Déconnexion immédiate DSM

[Qontrol]

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème assez gênant avec mon NAS.

Je n'étais plus connecté au DSM depuis 1 à 2 mois et maintenant dès que je me connecte, je reçois le message :

"Désolé, ce compte utilisateur ne dispose pas des droits nécessaires pour accomplir cette action." au bout de quelques secondes.

En cliquant sur OK, je suis déconnecté du panel.

J'ai essayé de me connecter avec mon compte, et le compte admin. J'ai le même problème.

 

De plus, avec n'importe quel compte, j'ai également le message :

dans le coin supérieur droit.

 

Encore un autre problème, en voulant me connecter au panel via la page web, je reçois aussi le message :

"Vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce service." de temps en temps. Il suffit que j'actualise la page pour y accéder.

 

Que se passe-t-il ?

Quelqu'un a déjà eu le problème?

 

Merci d'avance pour votre retour,

Luc

 

[nonodudu]

Salut,

Sur mon ds218+, depuis la dernière mise a jour (DSM 6.2.4-25556), j'ai aussi ce souci de déconnexion aléatoire, avec le même message  "Désolé, ce compte utilisateur ne dispose pas des droits nécessaires pour accomplir cette action." uniquement sur mon compte administrateur (DSM 6.2.4-25556) plus d'autres bugs au niveau du partage NFS ainsi que sur l’écran d'accueil qui ne sauvegarde pas les raccourcis que j'y place ou le fond d'ecran.

En fouillant un peu sur le net, j'ai trouvé d'autres cas similaire (pour les déconnexions) mais pas de solution, si ce n'est peu-être d'attendre un correctif, cette mise à jour ayant entraîné pas mal de souci visiblement.

As-tu fait toi aussi cette mise à jour?

[Jeff777]

Bonjour,

Il existe un correctif qui n'est pas encore disponible pour toutes les régions et types de NAS (en tout cas pas dispo pour le DS218+) :

https://www.synology.com/fr-fr/releaseNote/DSM

 

Modifié le 15 avril 2021 par Jeff777

[Qontrol]

Merci pour vos retours,

Oui je suis bien en DSM 6.2.4-25556

Le NAS a fait la MAJ automatiquement.

Bon je n'ai plus qu'à attendre une MAJ automatique pour que j'ai accès au NAS à nouveau...

Pour info, j'ai un DS215+.

Luc

[Jeff777]

C'est pareil pour le DS215+ le correctif DSM 6.2.4-25556 update 1 nest pas encore disponible. 

ça ne garantie pas que le pb soit corrigé avec lui mais ça vaudra la peine d'essayer 😉

[nonodudu]

Salut à tous, 

Je pense avoir trouver la cause de mon problème de déconnexion aléatoire et intempestive de mon compte administrateur et de souci sur mon compte normal. Je tourne avec Firefox et vivaldi comme navigateur avec installé sur les 2, l'extension "download-station". Depuis que j'ai déconnecté ou désinstallé cette extension sur chacun des navigateurs, je n'ai plus de déconnexions. Est-ce une coïncidence, je n'en sais rien, le temps le dira.

Qontrol, regarde peut-être de ce coté là .

[Qontrol]

Merci @nonodudu, je regarderai ce soir.

Mais c'est une bonne piste, car j'ai aussi l'extension installée sur Chrome !

Je vous tiens au courant.

Luc

 

[Qontrol]

Je confirme, en désinstallant l'extension download-station, je ne rencontre plus de problème de déconnexion.

C'est dommage pour l'extension, c'était bien pratique 🙂

 

Luc