NAS Synology très lent pour lancer des applications (DS220J)

[Nathan_35000]

Bonjour à tous,

J'utilise un NAS Synology DS220J et j'ai toujours rencontré des problèmes de performances lors de la navigation dans l'interface et du lancement d'applications, en particulier avec les applications (ça peux me prendre 5min de lancer synology photos ou conversation par exemple). Le débit semble être normal lorsque j'envoie des fichiers vers le NAS. Cependant, dès que j'essaie de naviguer ou de lancer des applications, la vitesse est extrêmement lente, on est carrément sur du kilo-octet.

J'ai déjà effectué quelques vérifications de base, telles que redémarrer le NAS, changer le mot de passe, mais le problème persiste. Je suis curieux de savoir s'il y a quelque chose que je pourrais faire pour améliorer ces performances. Peut-être que certains d'entre vous ont rencontré un problème similaire ou ont des idées sur la façon de diagnostiquer et résoudre cette lenteur lors de l'utilisation de l'interface et des applications.

Toute suggestion, conseil ou étape de dépannage serait grandement apprécié. Merci d'avance pour votre aide précieuse !

Modifié le 1 novembre 2023 par Nathan_35000

[Invité]

Bonjour,

Peut-être déja regarder au niveau du moniteur de ressources : à quel niveau (%) sont CPU et RAM ?

As-tu beaucoup d'applications en fonctionnement ?

Je ne connais pas ce modèle mais je vois que sa config matérielle est minime ... 

[Nathan_35000]

Il y a 14 heures, morgyann a dit :

Bonjour,

Peut-être déja regarder au niveau du moniteur de ressources : à quel niveau (%) sont CPU et RAM ?

As-tu beaucoup d'applications en fonctionnement ?

Je ne connais pas ce modèle mais je vois que sa config matérielle est minime ... 

J'ai déjà regardé au niveau du moniteur de ressources et généralement je suis au niveau de 50% d'utilisation de ram. En revanche le CPU est très utilisé (parfois plus de 8 fois la charge qu'il peut supporter).

J'ai essayé de fermer des task mais le cpu est toujours autant utilisé.

Généralement je ne lance qu'une application seulement et ça peux prendre très longtemps à se lancer... Géneralement 5 minutes.

Est ce que ca serait dû aux limitations de mon modèle ?

Encore merci 🙂

[Kramlech]

il y a 26 minutes, Nathan_35000 a dit :

En revanche le CPU est très utilisé (parfois plus de 8 fois la charge qu'il peut supporter).

Le problème semble venir là. Quelles sont les taches qui mangent beaucoup de CPU ? Quelles sont les applications qui tournent en tache de fond ?

Tu n'as pas dit comment étaient organisés tes disques. En Raid, et quel type, en SHR ? Est-ce que tu n'as pas des alertes sur la santé de ces disque. Un Nas qui ralenti sans raison, cela peut être le signe de disques qui commencent à faiblir (la machine passe beaucoup de temps à gérer le Raid et corriger les erreurs, et n'a plus beaucoup de temps pour faire le reste...)

[Nathan_35000]

Salut ! Désolé de ne pas avoir pu répondre avant.

J’ai toujours pas réussi à trouver pourquoi mon NAS est aussi lent, j’ai essayé de regarder au niveau du gestionnaire des tâches mais il n’y aucun paquet qui passe au dessus des autres au niveau de la consommation CPU, j’ai meme l’impression que toutes les valeurs sont normales. Quelques applications qui tournent en taches de fond (majoritairement symbology photos, synology drive et Plex media server qui a été installé malgré les problèmes que j’avais déjà avant son installation).

Rien qui n’expliquerait donc une telle consommation CPU.

Le problème est peut être juste mon modèle de NAS (DS220J) qui est vraiment très lent… Mais je trouve ça tout de même bizarre que je mette 4-5min juste pour ouvrir le gestionnaire de fichiers.

J’ai le serveur uniquement depuis 1 an et demie et mes disques durs sont des disques qui sont prévus pour fonctionner 24h/24h donc je pense que ce ne doit pas être le soucis.

[cubitus_syno]

Bonjour,

 je ne veux pas ouvrir un nouveau sujet donc je réponds à celui-ci.

J'ai un peu le même problème sur mon NAS qui est assez récent, un DS124

Pour tout ce qui est transfert réseau, visionnage sur la télé, c'est nickel.

Par contre, pour naviguer sur les applications à partir de l'ordinateur c'est une plaie…

Pour ouvrir vidéo station, il faut une bonne minute, même chose pour synology photos…

Le processeur n'est pas trop sollicité, il y a quelques pics, mais d'une façon générale il tourne environ entre 5 et 10% de charge.

Par moment, je me demande si le fait d'avoir créé un certificat HTTPS ne me ferait pas passer par net plutôt que passer par le réseau local… ?