Aller au contenu

Windows ne peut pas accéder à [DiskStation]

Pierre Fesard
 Partager

Messages recommandés

Pierre Fesard Newbie

Pierre Fesard

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour à tous,

J'ai un petit souci qui semble ne pas être grand chose mais qui m'agace gentillement, et que je n'ai pas résolu malgré le fait que j'y ai passé quelques heures...

J'ai un NAS Synology branché en Ethernet à ma LiveBox.

Depuis mon ordi portable (sous Win11, via WiFi), j'arrive à accèder à l'interface de gestion de mon NAS (via l'IP locale 192.168.1.38:5000) depuis un navigateur

Or, quand j'essaie d'accèder à ce même NAS depuis Windows (via le réseau ou un raccourci que je créé), impossible d'y accéder.

Pourtant: 

- Windows détecte bien mon DiskStation, il apparaît dans les équipements réseaux (mais quand je double clique dessus, erreur: Windows ne peut accéder à [Nom du Diskstation])

- mon NAS est bien trouvé par le Synology Assistant

- Comme précisé auparavant, j'arrive à y accèder via mon navigateur et son IP locale, et je peux parfaitement le manager

- Je ne pense pas que le problème vienne d'un problème de redirection de port configuré sur ma LiveBox

- Dans l'interface de gestion du DiskStation, je suis en configuration manuelle

https://ibb.co/ZGP6vZw

- J'ai un autre ordi (un fixe, qui tourne sur Win11 également, mais branché en filaire sur le réseau) et je n'ai pas ce problème, je peux bien accéder aux répertoires partagés de mon NAS depuis Windows

Bref je suis un peu dérouté, si vous avez quelques pistes je suis preneur 🙂

Merci !

0
CoolRaoul Community Regular

CoolRaoul

Posté(e)
Posté(e)
il y a 1 minute, Pierre Fesard a dit :

- Windows détecte bien mon DiskStation, il apparaît dans les équipements réseaux (mais quand je double clique dessus, erreur: Windows ne peut accéder à [Nom du Diskstation])

Que se passe-t-il si tu tapes \\n.p.q.r ("n.p.q.r" étant address IP du NAS) dans la barre adresse de l'explorateur ?

0
Jeff777 Veteran

Jeff777

Posté(e)
Posté(e)

Peut-être un conflit d'IP.

Essaie de mettre l'adresse locale du nas en automatique définie par le dhcp et définir une adresse fixe dans le dhcp en dehors de sa plage d'attribution d'IP.

0
Pierre Fesard Newbie

Pierre Fesard

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)
il y a 28 minutes, CoolRaoul a dit :

Que se passe-t-il si tu tapes \\n.p.q.r ("n.p.q.r" étant address IP du NAS) dans la barre adresse de l'explorateur ?

J'avais déjà essayé de passer par là, mais j'ai la même erreur: windows ne parvient pas à \\IP_du_nas

il y a 6 minutes, Jeff777 a dit :

Peut-être un conflit d'IP.

Essaie de mettre l'adresse locale du nas en automatique définie par le dhcp et définir une adresse fixe dans le dhcp en dehors de sa plage d'attribution d'IP.

J'étais en automatique avant, je suis passé en manuel justement pour voir si en forçant l'IP ça pouvait résoudre le souci.

Je vais quand même attribuer une autre IP au cas où, je vous dirais.

 

Merci pour vos réponses !

 

0
Pierre Fesard Newbie

Pierre Fesard

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Je viens de changer l'IP du DiskStation, mais toujours le même souci...

N'y aurait-il pas un protocole ou un service sous Windows à activer ?
PI, j'ai activé le service SMB, et sur le NAS, et sous Windows.

Et mon ordi et le NAS sont sous le même groupe de travail 'WORKGROUP"...

Ca doit être un truc bête mais ça me prend le chou 🙂

0
Pierre Fesard Newbie

Pierre Fesard

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Ok j'ai résolu mon souci.

