être remplacées?

 

Merci!

Gautier

[Jeff777]

Bonjour,

Après avoir lu ta présentation (comme quoi c'est utile 😉) :

Peut-être en testant avec l'alim du NAS qui te sert de backup si celle-ci a la même tension/puissance. Sur le site de Synology je pense que l'on peut trouver les compatibilités alim/type de NAS.

 

[Mic13710]

Bonjour,

Ca peut venir de l'alimentation mais pas seulement. Il se peut qu'un disque soit défaillant. Regardez votre gestionnaire de stockage pour voir si tous les disques sont OK.

Pour tester la carte mère : https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/General_Setup/Why_am_I_unable_to_install_my_Synology_NAS_and_why_is_my_power_LED_is_flashing_constantly

Si c'est le bloc d'alimentation, celui pour votre 413 est le 100W Level VI https://www.synology.com/fr-fr/products/spare_parts?search_by=category&category=Adapter

[Jeff777]

il y a 13 minutes, Mic13710 a dit :

Il se peut qu'un disque soit défaillant.

Ah oui, j'avais oublié, il y a aussi la possibilité d'un câble SATA défaillant (problème vécu).

[gautiervds]

Malheureusement le NAS avec lequel je fais mes backups est assez loin, donc pas possible de tester l'alimentation.

J'ai suivi le lien de MIC13710 pour tester la carte mère et elle est OK. Je penche donc pour le bloc d'alim.

Merci beaucoup pour vos réponses.