Besoin d'aide ;) : téléchargement et upload lent avec mon NAS Synology relié à la Freebox Pop

[CMDC]

https://alexbacher.fr/objets-connectes/contourner-blocage-dns-freebox/

 

[PiwiLAbruti]

Il y a 5 heures, PiwiLAbruti a dit :

Je vais faire le test avec un DS213j, par curiosité.

Le paquet SynoCLi File Tools contient la très utile commande rhash permettant notamment de créer des liens magnet et/ou des fichiers Torrent à partir de fichiers locaux. Je n'ai pas utilisé de tracker, mais juste enrichi le fichier Torrent avec une section nodes pour indiquer le pair (peer) auquel se connecter.

Jai donc testé avec un fichier de 465Mo partagé avec Transmission (DS213j) et téléchargé avec Download Station (DS718+). Le débit plafonne à ~3,2Mo/s (~25Mbit/s). Chaque NAS est derrière une fibre Free. Le débit est identique en désactivant le chiffrement.

[KevM]

@Aurore23 Je viens de penser à quelque chose que je n'ai pas vu dans les messages, n'y aurait il pas une limite de vitesse d'utilisateur / groupe (je ne pense pas pour dowlnload station, mais je ne l'ai jamais utilisé) ou de contrôle du trafic (application) ? Regarde le lien pour voir les différents points à chéquer sais t'on jamais !

https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/How_limit_traffic_DSM_services

 

Ou ça : La vitesse de téléchargement est lente dans Download Station. Que dois-je faire? ( Partie sur la limitation upload / download)

https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/What_should_I_do_slow_download_speed_Download_Station

 

 

Modifié le 24 octobre 2023 par KevM

[Aurore23]

Le 23/10/2023 à 2:36 PM, CMDC83 a dit :

https://alexbacher.fr/objets-connectes/contourner-blocage-dns-freebox/

 

Merci, j'utilise les DNS de cloudflare depuis des années, donc ça vient pas de là. 

Le 23/10/2023 à 6:08 PM, PiwiLAbruti a dit :

Le paquet SynoCLi File Tools contient la très utile commande rhash permettant notamment de créer des liens magnet et/ou des fichiers Torrent à partir de fichiers locaux. Je n'ai pas utilisé de tracker, mais juste enrichi le fichier Torrent avec une section nodes pour indiquer le pair (peer) auquel se connecter.

Jai donc testé avec un fichier de 465Mo partagé avec Transmission (DS213j) et téléchargé avec Download Station (DS718+). Le débit plafonne à ~3,2Mo/s (~25Mbit/s). Chaque NAS est derrière une fibre Free. Le débit est identique en désactivant le chiffrement.

c'est super faible comme débit ! Avec Orange, j'avais du 80-100Mo/s en DL et 50 en UP. Maintenant, avec cette p***** de freebox pop, je me retrouve avec un NAS à 10 en DL et 3 en UP via download station ou transmission. Impossible de travailler à des vitesses aussi lentes.

(par contre, en local entre NAS et Ordi par ex, je fait des transferts super rapides de l'ordre de 60-80Mo/s, mais là c'est en local sur mon LAN en ethernet)

Le 24/10/2023 à 5:03 PM, KevM a dit :

@Aurore23 Je viens de penser à quelque chose que je n'ai pas vu dans les messages, n'y aurait il pas une limite de vitesse d'utilisateur / groupe (je ne pense pas pour dowlnload station, mais je ne l'ai jamais utilisé) ou de contrôle du trafic (application) ? Regarde le lien pour voir les différents points à chéquer sais t'on jamais !

https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/How_limit_traffic_DSM_services

 

Ou ça : La vitesse de téléchargement est lente dans Download Station. Que dois-je faire? ( Partie sur la limitation upload / download)

https://kb.synology.com/fr-fr/DSM/tutorial/What_should_I_do_slow_download_speed_Download_Station

 

 

Merci, mais j'ai déjà checké tout ça, ça vient pas de là ... 😢

Le 23/10/2023 à 12:03 PM, PiwiLAbruti a dit :

Donc si on résume :

• les ports 16881 en TCP et UDP (c'est important) sont autorisés dans le pare-feu du NAS,
• ces mêmes ports et protocoles sont ouverts sur la box, et le NAS en est la destination,
• le panneau de configuration du NAS indique bien que la vitesse négociée par l'interface ethernet LAN est de 1Gbps (à confirmer),
• le NAS est connecté au port 1GbE de la Freebox Pop (le 2,5GbE pouvant poser problème),

Malgré ça, les débits sont réduits sur les tâches Torrent de Transmission alors que ce même protocole (Torrent) sur ce même NAS (DS216j) atteignait des débits bien supérieurs via une Livebox.

