accès au lecteur à distance avec DS vidéo

[xavierC]

Bonjour,

J'ai un DS412+ (mis à jour) . J'utilise DS Vidéo sur iOS 13.x (iPad et iPhone) + Apple TV pour regarder les films sur la TV.

Nous étions en train de regarder une série avec DS video sur la tv (via l'apple TV) et puis cela a coupé au bout de 12 minutes, sans que quiconque ne change un paramètre.

Depuis, je n'ai plus accès au lecteur à distance. Aucune proposition n'est faite lorsque je clique sur l'icône appropriée. Auparavant, j'avais le choix "Apple TV".

Je précise que cela le fait uniquement sur DS Video puisque DS audio ou l'app Canal + (et d'autres) l'autorisent. Donc l'apple TV fonctionne bien (ainsi que la liaison).

Les paramètres de DS vidéo sont en pièce jointe (voir image) : le rendu Air play est bien coché pour tout le monde. 

J'ai désinstallé et réinstallé, mais sans succès.

Avez-vous une idée ?

Merci.

Modifié le 23 septembre 2020 par xavierC

[xavierC]

Je ne connais pas la raison de ce problème survenu sans aucune action de notre part.

Mais j'ai trouvé une solution après avoir débranché câbles, désinstallé, réinstallé et même fait la poussière (ça fait du bien aux ondes ! 😉).

J'ai arrêté le paquet (via mon ordinateur) et relancé : le lecteur à distance est revenu.