Accès externe (DDNS) NAS impossible via connexion domicile

[TofPic]

Bonjour à toutes et tous.

 

Je suis nouveau sur le Forum mais j'utilise un NAS Synology depuis quelques années. J'ai commencé avec le DS216Play et je viens de faire l'acquisition d'un DS923+.

Avant je n'avais aucun problème pour me connecter via le DDNS Synology (adresse pseudo.synology.me)  que j'avais créé en son temps mais maintenant avec mon nouveau NAS plus possible d'accéder à mon NAS via son adresse DDNS du type synology.me lorsque je suis chez moi à la maison, je parviens à m'y connecter en LAN ou via le quickconnect mais c'est pas çà que je veux.

Lorsque je suis en 4g j'arrive à me connecter via ....synology.me, ou via la connexion à mon boulot et c'est donc lorsque j'utilise la connexion de ma box que cela coince. Les ports 5000 et 5001 sont ouverts. Je me doute qu'il y a un problème via ma bbox mais je coince.

De plus j'ai constaté en effectuant la manoeuvre configuration du routeur dans le panneau de configuration un problème qui n'existait pas avant que je ne comprends pas car je n'ai pas 2 routeurs chez moi (a moins que mes 2 répétiteurs wifi soient considérés comme routeurs? mais j'ai un doute). J'y perd mon latin.

 

Pouvez-vous m'aider?

 

Bien à vous.

[DaffY]

Bonjour,

il est toujours préférable lorsqu'on arrive sur un forum de bien lire les conditions. La présentaiton est toujours préférable dans le sujet présentation plutôt que dans la question posée.

Je vous invite à lire les tutos sur la sécurisation pour mieux appréhender les principes des accès externes.

Pensez à vérifier que votre NAS dispose d'un bail (adresse ip interne toujours identique)
que votre fournisseur vous attribue une IP V4 complète
Évitez l'ouverture du port 5000
Enfin parfois, la problématique d'une connexion 4G est qu'elle est souvent en full IPV6 ... A voir si votre BOX gère bien les choses pour cet accès.
Pour vérifier (éliminer) certaines pistes

1. Accès interner via le NDD ou via QuickConnect OK
2. Accès via NDD ou quickconnect depuis un oridnateur ou autre via un accès externe (non 4G/5G)

Si ces deux là fonctionnent alors la problématique est plus surement liée à l'IPV6

 

[Mic13710]

Il y a 1 heure, TofPic a dit :

en effectuant la manoeuvre configuration du routeur dans le panneau de configuration

Ca aussi c'est à proscrire et c'est expliqué dans le tuto sur la sécurisation de nos NAS cité par @DaffY

[TofPic]

Merci à vous. je vérifierai tout cela dès mon retour à la maison. 

il y a une heure, DaffY a dit :

il est toujours préférable lorsqu'on arrive sur un forum de bien lire les conditions. La présentaiton est toujours préférable dans le sujet présentation plutôt que dans la question posée.

C'est fait 😉