Configurer correctement mon NAS pour accès PLEX à distance

[onemat]

Bonjour,

 

Je possède un NAS Synology 1520+ depuis deux ans et j'utilise PLEX depuis deux ans.

Chez moi je l'utilise en directe et je lis du 4K sans souci, sur ma TV ou ordi. J'ai une connexion fibrée chez FREE très performante chez moi à 700mo/s en download et 500mo/s en upload.

En revanche lorsque je vais chez mes parents et que je lis sur leur TV des films de la bibliothèque ça lag.

J'ai longtemps cru que c'était à cause de leur ADSL qui était assez lente mais depuis peu ils ont la fibre FREE, ça pointe à 300mo/s en download et 200mo/s en upload mais ça lag toujours. J'utilise chez eux le client p2F pour Freebox (interface pas ouf mais fait le taf).

 

Je suis pas super douée en setup réseau, j'imagine que quelque chose dans mon setup fait que la lecture à distance est très lente malgré les bonnes conditions pour émettre et recevoir le flux. 

 

J'ai pas mal cherchée, je serais heureux d'avoir vos ressources ou conseils d'experts.

 

Merci par avance!

 

M

[goerges]

Salut,

Il se peut que la télé de tes parents ne gèrent pas le format de fichier que tu essayes de lire et demande au NAS de transcoder.

As-tu vérifié si il transcodait ?

Tu peux essayer avec ton téléphone pour comprendre si c'est un problème de débit ou de transcodage.

As-tu le Plex Pass ? Celui-ci permet d'activer le transcodage via GPU.

Georges

[louloudu77]

Il y a 5 heures, goerges a dit :

Tu peux essayer avec ton téléphone pour comprendre si c'est un problème de débit ou de transcodage.

 

J'allais dire pareil. Essaye en 4G sur ton téléphone quand tu est chez tes parents. Si ca déconne c'est que ça vient de chez toi. Si ca déconne pas c'est que ca vient de chez eux.

[onemat]

Hello goerges et louloudu77

 

merci beaucoup pour vos réponses qui me permettent d'avancer dans la résolution de ce souci !

Le 08/04/2023 à 13:01, goerges a dit :

As-tu vérifié si il transcodait ?

Tu peux essayer avec ton téléphone pour comprendre si c'est un problème de débit ou de transcodage.

As-tu le Plex Pass ? Celui-ci permet d'activer le transcodage via GPU.

Oui ça transcode bien en hardware (j'ai le Plex pass), que je sois en 4G sur mon téléphone ou connecté à la WIFI chez mes parents en visionnage sur mon laptop

 

Le 08/04/2023 à 18:34, louloudu77 a dit :

J'allais dire pareil. Essaye en 4G sur ton téléphone quand tu est chez tes parents. Si ca déconne c'est que ça vient de chez toi. Si ca déconne pas c'est que ca vient de chez eux.

Aucun souci en 4G sur mon téléphone, le transcodage et la lecture se font bien. Pas de lag.

Aucun souci lorsque je suis sur mon laptop connecté à la WIFI chez mes parents, transcodage et lecture OK, pas de lag.

Ca lag quand je lis depuis leur TV (via p2F) qui est connectée via le modem FREEBOX et qui est équipé de la fire.

 

Je ne sais pas bien quoi faire pour tenter d'arranger ça. 

 

J'espère que ça aide à faire avance l'affaire... 

 

Merci pour votre aide !

 

M

[louloudu77]

Je sèche. Ca lag bcp? Avec des intervals réguliers? Genre ca lag toutes les 20 secondes? Ou ca lag quand ca veut?

[cadkey]

Il y a 15 heures, onemat a dit :

Ca lag quand je lis depuis leur TV (via p2F) qui est connectée via le modem FREEBOX et qui est équipé de la fire.

n'utilise pas P2F qui semble etre obsolete. Utilise une box, Mibox ou mieux Shield Tv

Modifié le 10 avril 2023 par cadkey