Alerte alimentation en panne sur RS2414RP+

[LaMarmotte2]

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide car je n'arrive pas à comprendre ce qui se passe.

Mon Synology RS2414RP+ envoi une alerte par bip et par notification système lors de son allumage comme quoi l'alimentation n°1 est en panne.

L'appareil fonctionne de façon tout à fait normale. Il suffit d'éteindre le bip sur l'appareil.

L'incompréhensible vient du fait que :

- si j'éteins en hard (bouton) l'alimentation n°1 en laissant allumée l'alimentation n°2 l'appareil fonctionne (en bipant et avec alerte notif et mail).

- si j'éteins en hard l'alimentation n°2 en laissant allumée l'alimentation n°1  l'appareil  fonctionne aussi normalement !!! (en bipant et avec alerte notif et mail).

Les 2 alimentations sont donc fonctionnelles contrairement à ce que me dit DSM.

Pourquoi donc cette alerte ?

Si quelqu'un peut me renseigner comment solutionner ce problème sachant que je n'ai pas de 3ème alimentation pour tester celles en place.

Merci d'avance

PS Ne serai-ce-pas un problème de microcoupure qui perturbe la detection de l'alimentation par DSM ? Je n'ai pas d'onduleur derrière le syno !

Modifié le 17 novembre 2022 par LaMarmotte2
ajout du PS - Une idée venant de surgir ...

[firlin]

Bonjour LaMarmotte2,

quel message d'erreur as tu quand tu vas dans le centre des journaux?

As tu vérifié que la pile était OK ?

[LaMarmotte2]

 

Extrait du journal

l'alimentation semble faire le yoyo ! Elle a sauté au bout de 23 secondes

Ce matin l'alimentation n°1 a refusé de s'allumer.

Après avoir démarré manuellement l'alimentation n° 2 en premier, l'alim n°1 est repartie !!

Je pense qu'elle doit vraiment avoir un pb. En attendant je vais tourner avec l'alim n°2 uniquement.

Mon RS2414RP+ va devenir un RS2414 🙂

Merci de l'aide

[firlin]

Bonjour LaMarmotte2,

Si cela peut aider dans ta cherche d'une alimentation

https://www.synology.com/fr-fr/products/spare_parts?search_by=product&model=RS2414RP%2B

Modifié le 19 novembre 2022 par firlin

[LaMarmotte2]

Puis-je trouver un moyen pour désactiver le BIP lors de l'allumage ?

Merci.

J'avais déjà cherché. Ca coute un bras !

[firlin]

il y a 3 minutes, LaMarmotte2 a dit :

Puis-je trouver un moyen pour désactiver le BIP lors de l'allumage ?

Oui, si je dis pas de bêtise, tu vas dans Panneau de configuration/ Matériel et alimentation, onglet général puis contrôle du bip 

[LaMarmotte2]

Oui j'ai bien vu et essayé de tout décocher mais comme tu peux le voir l'alerte sur l'alimentation défaillante n'est pas mentionnée.

D'ailleurs elle ne d'affiche pas dans les "raisons du BIP actuel".

Le Bip ne s'éteint qu'à partir du bouton sur la machine. ... enfin je pense .. l'alerte doit être de plus haut niveau.

l'alerte s'affiche dans les notifications