[Résolu]problème de connexion en deux étapes

[Viti]

Bonjour, j'ai activé la vérification en deux étapes pour la connexion. Suite à une période d'inutilisation (nas débranché et rangé dans sa boite) je ne parvient plus à me connecté, le code de vérification n'est pas accepté et je ne reçoit rien sur l'adresse mail si je choisi"téléphone perdu". Comment puis-je régler ce problème svp? Est-ce qu'un reset/réinstallation de l'appareil peut résoudre le problème ou bien y a t il un moyen plus direct?

Merci d'avance pour vos réponses

 

 

[Mic13710]

Faire un reset mode 1 :

https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/How_to_reset_my_Synology_NAS#x_anchor_id5

[Viti]

Merci je vais tenter

 

[Viti]

Problème résolu, merci.

[Mic13710]

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