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Plus d'accès Synology DQ411J


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Bonjour,

 

J’ai un vieux Synology DS411J équipé de deux disques de 2TO et 2 disques de 3TO en Raid Synology.

Capacité 7,2 TO de mémoire et avec 5TO de data.

 

Il y a quelques jours, je suis passé sur la fibre et j’ai été obligé de reparamétré mon réseau puis la plage IP du LAN est passé de 192.168.0.X à 192.168.1.X.

 

Avec Synology Assistant, j’ai mis deux jours pour réussir à changer l’adresse IP du NAS.

Via la page d’administration WEB, impossible de modifier l’adresse IP.

J’ai quand même dû effectuer un reboot sauvage en débranchant le NAS car impossible de le rebooter via l’interface WEB ou le bouton de mise ne marche.

Comme les connexions via la page WEB sont pénibles, j’ai désactivé le package PPH 7.0 et photo station.

Aucun problème sur les disques de détecté.

Ayant perdu la connexion aux répertoires partagés depuis Windows 10, j’ai essayé de rebooter le NAS sans succès pendant 2H00, donc reboot sauvage.

Au reboot, j’ai réussi à me connecter 10 min sur l’interface WEB de DSM, plus de volume dans le NAS, donc plus de partage réseau, puis plus de connexion via la page WEB.

 

Voici la situation depuis 1H00 :

Le ping du NAS est OK.

Synology Assistant n’arrive pas à détecter la NAS.

 

Au niveau voyant :

Statut :  Vert fixe

Lan : vers clignotant,

On/Off : bleu fixe

Disques : tous les voyant clignotent rapidement en même temps à la même fréquence (environ 4 fois / secondes)

Synology Assistant ne détecte plus le NAS

Ping du NAS : OK

Connexion ssh : ne fonctionne pas

Dernière sauvegarde du NAS sur disque dur USB : 1 mois.

 

Avez-vous une idée pour me venir en aide ou faut-il que le laisse le NAS tranquille pendant une nuit ?

Merci de votre aide,

Frédéric…

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@frederic341

Bonjour,

Je ne te dis pas que cela va résoudre tes problèmes actuels mais avec un NAS de 11 ans d'age, si j'étais toi je m'inquiéterais sérieusement de l'état de la pile interne et par précaution je la remplacerai par une neuve. Cela aura au moins l'avantage de t'éviter d'autres déconvenues dont l'origine est plus difficile à appréhender.

Maintenant, plutôt que de faire des reboots "sauvages" en débranchant électriquement le NAS, ce qui à mon humble avis, te fait prendre de gros risques pour la santé de tes disques, peut-être que la solution du "reset mode 1" ( éventuellement voire aussi "mode 2" mais encore plus radical !) serait plus "douce" pour ton NAS. A toi de voir, même s'il te faut ensuite reprendre quelques paramétrages (lis bien les remarques de cette note pour cela).

Nota : Un reset mode 1 ou 2 n’affecte pas les données mais il vaut mieux prévenir et donc être prudent et faire une sauvegarde au préalable !

Par ailleurs, en définissant un bail statique (@IP fixe) pour ton NAS dans ta box, tu devrais ensuite pouvoir l'atteindre (après reboot) facilement avec cette @IP dans un navigateur Web ou depuis un explorateur Win.

Cordialement

oracle7😉

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Merci beaucoup pour les infos.

 

Effectivement, au bout de 11 ans, il va falloir changer la pile de la carte mère.

Il va falloir lu faire une arrête propre pour la changer. Si c’est une CR2032, je dois en avoir une qui traine sur mon bureau.

 

Au bout d’une heure, le s voyant des disques sont fixe, il a fini de travailler.

J’ai enfin réussi à le connecter sur l’interface WEB et les partages sont de nouveaux accessibles.

 

Le disque 1 et en erreur sur la partition système. Je vais lancer la réparation et voir ce que cela donne et vérifier l’état du disque. Il n’a pas apprécié l’arrêt sauvage.

 

J’ai enfin réussi a accéder aux paramètres IP du NAS dans DSM. Cela commence à revenir à la normal.

 

Pour la réservation de l’ad IP, c’est la première chose que j’ai fait lorsque je l’ai installé.

Idem avec les IMP laser, Raspberry et la domotique.

Téléphone et PC sont en DHCP.

 

Pour le Reset en mode 1 et 2, j’ai aussi essayé hier, mais sans succès. Je pense que le premier disque devait déjà avoir un problème et a causé ces disfonctionnements qui m’ont fait perdre du temps et ma patience.

Il y a des jours ou l’on devrait ne rien toucher, mais a chaque fois ou j’ai un changement de Box internet, j’ai pas mal de soucis avec le NAS.

