La connexion a expiré. Veuillez vous reconnecter à dsm.

[Charles Cagni]

Bonjour à tous, 

Je viens d'installer un nouveau nas, model ds218 (je possède un ds214+ qui va très bien), avec dsm 6.2.2-24922 Update 4. 

La configuration s'est bien déroulée, pas de soucis. Le hic que je rencontre est que je ne parviens pas tenir la connection dsm. Dès que je m'identifie, cela tient quelques seconds, au mieux une minute dans les meilleurs cas et j'ai le message : "La connexion a expiré. Veuillez vous reconnecter à dsm"

J'ai rebooté, essayé avec un autre navigateur, changé de compte utilisateur, vérifier/modifier le temps dans paramétres/sécurité, rien n'y fait 😨

Avez vous une idée du problème ?

Merci pour vos retours !

[Invité]

Salut,

As tu coché Garder la session ouverte ?

C'est une connexion locale, ou a distance ?

[Charles Cagni]

oui j'ai meme coché cette case

Le nas est relié en rj45 sur un routeur 4g auquel je suis connecté en wifi ; c'est le même topo pour le ds214+ et j'ai pas de prob 😐

[firlin]

Bonjour Charles Cagni,

As tu vérifié que tu avais assez de plage d'adresse Ip  dans ton routeur et que ton nas ne prend pas temporairement une adresse Ip qui lui n'est pas attribuer normalement ?

[Charles Cagni]

J'ai l'impression que le problème vient du routeur. Dans la console, il ne me met pas les appareils cablés ou alors quand il veut

Pourtant, j'ai ce qu'il faut en plage ip : 

[Invité]

Alors peut etr un problème d'adresse ip local ? Les deux nas ont bien chacun leur ip fixé dans le routeur ?

[Charles Cagni]

c'est là que ça coince car je ne sais comment on fait 😵

est ce que je dois faire ca ici : 

Modifié le 30 décembre 2019 par Charles Cagni

[Brunchto]

tu tu fais balayage, il va probablement te proposer les machines qui sont connectées au reseau. 

[Charles Cagni]

Je pense que le problème est en partie résolu.

En faisant le balayage ca ne marchait pas, il ne trouvait personne. J'ai tout débranché et j'ai mis seulement les deux nas de connecter en rj45 au routeur et là ca à l'air de fonctionner en permanence. Le problème doit venir de mon câble qui fait la liaison routeur / switch de l'étage inférieur. C'est un câble que j'ai câblé moi même en droit, j'ai pourtant vérifier avec un testeur et ca semblait ok le switch en question est un d-link DES1024D si ca vous parle.

[Thierry94]

Ton soucis ressemble beaucoup à un problème de conflit dans l'adressage IP.
Tu n'aurais pas un équipement qui s'attribue lui-même une adresse fixe qui serait dans la plage du serveur DHCP ?

Modifié le 31 décembre 2019 par Thierry94

[Charles Cagni]

Merci pour votre aide, je pense que le problème est résolu. En effet, il devait y avoir un problème avec les différentes ip. Les nas ont une ip attribué par le système, je pense que le hic venait de là. J'ai donc pris ces ip et mis en adresse ip de réservation. J'ai fais de même au fur et à mesure pour le reste (tv , etc..)

Merci encore 🤘👍🙏

[Thierry94]

L'ideal est de fixer les adresses ip sur le serveur dhcp (box ou routeur) et indiquer dans chaque équipement que l'ip est fournie par dhcp

[Charles Cagni]

oui c'est ce que j'ai fais hier et cela semble d'aller bien 

Merci encore

[Thierry94]

Cool