Je vais faire le test avec un DS213j, par curiosité. Tu utilises quel logiciel pour créer les fichiers Torrent ?

Pour les 4 points ci-dessus, j'ai tout checké, et la réponse est oui, j'ai fait/vérifié tout ça

Le 15/10/2023 à 8:31 PM, morgyann a dit :

Panneau de conf du NAS, Réseau, Général, Passerelle par défaut (modifier).

Vérifier si la passerelle est bien passée de 192.168.1.1 à 192.168.1.254.

Sinon, as-tu testé sur Download station des téléchargements directs (youtube, OS, vidéo ...) sur des serveurs qui envoies du débit - voir déjà si tu as un bon débit en down (sans à avoir normalement, intervenir sur les ports ou le pare-feu) et faire le comparatif avec ton pc.

Je suppose que la configuration du NAS n'a pas changé depuis le changement de box (?)

 

J'arrive pas à faire un test de débit avec Download Station des téléchargements direct Youtube par exemple, comment on fait ?

Et sinon, il fallait que je fasse aussi un test de débit du NAS avec une commande SSH ou chépakoi mais là je suis perdue ...

Je vais devenir folle ! En tout cas heuresement que vous êtes tous là je me sens moins seule

Merci les copains

Aurore

[Invité]

Le 22/10/2023 à 9:27 AM, Aurore23 a dit :

6. Fais le test de la reconnaissance du routeur NAS->Panneau de conf->accès externe->configurer le routeur et, regarde si toutes les étapes sont OK. Si non lesquelles ?

Tjs pas testé ?

[PiwiLAbruti]

@morgyann La Freebox n'est pas compatible avec cette fonctionnalité, la Livebox non plus d'ailleurs.

De toute façon, le problème ne vient pas de là. On a quelque chose qui fonctionnait bien avec une Livebox et qui pédale dans la purée avec une Freebox.

Derrière une Freebox, je n'ai jamais constaté de débit élevé en Torrent sur une source unique.

Je ferai un test en local entre le DS213j et un PC pour identifier ce qui réduirait le débit.

[Invité]

@PiwiLAbruti Le problème ne vient peut être pas de là. Simplement, lorsque j'ai pu avoir des soucis de liaison de ce type ou pour configurer une installation classique ou via un routeur ajouté, je fais ce test voir si tout est ok et si pas ok je creuse.

Je raisonne de façon factuelle et empirique et Freebox, Livebox, SFR sont reconnus par cette fonctionnalité de Syno

 

[PiwiLAbruti]

On ne parlait pas de la même chose.

Effectivement, ça peut être intéressant pour vérifier que la configuration réseau est Ok dans le sens sortant.

Par contre, si tu fais [Suivant] et tu verras que ni la Freebox ni la Livebox ne sont listées.

[Aurore23]

Il y a 12 heures, morgyann a dit :

Tjs pas testé ?

Je viens de le faire, voici les screenshots, à priori tout est OK. Qu'en penses-tu Morgyann ?

 

il y a 1 minute, Aurore23 a dit :

Je viens de le faire, voici les screenshots, à priori tout est OK. Qu'en penses-tu Morgyann ?

 

L'outil a bien détecté la Freebox et l'a affiché juste avant de m'afficher ce résumé ouù tout est en vert, ci-desssus 

[Invité]

Pour ma part plus de soluce ... toute la Communauté s'est creusé la tête ... Si même en upnp ça ne fonctionne pas ? (tu peux le redésactiver pour ton Nas par sécurité).

@PiwiLAbruti

il y a 7 minutes, Aurore23 a dit :

L'outil a bien détecté la Freebox et l'a affiché juste avant de m'afficher ce résumé ouù tout est en vert, ci-desssus 

Si pas d'autre idée de la Communauté, rechange d'opérateur 

[CMDC]

Il n'y a pas des histoires de "seeder" et de "leecher" qui pourraient te contrarier ? 

En clair, as-tu aussi de mauvaises performance sur l'upload et le download d'un gros fichier ?

[Aurore23]

Le 27/10/2023 à 12:53 PM, morgyann a dit :

Pour ma part plus de soluce ... toute la Communauté s'est creusé la tête ... Si même en upnp ça ne fonctionne pas ? (tu peux le redésactiver pour ton Nas par sécurité).

@PiwiLAbruti

Si pas d'autre idée de la Communauté, rechange d'opérateur 

je repars chez Orange ! Ciao Free et son matériel de m*********

Le 27/10/2023 à 5:04 PM, CMDC83 a dit :

Il n'y a pas des histoires de "seeder" et de "leecher" qui pourraient te contrarier ? 

