Accès au compte utilisateur Synology HS pour le dépôts de tickets d'incidents ?

[StéphanH]

Heureux de voir que les bars sont de nouveau ouverts et que l'on peut discuter ici sans masque 🙂

Suite à une panne de secteur, un de mes deux NAS est injoignable (ce n'est pas un problème d'onduleur ... enfin presque ... le NAS m'a envoyé son mail comme quoi il passait en mode sécurisé. Mais c'est l'onduleur qui ne se réveille pas ...)

Ce qui m'étonne, c'est que 10 minutes après la coupure de l'onduleur, et donc l'extinction du NAS, j'ai reçu un mail automatique de Syno me disant que mon DDNS était de nouveau opérationnel.

Ben non, il ne l'est pas...

j'ai voulu donc ouvrir un ticket, mais le site est en vrac.

Est-ce pareil chez vous ?

[.Shad.]

Hier j'ai eu le centre de paquets inaccessible pendant une heure environ, aucune idée pour la partie assistance.