Ping NAS à distance : timeout

[Aximem]

Bonjour,

Depuis que Free a, pour une raison qui m'échappe, changé mon adresse IP statique j'ai des soucis pour ping mon NAS à distance.

Lorsque je me connecte à mon NAS Synology à distance, j'utilise QuickConnect et j'arrive bien à me connecter.
J'arrive sur l'url http://88.888.XX.XXX:XXXXX et tout est OK.
Mais si j'essaie de ping mon IP 88.888.XX.XXX, j'ai direct un timeout.
En fait, je parle de ping ici parce que je n'accède plus à mes paquets à distance. Plex http://88.888.XX.XXX:32400/web timeout, PhpMyAdmin http://88.888.XX.XXX/phpMyAdmin/ timeout.
En revanche, si j'utilise mon adresse IPv6, genre http://[2a01:e0a:490:XXXXX:XXXXX:XXXXX]/phpMyAdmin/ là ça marche !

Si je me connecte à mon NAS en local, aucun problème de ping, d'accès à mes paquets, tout fonctionne très bien.
Avant le changement d'IP tout fonctionnait très bien également à distance.

Etant novice j'ai essayé plusieurs solutions sur le web, certaines sont certainement inutiles mais dans le doute : désactiver le pare-feu, désactiver l'adresse IPv6, configurer manuellement le serveur DNS (8.8.8.8). Toutes sans succès.

Avez-vous des idées de résolution ? 
Merci.

Modifié le 22 décembre 2019 par Aximem

[dobi13]

un bon conseil supprime vite fait toutes les adresses ip de ce post si tu ne veux pas te retrouver avec des saletés genre trojan, vers de chiffrement, virus etc...

[Aximem]

il y a 29 minutes, dobi13 a dit :

un bon conseil supprime vite fait toutes les adresses ip de ce post si tu ne veux pas te retrouver avec des saletés genre trojan, vers de chiffrement, virus etc...

C'est fait, merci

[pluton212+]

bonjour,

à priori tu n'es plus en "full stack".

Tu peux demander à repasser dans ce mode sur le portail Free dans "mon assistance"

Voici un lien qui explique ce qui se passe (certainement):

(on aime bien que les gens passent par la case "présentation" en arrivant sur le forum, certains sont sensibles au respect de cette politesse).

Modifié le 22 décembre 2019 par pluton212+

[Aximem]

Bonjour pluton212+,

C'était exactement ça, j'ai redemandé à repasser sur une adresse IPv4 Full stack et tout a refonctionné comme avant.
Merci infiniment.

(c'est bon, j'ai joué le jeu de la présentation ;))

Merci.