Erreur de partition système NAS DS415play

[Matmatt]

Bonjour,

Je sollicite votre aide car suite à une coupure de courant (disjoncteur) alors que mon NAS était sous tension, j'ai un bip quand je démarre mon NAS en continue, que je désactive via l'assistant. J'ai un Nas Synology DS415play avec 4 HDD 4TO WD Red en raid. Je n'ai jamais eu de soucis sur mon NAS, qui commence un peu à être plein. C'est la première fois que j'ai un souci technique donc et je voudrais avoir votre avis avant de lancer une opération qui me ferait perdre mes données personnelles. J'ai accès à l'ensemble de mes données sur le NAS pour le moment à priori.

En regardant de plus près je vois ça sur la vue d'ensemble :

https://ibb.co/DgPNKYS

voici ce que m'affiche l'état des disques :

https://ibb.co/thLW5JM

Le groupe de stockage m'affiche ceci :

https://ibb.co/PtQv6zF

J'ai d'abord cru que mes disque 1 et 2 qui s'affichent en rouge étaient sur le point de lacher mais en regardant l'état de santé de chaque disque, les 4 sont sains, seul le disque 4 a une erreur de réidentification.

https://ibb.co/6rKkNt5

https://ibb.co/kJ6Xwrn

https://ibb.co/HHjDbP0

https://ibb.co/MVLrVCr

Et quand je regarde de plus près, il y a des erreurs E/S dans le journal du disque 4 :

https://ibb.co/mB9dVhz

J'ai lancé un S.M.A.R.T. approfondi qui a planté à 90%.

Je voudrais donc votre confirmation sur la marche à suivre : lancer une réparation sur le disque 4 et reconstruire via le raid les données qui était sur le disque 4 une fois celui ci réparé.

Vaut-il mieux faire une sauvegarde des données du NAS auparavant ? Il y en a pour 10,5 To donc ca risque de prendre du temps.

Est ce que les erreurs de partition vont s'effacer une fois la réparation du disque 4 effectuée ?

 

Merci de votre aide.
Matmatt

[firlin]

Bonjour @Matmatt,

D’après tes capture tu as 2 soucis :

Les disques de la baies N° 1 et N°2 ont des problèmes sur leur partitions

et le disques N°4 ne fait pas parti de ton groupe de stockage, es tu sûr qu'il a bien fait parti de ton groupe de stockage ?

Dans tous les cas tu ne peux pas le rajouter à ton groupe de stockage tant que tu as pas résolu le probleme sur les disque N°1 et 2. Sachant que le fait de rajouter le disque N°4 au groupe de stockage peut rendre ton groupe de stockage HS suite à la perte d'un disque

Je te conseilles vivement de faire une sauvegarde de tes données avant de faire quoi que ce soit.

Ensuite tu fais un test smart long sur tes 4 disques et à la suite de celui-ci, tu seras lesquels sont HS ( possible que le N°4 le soit déclarer ).

Ensuite il te faudra supprimer le groupe de stockage pour le recréer afin de supprimer tous les probleme des partitions, il me semble que c'est la seule méthode connu. Et re mettre les données, comme certains le disent le raid n'est pas une sauvegarde mais une continuité de service

Pourquoi ne pas avoir mis le nas sur un onduleur ?
Conseil si tu n'as pas d'onduleur achète en un, c'est obligatoire avec du raid pour éviter ce genre de problème.

Modifié le 20 août 2023 par firlin

[Matmatt]

Merci de ta réponse Firlin.

Oui le disque 4 faisait bien partie du groupe de stockage. Est ce que la coupure a pu endommagé ce disque ce qui a entrainé les erreurs de partition sur les 2 premiers par ricochet ?

Le fait de supprimer le groupe de stockage entraine t il forcément la perte des données comme une partition sur un disque dur lambda ?

L'onduleur j'y pensais depuis longtemps mais bon séparation, déménagements, travaux, rachats de meubles... c'est passé au second plan vu ce que je devais faire avant. Je vais y resonger d'autant plus.

Je lance les smart profonds en attendant.

[Matmatt]

Test étendu du disque 1 = sain

Je lance le disque 2

[firlin]

Bonjour Matmatt,

Il y a 16 heures, Matmatt a dit :

Le fait de supprimer le groupe de stockage entraine t il forcément la perte des données comme une partition sur un disque dur lambda ?

Oui, comme sur tous les PC, mac etc..

 

Il y a 16 heures, Matmatt a dit :

Est ce que la coupure a pu endommagé ce disque ce qui a entrainé les erreurs de partition sur les 2 premiers par ricochet ?

je suis pas sur que cela soit ca, par contre lors de la coupure de courant et donc arrêt du nas à l'arrache. il est possible que quand le courant soit revenu le disques N°4 ne se soit pas synchronisé avec le reste du raid et que cela est crée des erreur au niveau des partition des disque N°1 et N°2

[Matmatt]

Citation

je suis pas sur que cela soit ca, par contre lors de la coupure de courant et donc arrêt du nas à l'arrache. il est possible que quand le courant soit revenu le disques N°4 ne se soit pas synchronisé avec le reste du raid et que cela est crée des erreur au niveau des partition des disque N°1 et N°2

Oui ça me parait aussi etre ça, ce qui se confirme car les Disque 1 2 et 3 sont sains d'après le SMART étendu. J'attend le résultat du test du disque 4.

Modifié le 23 août 2023 par Matmatt

[Matmatt]

Le test SMART étendu reste à 90% meme après 24h sur le disque 4. Ca signifie quelque chose ?

 

[firlin]

Bonjour Matmatt,

il y a 33 minutes, Matmatt a dit :

Ca signifie quelque chose ?

oui, tu peux considère le disque comme HS; donc à remplacer