Plex : Vous n'avez pas l’autorisation d’accéder à ce serveur.

[pleinlapoire]

Bonjour à tous,

J'ai vu plusieurs posts relatant de ce sujet, mais en vain, je ne trouve pas de solution à mon souci.

J'utilise la configuration suivante : 

 

NAS : DS218Play

PLEX  : PlexMediaServer-1.22.2.4282-a97b03fad-aarch64_DSM7

DSM : DSM 7.0-41222

Je souhaite installer Plex, j'ai tout d'abord essayer d'installer le paquet Plex via le gestionnaire Synology, puis manuellement avec le fichier ci-dessus, les 2 installations  donne le même résultat.

L'installation se déroule normalement.

Puis je lance l'interface web depuis mon navigateur avec l'adresse locale de mon NAS pour configurer mon serveur Plex. J'obtiens le résultat "Pas de soupe pour vous - Vous n'avez pas accès à ce serveur".

J'ai auparavant crée un compte sur le site de Plex, vérifié les permissions sur mon dossier partagé Plex pour donner l'autorisation à l'utilisateur "PlexServer".

Le pare-feu du NAS est désactivé.

J'ai observé plusieurs tutos, je devrai normalement avoir une page de setup que je n'obtiens pas.

 

Auriez-vous une piste de solution à me proposer ? 

Merci 

 

Modifié le 19 avril 2021 par pleinlapoire
Correction orthographe et ajout d'image

[Lelolo]

Déjà, @pleinlapoire, si tu ne veux pas tenter le diable avec ton pseudo, commence par poster dans la bonne zone : plex n'est pas un paquet de la communauté Syno, et il y a un fil spécifique. Je déplace ton message.

[pleinlapoire]

Effectivement erreur de ma part, merci 🙂

[Taz77RR]

bonjour, j'ai le même problème après le crash de 2 de mes 4 disques, j'ai recréé un volume puis ré installé Plex et depuis j'ai ce fameux message, des idées ?

[Taz77RR]

je me répond à moi même, en fait lors de la première installation de Plex il faut absolument être sur le même réseau, pour le coup j'étais sur un autre scope et donc il ne m'autorisait pas... je suis passé dans le même scope et la magie opéra !!!

 

[Steve Defred]

Une autre piste peut-être : pour ma part j'avais suivi un tuto pour la conversion de plex de dsm6 à dsm7 (https://forums.plex.tv/t/dsm-7-plex-media-server-forum-preview/653717/6), mais j'avais oublié qu'en plus du répertoire partagé Plex, les différentes librairies étaient sur un autre partage... J'ai donc dû appliquer les droits pour le nouvel utilisateur (PlexMediaServer) sur ce partage là aussi (sans oublier de cocher la case pour appliquer aux sous-dossiers)...

Pour l'installation de plex, il est d'ailleurs recommandé de prendre la dernière version (pas celle proposée par synology) :https://www.plex.tv/fr/media-server-downloads/

 

Le seul point que je n'ai pas pu résoudre est WebTools que j'appréciais fortement pour Plex; leur fichier spk ne passe pas sous dsm7 😞

Modifié le 30 juin 2021 par Steve Defred