Plus d'accès depuis Windows

[2l2n]

Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux plus accéder aux partages de mon NAS depuis les PC Windows 10. J'ai rebooté et fait différents tests :

Depuis Windows 10

• Accès partages -> Erreur
• Accès interface web https://ip:5000 -> Erreur
• Ping IP -> OK
• Ping nom du nas -> OK
• Synology assistant -> nom de serveur et adresse ip bien trouvés, statut = La connexion a échoué / Prêt
• SSH -> erreur (mais je ne me souviens pas avoir activé l'accès ssh, donc s'il n'est pas activé par défaut ...)

Depuis Android

• DS File (configuré avec quickConnect) -> OK
• Interface web -> erreur

Pouvez-vous m'aider à accéder à nouveau à l'interface d'admin et/ou rétablir l'accès aux partages ? Je suis assez perturbé par le fait que le ping fonctionne mais pas les accès web et partages.

Merci pour vos conseils.

 

[Brunchto]

sur le port 5000, en général, c'est http.

5001 en https

sinon, ça peut être un blocage ip

[2l2n]

il y a 1 minute, Brunchto a dit :

sur le port 5000, en général, c'est http.

5001 en https

sinon, ça peut être un blocage ip

Merci @Brunchto pour ta réaction rapide. Je viens de tester sans succès l'accès en http et https sur les ports 5000 et 5001.

Un blocage IP à quel niveau ? Le nas ? Le routeur ? D'un côté ça m'étonnerait, car 2 PC et un smartphone testés : aucun accès à l'interface web mais accès DS File OK sur le smartphone.