Plus aucun accès à mon nas

[kykyn]

Bonjour.

Depuis qqes jours je n'ai plus aucun accès à mon nas Synology DS216j.

Si je passe par l'application Android aucun accès, il me parle d une possible désactivation de QuickConnect mais je ne vois pas comment ce serait possible.

Via un pc, findsynology et assistant Synology ne font pas mieux. Mon nas n est pas trouvé.

Il est connecté directement sur ma box livebox 6, et est bien connecté au réseau je le vois dans la liste des périphériques.

J ai tenté de le chercher en enlevant le disque dur mais rien n y fait il n est pas toujours pas trouvé.

J ai tenté d ouvrir un ticket sur Synology mais bon... Le sav est assez ridicule.

Peut être une piste : je viens de changer de fournisseur fibre, avant l IP de mon nas était en 192.168.0.x et avec la nouvelle box tous les périphériques sont en 192.168.1.x. ... Bon je note quand même que le nas a déjà fonctionné avec cette box.

Voila si vous avez des pistes je suis preneur.

Merci pour votre aide 

[PiwiLAbruti]

Est-ce que le NAS a une adresse IP fixe ou dynamique (DHCP) ?

Si elle est fixe, modifie temporairement l'adresse IP de ton PC en 192.168.0.n de façon à pouvoir joindre ton NAS, modifie son adresse IP, puis remets ton PC en DHCP.

Idéalement, il convient de laisser l'adressage IP du NAS en DHCP. Ainsi, au prochain changement de box, le NAS sera toujours joignable

Si des ports à destination du NAS sont ouverts sur la box, il est préférable de définir un bail DHCP statique pour le NAS.