DS213+ dans les choux ! :(

[Titcheo]

Bonsoir,

J'utilise un Syno un DS213+ depuis 2014

Il est derrière un onduleur depuis toujours. Depuis 3 semaines, il ne veut plus démarrer. J'ai tester les différentes possibilité de reset. 

Actuellement, le bouton de démarrage est bleu fixe, le voyant LAN indique de l'activité et le bouton statut lui clignote orange...

Aujourd'hui quand je lance le synology assistant, il le détecte bien mais le statut est : "Non installé"

J'ai donc fait un "http://find.synology.com" dans mon navigateur et j’obtiens

En cliquant sur "Connecter", je suis redirigé sur une page où il m'indique que des erreurs sont survenues

Je clic donc sur "Configurer" j'arrive sur "Installer Maintenant

Lorsque je clic sur "Installer maintenant" ou "installation manuelle" en insérant le DSM téléchargé sur le centre de téléchargement, l'installation se lance...

sauf qu'au bout de 20-30 secondes, il revient sur la page du départ avec "Configurer"

J’espère avoir été clair et assez détaillé sur la situation actuel de mon synology, sauriez vous quel pourrait être le problème?

J'ai tenté de brancher mes disques durs sur un autre pc pour voir si je les voyais mais je n'arrive à rien n'obtenir.

Comme vous pouvez l'imaginer, 7ans de vie de photos et de données... auriez vous une solution à me proposer ?

Merci beaucoup de votre retour et de ce que vous pourrez faire

Titcheo (qui vient d'apprendre à sa femme qu'il avait perdu toutes les photos de notre union et de ses enfants :s 😞 😞 )

 

[Kinitchi]

Bonjour,

 

As-tu essayé de passer par un soft de récupération de donnée ? 

Utiliser l'utilitaire test disk ?

[maxou56]

Le 29/04/2020 à 19:23, Titcheo a dit :

J'ai tenté de brancher mes disques durs sur un autre pc pour voir si je les voyais mais je n'arrive à rien n'obtenir.

Bonsoir,

Windows ne sais pas lire l'Ext4 (le format de fichier de ton NAS)

Si le NAS n'as qu'un seul disque.

https://www.cachem.fr/lire-disque-nas-windows-gratuit-ext2-ext3-ext4/

Si RAID ou SHR

https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/Storage/How_can_I_recover_data_from_my_DiskStation_using_a_PC

[Titcheo]

Le 05/05/2020 à 20:16, maxou56 a dit :

Bonsoir,

Windows ne sais pas lire l'Ext4 (le format de fichier de ton NAS)

Si le NAS n'as qu'un seul disque.

https://www.cachem.fr/lire-disque-nas-windows-gratuit-ext2-ext3-ext4/

Si RAID ou SHR

https://www.synology.com/fr-fr/knowledgebase/DSM/tutorial/Storage/How_can_I_recover_data_from_my_DiskStation_using_a_PC

Bonjour Merci pour vos retours...

Je viens de tester linux reader et pas de vision de mon disque. Je l'entends bien se lancer lorsque je le branche.

J'ai testé aussi de lancé un live ubuntu et pareil...

Je dois rater quelque chose car c'est la meme chose sur le 2 disques! :s 😞

[jacaj]

Bonjour,
Vu tes symptômes bizarres, par sécurité, il serait peut être utile de faire quelques vérifications hardware.
Si possible mesurer le 12V de l'alimentation, à vide mais surtout en charge, ce qui nécessite d'ouvrir le boitier.
http://code-moveaxebx.blogspot.com/2014/04/how-to-disassemble-synology-nas-ds213.html
Ou sans rien démonter essayer avec une autre alimentation de même puissance, voltage et connecteur (attention à la polarité) ou en acheter une neuve du bon modèle.
Mesurer/changer la batterie de maintient de la mémoire Cmos, qui si elle est d'origine est peut être épuisée et perturbe la configuration mémorisée.
C'est une CR2032, 3V.  > https://www.techpowerup.com/review/synology-ds213plus/5.html
Dans mon cas, l'alimentation empêchait le démarrage de mon 213+ dont la Led bleue clignotait, et cela venait de deux gros condensateurs chimique devenus défectueux, qui rendaient le 12V instable.
J'ai pu ouvrir le boitier (au cutter), remplacer ces condensateurs en attendant une nouvelle alim, et redémarrer le Syno normalement.
Le ventilateur tourne bien ?

Modifié le 9 mai 2020 par jacaj

[Titcheo]

Bonsoir,

Je reviens vers vous pour faire un point sur ma situation. Après avoir trouvé une autre alim, je n'avais pas eu plus de succès!

J'ai donc cherché un autre nas pour tester mes disques dedans... j'ai trouvé un DS215+ et....

... et bien toujours pareil! :s les 2 disques ne répondent pas! le status reste orange clignotant...

J'ai testé avec un ubuntu de voir les fichiers mais j'ai sois fais les mauvaises commandes ou alors je n'ai pas trouvé 😞

Connaissez vous un societe de recup de donnée ? j'ai l'impression que ce n'est plus que ma seule solution 😞 :s

 

Comme dirait Lillou Dallas : "Pleaseeee! Help me"

[jacaj]

Il faut essayer ce programme en montant les disques sur PC:
https://www.z-a-recovery.com/tutorials/nas-recovery.aspx

La version de démo gratuite permet de récupérer 4 répertoires ou les photos de façon illimitée.
https://www.z-a-recovery.com/download.aspx

Comme c'est un Raid1, il serra possible d'essayer la récupération sur les deux disques séparément. (2x plus de chances)
Et il faut un autre disque assez gros pour y mettre toutes les données récupérées.

 

Modifié le 5 juin 2020 par jacaj