Suite à une MAJ plus de DS418J

[Gbruneau75]

Hier j'ai procédé à une MAJ de mon DS418J.

Ma config: NAS Syno DS418J sous DSM 7.XXe (la dernière), avec 4 disques récents de 6TO. Windows 11 et Chrome.

L'installation s'est passée comme à l'habitude, à la fin le NAS s'est relancé. Il n'apparaissait plus sur le navigateur Crhome, j'ai donc lancé l'assistant pour retrouver mon équipement Synology,cela n'a rien donné. J’ai tenté de me connecter avec Quickconnect depuis plusieurs appareils, là aussi rien, j'ai bien entendu relancé le NAS,ça n'a rien résolu toujours rien.

Je n'ai pas osé appuyer sur le bouton "reset" de peur de perdre le contenu de mes disques.

Quelqu’un peut-il m'aider ?

Merci

 

 

[Mic13710]

Le reset ne détruit pas les données.

Le premier niveau réinitialise les paramètres de connexion et le compte admin

Le deuxième niveau refait une installation de DSM.

https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS_7

[Gbruneau75]

Merci je vais donc tenter cette solution.

Je vais déjà commencer par la première.

Modifié le 23 février 2023 par Gbruneau75

[Gbruneau75]

J'ai tenté les deux solutions, mais aucune n'a résolu le problème.

[Mic13710]

Avez vous essayé de changer le câble éthernet ?

Autres pistes : https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/DSM_update_NAS_cannot_start_up_after_update

[Gbruneau75]

Non, cela peut avoir des conséquences ?

[Lelolo]

@Gbruneau75Cette rubrique est dédiée aux présentations...

Or là c'est une question, donc je déplace
Ça a échappé à la sagacité de @Mic13710qui a répondu.

[Gbruneau75]

Excusez-moi , ou avais-je placé cette demande?

[Lelolo]

Il y a 3 heures, Lelolo a dit :

Cette rubrique est dédiée aux présentations...

Dans la zone de présentation

[Gbruneau75]

Désolé, je pensais vraiment être au bon endroit, j'ai du mal quitter le module de présentation.

[Mic13710]

Il y a 14 heures, Lelolo a dit :

Ça a échappé à la sagacité de @Mic13710qui a répondu.

Honte à moi ! 🤪