je n'arrive pas à me connecter avec l'application DS video

[Rozzo]

Bonjour

 

je n'arrive pas à me connecter sur ma box android tv avec l' application Synology DS Vidéo, 

Exemple de paramètres, ca ressemble à ca:

 

https://blondin.synology.me:6580

Compte: Mathias

Mot de passe:Jne23xPm

 

J'ai activé et désactivé le https, rien ne change. Ou est l'erreur ?

 

En vous remerciant par avance.

 

[Andrea]

Bonjour Rozzo,

Tout d'abord est ce que ton NAS est accessible de l'extérieur (panneau de configuration > accès externe) et si oui, accessible sur d'autres ports et autres services du genre serveur web ou synology drive de l'extérieur ?

Si ce n'est pas le cas, peut-être que tu as simplement mal configuré le DDNS (pas activé sur ton compte synology) ou que le port forwarding sur ta box/ton routeur est mal configuré.

Et est ce que DS video est accessible en local ? Avec par exemple https://192.168.1.63:6580 en supposant que 192.168.1.63 est l'IP locale de ton NAS et que 6580 est le port du service DS video

Enfin, ça peut être aussi juste une question de permissions utilisateur, à voir...?

Merci de donner plus d'info sur ta configuration accès externe et routeur, et les messages d'erreurs que tu obtiens.

Modifié le 5 septembre 2020 par Andrea

[Rozzo]

je suis en local,  oui, j'avais aussi paramétré pour l'externe, je ne sais plus comment, j'ai suivi un tuto. Dans panneau de configuration,
puis accès internet. DDNS, Fournisseur Synology, Non de l'hote: blondin.synology.me, adresse ip 85.320.33.108, statut Normal

je suis allé dans la partie "Réseau" passerelle par défaut, j'ai encore une autre ip: 191.159.56.154.  accès internet

l'Assistant Synology, j'ai encore une autre ip: 191.159.56. 554,  le chiffre a la fin est diffèrent de l'ip Réseau

Dans DDNS accès externe, dans Réseau (passerelle par défaut), et Synology Assistant.

Quand j'essaye de me connecter a DS video depuis ma box android, j'ai ce message: Impossible de se connecter au Synology NAS. Vérifiez la connexion réseau ou l'adresse ip de votre Synlogy NAS

Dans DS video sur la box android, a la place du nom de domaine, j'ai tapé l'ip, protégé par l'https: ip 85.320.33.108,  

j'ai testé:

https//85.320.33.108

https://85.320.33.108:6580

85.320.33.108

Toujours pareil, le même message.

 

Modifié le 6 septembre 2020 par Rozzo

[Rozzo]

pas grave je vous chercher un autre forum pour trouver de l'aide. merci

[Kramlech]

Il va falloir reprendre depuis le début, et que tu répondes si possible à toutes les questions suivantes :

1. Tu veux connecter ton client multimédia (une box TV android) depuis ton réseau local ? C'est bien cela ? La suite des questions n'est valide que si la réponse est oui ....
2. Au niveau du NAS, est-ce que tu as activé le Pare-Feu ? Si oui, est-ce qu'il accepte bien toutes le IP du réseau local (192.168.x.x) ?
3. Alors pour que DS Video accède à ton NAS, le plus simple c'est de lui renseigner l'IP locale du NAS (et il n'est pas nécessaire d'indiquer le numéro de port). Il semble que tu n'ai essayé qu'avec des IP publiques ... En plus comme tu est en local, tu n'as pas besoin du https !