Sauvegarde Hyperbackup en timeout

[Franck Lefebure]

Bonjour,

Nous avons paramétré sur notre NAS une tache de sauvegarde Hyperbackup qui pousse quelques dizaine de Gos sur un compte Dropbox.

Celle-ci a marché un moment, mais depuis que la quantité de données a depassé un certain seuil, celle-ci echoue systematiquement et comme notification nous avons :

Cher utilisateur,

La sauvegarde des données sur diskstation a échoué.

Vérifiez le journal de sauvegarde dans Hyper Backup > Journal
pour plus d'informations.

Tâche de sauvegarde : Dropbox 1
Destination de sauvegarde : Backups / diskstation_backups.hbk
Heure de démarrage : Mer, 18 Nov 2020 21:00:04
Durée : 3 Hour 2 Second

Cordialement,
Synology DiskStation

La tache echoue toujours au bout de 3h et quelques secondes.

Dans le journal je trouve :

Error,2020/11/19 00:00:08,SYSTEM,[Dropbox][Dropbox 1] Failed to run backup task.
Warning,2020/11/19 00:00:06,SYSTEM,[Dropbox][Dropbox 1] Scheduled backup has been skipped because of timeout waiting for integrity check.

D'après vous, d'où peut provenir ce "timeout", du DSM, de dropbox, du réseau ?

[DaffY]

Bonjour,

A vue de nez il y’a une vérification de la données sauvegardée
Visiblement il processus de sauvegarde) n’arrive pas à lire la donnée.
Soit c’est récurent et il y’a un problème de liaison entre la source et la destination, soit c’était une perte de paquets ponctuelles

Je pencherai pour une limitation liée au type de compte dbx... l’accès à un fichier de x go doit être soumis à une contrainte.

Voir le service commercial chez eux ou un script en amont pour découper avant la sauvegarde en paquet autorisé en taille