En clair, as-tu aussi de mauvaises performance sur l'upload et le download d'un gros fichier ?

non, ça ne vient pas de là, c'est des torrents privés pour mon équipe donc les prob de débit ne viennent pas de là. J'ai jamais eu ce problème avec Orange.

Le 27/10/2023 à 5:04 PM, CMDC83 a dit :

Il n'y a pas des histoires de "seeder" et de "leecher" qui pourraient te contrarier ? 

En clair, as-tu aussi de mauvaises performance sur l'upload et le download d'un gros fichier ?

Et j'ai déjà testé avec des torrents type archive ubuntu et le débit est très mauvais...

Merci à tous pour votre temps et vos idées .... Le problème est sand doute un bridage de la freebox pop, c'est ce que m'a dit un technicien free (spécialiste de NAS entre autres) qui est venu chez moi hier. Il m'a conseillé de repartir chez Orange looooool

 

Bisous et merci

Aurore

[PiwiLAbruti]

Tu pourras poster les débits lorsque tu seras repassée chez Orange ?

[Kramlech]

Personnellement je n’ai pas compris si le problème vient du Nas, de la box, ou des logiciels de transfert de fichiers …

Le problème ne semble pas venir de la box (transferts corrects depuis un PC), donc il vient de la chaîne Nas - logiciel de transfert - connectique Nas vers Freebox …

Le simple test que j’avais proposé (connaître les performances brutes de transfert vers le Nas depuis internet) n’a pas été fait.

[Aurore23]

Il y a 11 heures, Kramlech a dit :

Personnellement je n’ai pas compris si le problème vient du Nas, de la box, ou des logiciels de transfert de fichiers …

Le problème ne semble pas venir de la box (transferts corrects depuis un PC), donc il vient de la chaîne Nas - logiciel de transfert - connectique Nas vers Freebox …

Le simple test que j’avais proposé (connaître les performances brutes de transfert vers le Nas depuis internet) n’a pas été fait.

Je n'ai pas réussi à faire ton test ... je manque de skills 😭

Il y a 11 heures, PiwiLAbruti a dit :

Tu pourras poster les débits lorsque tu seras repassée chez Orange ?

oui, bien sûr 🙂

Modifié le 30 octobre 2023 par Aurore23

[Alecine]

Le 30/10/2023 à 7:38 PM, Aurore23 a dit :

Je n'ai pas réussi à faire ton test ... je manque de skills 😭

oui, bien sûr 🙂

Bonjour,

As tu un retour suite à ton repassage chez Orange ?

Je suis dans le même cas que toi avec mon Synology DS218J, mes téléchargements Torrent sont à la ramasse (moi je fais parfois une pointe de qques secondes à 20mb/s mais c'est rare.
J'ai fait un Speedtest interne sur le NAS et j'arrive a quasi 1Gb/s

Comme toi j'ai déjà fait tous les tests possibles et imaginables au niveau des ports/DNS etc.

Depuis un PC je télécharge facilement a plus de 100M/s contre 20 max sur le NAS.

J'avoue être résigné depuis plusieurs mois, j'espérais trouver une réponse sur ce poste qui est semblable à 100% à ce que j'ai.

[termi]

Bonjour Aurore, j'avais le même soucis depuis que j’étais passé chez free et je viens de résoudre le problème en changeant mon NAS SYNOLOGY pour un QNAP !!

En fait le disque 2 sur lequel je téléchargeais avec un problème de partition système, je plafonnais à 15mo/s via download station comme toi !

une fois la partition réparée, les débits se sont envolés !!!

Du coup, j'ai un NAS Synology à vendre, fonctionne parfaitement

 

[Alecine]

Le 15/05/2024 à 11:44 AM, termi a dit :

Bonjour Aurore, j'avais le même soucis depuis que j’étais passé chez free et je viens de résoudre le problème en changeant mon NAS SYNOLOGY pour un QNAP !!

En fait le disque 2 sur lequel je téléchargeais avec un problème de partition système, je plafonnais à 15mo/s via download station comme toi !

une fois la partition réparée, les débits se sont envolés !!!

Du coup, j'ai un NAS Synology à vendre, fonctionne parfaitement

 

Bonjour, cette réparation de partition a été faite via le nouveau QNAP ou cela a été fait depuis le Synology ?
Car de mon côté il m'indique que tous mes disques sont sains.

J'avoue toujours sécher sur le sujet, mes téléchargements sont toujours aussi lents 😢