DS415+ ne répond plus, et redémarre tout seul

[Nemesis666]

Bonjour,

Ce matin, mon DS415+ ne répondait plus sur le réseau, je me suis dit qu'il avait peut-être planté. C'est rare, mais j'imagine que même Linux peut planter, donc j'ai éteins vient le bouton bleu, puis je l'ai rallumé, je vais au boulot sans m'en préoccuper plus que ça. Après le boulot, même histoire, il ne répond pas, bon, je retourne pour le rebooter à nouveau, mais je le trouve cette fois éteins. Je le rallume, j'attends 10 minutes qu'il redémarre, et là, toujours rien, je retourne le voir, éteins.

Donc, déjà, ça commence à m'angoisser parce que j'ai pu accès à mes fichiers, alors je sors le bouzin, j'essaie de rallumer puis de reset, donc déjà ça ne fonctionne pas, et ensuite je me rends compte que les 2 LEDs témoins Ethernet ne sont pas allumées, je regarde du coté de la box, pareille, LEDs éteintes.
Je surveille jusqu'à l'extinction inopinée, et tout du long, aucune activité ethernet.

J'essaie de chercher sur le net, ils conseillent de sortir les disques, ce que je fais.

Même histoire, extinction inopinée.

Nouvelle procédure : débrancher complètement pendant une minute.

Même résultat.

J'ai passé la soirée dessus, je ne vois pas ce que je peux faire d'autre.
Laisser un crayons enfoncé dans le bouton reset ? Au bout de 10 minutes ça va bien marcher non xD ?

EDIT : Spoiler alert : non.

Modifié le 28 janvier 2022 par Nemesis666

[Mic13710]

Votre NAS fait malheureusement partie des séries équipées de CPU C2000 🙄

Un peu de lecture :

https://www.nas-forum.com/forum/topic/55281-soucis-sur-les-atom-c2000-panne-programmée-des-modèles-rs2416-rs2416rp-rs815rs815rp-ds2415-ds1815-ds1515-ds415

[jacaj]

Bonjour @Nemesis666
D'après votre description, je ne suis pas sur que votre symptôme corresponde exactement à ceux de la panne classique des Atom C2000.
Vous les verrez à 2mn15 dans cette vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=Y8_emfoR_MI
La led bleue doit clignoter en permanence et les voyants disques sont fixes en orange, mais le Nas ne s’éteint pas seul.

A votre place je vérifierais la tension de sortie de l'alimentation externe 12V, et en cas de doute, envisagez de la remplacer.
Une alim 12v 100W fait l'affaire. (~30€) Référence ici:
https://www.nas-forum.com/forum/topic/73799-résoluadieu-ds918-je-taimais-bien-alim-hs/?do=findComment&comment=1319464312

Mais vous pouvez aussi en profiter pour vérifier la présence d'une résistance, pour contrer le bug sus-mentionné (emplacement à 8mn de la vidéo)
Et mettre une 470 ohms au lieu de 100ohms, et aussi changer la batterie CR1220 visible à 6mn08, dont la tension doit être de 3V au minimum.

 

Modifié le 30 janvier 2022 par jacaj

[Nemesis666]

La lumière bleu clignote et les LEDs de disque restent en orange, en effet.

Donc, première étape, j'ai plus qu'à démonter tout ça et trouver une résistance de 470 Ohm pour faire un test.
Et bin j'suis pas dans la merde moi xD !

Modifié le 4 février 2022 par Nemesis666

[jacaj]

Bonjour,
Pour aider, voici toutes les étapes du démontage:
https://www.youtube.com/watch?v=1PYp9CNdgn4
+ pose de la résistance et changement de la pile:
https://www.youtube.com/watch?v=PkZ0249t7SI

Attention, si il y a déjà une résistance de 100ohms (brun, noir, brun), ça ne sert plus a rien de la changer par une 470 ohms,
car c'est la panne secondaire d'un Nas xx15 déjà réparé par Synology.
Dans ce cas, il faudra ajouter un oscillateur externe qui reste à concevoir et tester, mais j’attends de recevoir un Nas avec cette panne pour ça...

Modifié le 4 février 2022 par jacaj