 

Bon, je fini de paramétrer mes XBMC sur Raspberry, ensuite je vérifie la conf de mon NAS et essayer de désactiver l’antivirus du NAS. Je ne sais pas s’il est vraiment efficace car il ne se met pas à jour régulièrement.

Si tu as un avis sur l’antivirus fourni, je suis preneur.

 

Petite question.

Je n’utilise mon NAS que pour le stockage de vidéo (codec H264) qui sont consulté avec des PC ou XBMC et pour le stockage de DATA. Les films en H265 ne passent pas.

 

Ai-je besoins des package suivant :

 

Advanced Media Extensions

Photo station (a l’arrêt pour l’instant car les photos sont triées à la main.)

Vidéo Station

WebDAV Serveur

 

Merci d’avance,

Frédéric.

PS. Si quelqu’un a besoins d’info sur la forge, j’ai un répertoire avec 2Go d’info très intéressantes.

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@frederic341

Bonjour,

Astuce : Pour avertir un membre de ta réponse, tu tapes dans ton message "@" + les premiers caractères de son pseudo. Dans le popup qui apparaît tu cliques alors sur le pseudo recherché et il s'affiche sur fond bleu dans ton texte. Ainsi ton interlocuteur est informé/notifié de ta réponse sinon il ne voit rien sauf à rebalayer en arrière tous les messages (ce que peu de monde fait).

il y a 18 minutes, frederic341 a dit :

Je ne sais pas s’il est vraiment efficace car il ne se met pas à jour régulièrement.

Si tu as un avis sur l’antivirus fourni, je suis preneur.

Personnelement, je n'utilise pas l'antivirus du NAS, car trop gourmand en ressources. De plus, je ne télécharge pas directement depuis Internet sur mes NAS. Je le fais sur un PC doté d'un antivirus bien plus performant et si et seulement si les fichiers sont OK alors je les recopie sur le NAS. Cela peut paraitre lourd et contraignant mais c'est le prix de la sécurité globale des mes données sur mes NAS. Maintenant chacun voit midi à sa porte à ce niveau ... De plus, pour moi un NAS n'est pas un ordinateur "annexe" mais un serveur de données avant tout.

il y a 18 minutes, frederic341 a dit :

Je n’utilise mon NAS que pour le stockage de vidéo (codec H264) qui sont consulté avec des PC ou XBMC et pour le stockage de DATA. Les films en H265 ne passent pas.

J'utilise KODI+ Libreelec sur des RPI4 pour consulter/visionner mes films/séries stockés sur mes NAS mais comme je n'ai aucun d'entre eux en H265, je n'ai pas ce soucis et donc difficile de te répondre à ce propos. Peut-être juste un problème de configuration d'XBMC, non ?

il y a 18 minutes, frederic341 a dit :

Ai-je besoins des package suivant :

Là aussi, tout dépend de tes besoins effectifs. En tous cas ceux que tu cites pour un usage courant du NAS ne me paraissent pas indispensables à mon humble avis ...

Cordialement

oracle7😉

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@oracle7

 

Effectivement, l’antivirus ne sert donc à rien. Je n’utilise plus la station de téléchargement du NAS, donc tous les fichiers passent par un PC.

A supprimer.

 

Pour les vidéos, je n’ai que des Raspberry 2 et 3 qui ne sont pas capable de décoder le codec H265.

Je verrais donc cela plus tard, mais effectivement, cela doit certainement venir de la version de Kodi de Librelec. Les versionq de Kodi des Raspberry 3 et 4 ne sont pas les même. Mais il est certainement probable que cela viennent du manque de puissances des Raspberry que j'ai.

 

Pour les packages, je vais donc les stopper demain lorsque la vérification des disques sera terminées. Encore 17 ou 18H.

 

Merci pour toutes les réponses, je ferais un nouveau point demain soir ou lundi.

 

Frédéric…

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@frederic341

Bonjour,

Il y a 15 heures, frederic341 a dit :

je n’ai que des Raspberry 2 et 3 qui ne sont pas capable de décoder le codec H265.

Oui effectivement pas assez puissants et de toutes façons voir ici :

Citation

RASPBERRY PI 2-3

As new addition we support RPi2 and RPi3 at LE10. Please keep in mind this is still brand new and not widely tested. Likely bugs are still possible. Overall, the current version is properly useable.

Note that GPU accelerated H265 decoding is no longer available in LE 10 and future versions. If this is important to you stay at LE 9.2.

 

Il y a 15 heures, frederic341 a dit :

Les versionq de Kodi des Raspberry 3 et 4 ne sont pas les même.

Maintenant Oui voir ici pour le DL pour RPI4 ou 3 ou 2.

Cordialement

oracle7😉

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@oracle7

 

Bonjour,

 

Merci pour ces infos complémentaires.

 

Ça y est, le NAS a l’air d’être reparti. Il a fallu qu’il vérifie à deux reprise son système de fichier.

