DS415+ dont les emplacements 2 et 3 semblent HS

[unisev]

Bonjour,

J'ai acheté un DS415+ d'occaz il y a moins d'un an, il était vendu avec 2 WD Red 6To et marchait parfaitement... mais en fin de garantie.

Depuis environ une semaine, le volume SHR se met régulièrement en "dégradé" à cause du second disque.

Après avoir :

• Vérifié les stats SMART et comparer avec le disque 1
• Réparé le volume à plusieurs reprise
• Vérifié le firmware du disque dans un PC

Impossible de remonter aucun disque dans le 2eme emplacement... ni le 3eme au passage.

Tout est reparti normalement avec un disque en 1 et le second en 4, mais que dois-je faire et d'ou cela peut-il venir à votre avis ?

 

Modifié le 20 décembre 2019 par unisev

[pluton212+]

Bonjour,

cette série est connue pour avoir des problèmes de processeur:

https://forum.hardware.fr/hfr/Hardware/Materiels-problemes-divers/reparation-synology-modeles-sujet_1036942_1.htm

c'est certainement lié.

Citation

Synology prolonge la garantie de certains NAS
Le constructeur ajoute qu'en se basant sur « des centaines de milliers de produits équipés d'un processeur Intel C2538 expédiés depuis 2014, Synology n'a vu aucun taux d'erreur anormal par rapport aux produits équipés de processeurs Intel différents ». Néanmoins, il annonce qu'une année de garantie supplémentaire est proposée aux NAS équipés d'un Atom C2538 : les DS415+, DS1515+, DS1815+, DS2415+, RS815(RP)+ et RS2416(RP)+. Pour toute question relative à ce sujet, un email dédié a été mis en place.

Enfin, le taiwanais affirme que « depuis février 2017, les améliorations suggérées par Intel sont incorporées dans les plateformes matérielles actuelles et futures basées sur un Atom C2538 ». Aucun détail supplémentaire n'a été donné, impossible donc de savoir de quoi il en retourne exactement.

 

[unisev]

Merci pour l'info !

Mon problème semble différent mais ça se tente...

Modifié le 20 décembre 2019 par unisev