Problème de ransomware

[arnito11]

Bonjour à tous

J'ai un très gros problème : un ransomware (kupidon) a totalement vérolé mon NAS ! plus de 55 000 fichiers concernés et aucune idée de la façon dont on se débarrasse de ce genre de truc. l'antivirus intégré pédale dans la semoule...

Des idées ? d'avance merci

PS je ne suis pas sûr d'être au bon endroit pour poster ce problème

[alan.dub]

Bonjour,

 

Alors non tu n'es pas au bon endroit mais c'est pas grave 😉 

En gros tu n'as qu'une seule solution viable : 

- Tu réinstalles entièrement ton NAS (il sera donc vierge de toute information)

- Tu réinstalles ta sauvegarde de fichiers.

 

Avant d'attendre ta probable réponse (que j'imagine déjà connaitre) :

- Tu n'as pas de sauvegarde ? 

Alors tu as tout perdu.

 

Un NAS n'est pas une sauvegarde, c'est un serveur de stockage en réseau, ni plus ni moins :

https://fr.wikipedia.org/wiki/Serveur_de_stockage_en_réseau

 

Pour la sauvegarde, c'est ici :

https://www.synology.com/fr-fr/solution/ransomware 

Modifié le 20 juin 2020 par alan.dub

[Thierry94]

En espérant aussi que les fichiers vérolés n'ont pas déjà été sauvegardés 

[jacaj]

Bonjour.

Conseils de Synology à ce sujet.
Attention, payer n'offre aucune garantie de récupérer ses données.
https://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=en&u=https://www.synology.com/en-global/solution/ransomware&prev=search

Un site qui explique comment s'en débarrasser, mais pas comment récupérer les fichiers.
http://translate.google.com/translate?hl=fr&sl=auto&tl=fr&u=https%3A%2F%2Fwww.pcrisk.com%2Fremoval-guides%2F17812-kupidon-ransomware

Modifié le 20 juin 2020 par jacaj

[alan.dub]

Il y a 1 heure, Thierry94 a dit :

En espérant aussi que les fichiers vérolés n'ont pas déjà été sauvegardés 

C’est pas faux 😕

[achemene]

Bonjour,

Comment as tu resolu ton probleme?

merci

[Mic13710]

Il n'y a que 2 solutions : soit on paye, sans garantie de pouvoir récupérer tout ou partie des données, soit on réinstalle tout à partir des sauvegardes.

La deuxième solution est de très loin la meilleure, mais comme toujours et à tord, c'est le point le plus négligé dans un projet NAS.