Ce n’est qu’a partir de ce moment que j’ai réussi à arrêter et désinstaller les paquets qui ne me servent à rien.

Cela me permet d’accéder librement à l’interface DSM, ce qui était quasiment impossible depuis 3 ou 4 ans.

Je viens de vérifier les disques. Les test SMART rapide sont tous correcte.

Je ne sais pas s’il est préférable de lancer un test étendu qui peut certainement durer des heures et plomber les performances du NAS.

Mes disques Seagate et WDC qui ont déjà plus de 6 ans et tiennent toujours la route, ca me rassure.

 

Reste plus qu’à changer la pile ce weekend et faire un peu se sécu sur le NAS en suivant les tutos du site.

 

Pour KODI, effectivement, c'est intéressant. Je vais commencer a mettre a jour le premier Raspberry et voir ce que cela donne.

 

Merci encore pour tous ces précieux conseils et surtout de ta réactivité.

 

Frédéric…

@oracle7

 

A si, il me reste une dernière question.

Il y a quelques années, j'ai dû lancer un processus qui a commencé à créer des vignette image (je crois).

Etant donnée que ce processus avait fortement réduit les performances du NAS, j'ai réussi à mettre en pause le processus, mais je ne sais plus d'où je l'ai lancé.

Si tu as une idée pour désactiver ce processus, je suis preneur. (capture d'écran en fin de post)

Sinon, cela restera comme cela. Je ne suis plus à quelques années près.

Merci d'avance

Frédéric...

 

image.png.aa95cf9d95dc07d26cdb6af305c581ba.png

 

 

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@frederic341

Bonjour,

il y a une heure, frederic341 a dit :

Je vais commencer a mettre a jour le premier Raspberry et voir ce que cela donne.

Attention, si tu utilises une BD partagée, différentes versions de KODI peuvent mettre le patacaisse ... Désactives/retires alors le fichier "\\RPI\userdata\advancedsetting.xml" sur le premier RPI mis à jour le temps de voir les évolutions. Tu le remettras ensuite si tout est OK pour toi.

il y a une heure, frederic341 a dit :

Il y a quelques années, j'ai dû lancer un processus qui a commencé à créer des vignette image (je crois).

Sous réserves, mais peut-être que tu avais configurer alors l'indexation multimédia. Voir Services d'indexation > Indexation Multimédia > Dossier indexé. Après c'est explicite.

Cordialement

oracle7😉

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Il y a 1 heure, frederic341 a dit :

Il y a quelques années, j'ai dû lancer un processus qui a commencé à créer des vignette image (je crois).

Il suffit de mettre des photos dans le répertoire "photo" créé automatiquement lors de l’installation du Serveur Multimédia pour que celles ci soient indexées, et que des miniatures soient créées. Il n'est pas possible de désactiver ce processus...

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Il y a 12 heures, frederic341 a dit :

Ce n’est qu’a partir de ce moment que j’ai réussi à arrêter et désinstaller les paquets qui ne me servent à rien.

Cela me permet d’accéder librement à l’interface DSM, ce qui était quasiment impossible depuis 3 ou 4 ans.

Bonjour,

Oui pas étonnant surtout avec le paquet antivirus qui demande pas mal de ressource (synology conseil 512MB de RAM et c'est même plutôt 1GB).

Et le DS411j n'a que 128MB de RAM (et un tout petit CPU), donc il faut installer que le strict minimum surtout avec DSM6 qui consomme plus de RAM que les versions plus anciennes.

Sous quelle version de DSM?

Modifié par maxou56
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Bonjour,

 

@oracle7

Je viens de vérifier, je n'ai pas paramétré d'indexation sur les répertoires partagé. Ou du moins, s'il y en a eu, cela à été supprimé il y a for longtemps.

Je vais donc laisser comma cela.

 

Pour la base de données partagé, je l'ai supprimé il y plusieurs années. Les Raspberry mettaient trop de temps pour récupérer les données, j'ai trouvé plus simple de m'en passer. Le jour ou je change de NAS et de Raspberry, je regarderai lorsque j'aurais terminer de paramétré ma domotique Loxone.

 

@maxou56

Pour la version de DSM, je suis en DSM 6.2.4-25556 Update 5

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@oracle7

@maxou56

 

Ça y est, tout fonctionne de nouveau correctement. Cela faisait plusieurs années que les connexions sur l’interface web fonctionnait très mal.

J’ai sécurisé le NAS grâce du tuto de « Fenrir ». Merci a lui pour le temps qu’il a passé à créer ce tuto.

 

J’ai aussi réussi à synchroniser les photos des téléphones portable sur le NAS.

 

Que du bonheur.

Reste à savoir combien de temps il va continuer à tourner sans problème.

 

Merci a tous pour votre aide et vos remarques.

 

Frédéric…

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