Il fallait activer le support de partage de fichiers SMB 1.0 (je n'avais activé que le SMB direct)

Si ça peut aider ceux qui rencontreront ce problème... 🙂

Merci en tous cas pour votre aide !

-1
Invité

Invité

Posté(e)
Posté(e)
il y a 32 minutes, Pierre Fesard a dit :

Il fallait activer le support de partage de fichiers SMB 1.0 (je n'avais activé que le SMB direct)

il y a 12 minutes, PiwiLAbruti a dit :

Tu peux activer SMB 3.0

Sur Win11 c'est maintenant "SMB direct" pas besoin d'activer "SMB 1.0" (seule version SMB en option qui reste sur la conf W11 -> sans doute pour pouvoir encore se connecter à d'ancien appareil/OS).

0
Pierre Fesard Newbie

Pierre Fesard

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)

Pourtant en n'activant que le SMB Direct, je ne pouvais pas accèder à mon NAS via l'explorateur.

C'est en activant le SMB 1.0 / CIFS que j'ai pu résoudre mon problème...

https://ibb.co/H77nngB

Et pas de trace d'un SMB 3.0 => je suis censé l'avoir sur Win11 ? Pourquoi n'est-il pas proposé dans les choix des fonctionnalités à activer / désactiver ?

0
Invité

Invité

Posté(e)
Posté(e)
il y a 15 minutes, Pierre Fesard a dit :

Et pas de trace d'un SMB 3.0

Je viens d'indiquer qu'il n'y a plus SMB 2/3 --> SMB Direct

il y a 17 minutes, Pierre Fesard a dit :

je ne pouvais pas accèder à mon NAS via l'explorateur.

C'est un sujet qui revient très fréquement sur ce Forum. J'avoue que je n'ai pas d'explication ... Pour ma part j'ai pas mal de W11 en prod (et en réseau local), j'en installe aussi ... et je n'ai jamais été confronté à ce problème ?

Si la fonction est activée sur le périphérique à joindre (Nas ici) et sur le client (Win11 ici), je ne comprend pas trop ...

Quel est ta version de Win11 (base, Pro, Entr. ...) ? Licence activée ? 

0
  • 11 mois après...
Dams07 Rookie

Dams07

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

Bonjour a tous,

J'espère que certains pourront m'aider.

J'ai le même problème que Pierre a eu, mais malgré smb direct et smb1.0, je n'ai toujours pas d accès au NAS via l explorateur Windows.

Je vois bien le NAS, mais une fenêtre message d'erreur apparait "Windows ne peut pas accéder a...\\ (nom du NAS)"

je suis sous Windows 11, NAS 224+.  J'ai mon pc en Wifi (est ce que je peux le brancher directement sur le NAS en RJ45? en même temps que le NAS soit branché aussi sur le routeur en RJ45?)

Quand je tape \\ 192.168.1.XX , erreur "impossible d'accéder a votre fichier"

J'ai regardé pas mal de posts, et j'ai vérifié beaucoup de paramètres, mais je ne sais pas comment:

1. vérifier que je suis sur le même réseau, et sur le même sous réseau (apparemment c'est important)

2. changer l'adresse IP si besoin

3. utiliser un proxy??

4. Le pare feu peut il etre un problème? je l ai désactivé pour tester, mais rien ne change

Bref je suis un peu perdu, et ma jeunesse a monter des ordi en LAN pour jouer y a 30 ans est très lointaine  😉 

Merci d'avance pour votre aide

 

 

 

Modifié par Dams07
0
PiwiLAbruti Veteran

PiwiLAbruti

Posté(e)
Posté(e)
Il y a 1 heure, Dams07 a dit :

\\ (nom du NAS)

Il y a 1 heure, Dams07 a dit :

\\ 192.168.1.XX

Il n'y a pas d'espace entre les deux anti-slashes et le nom ou l'adresse IP.

Exemples : 

\\DiskStation
\\192.168.1.7

 

0
Dams07 Rookie

Dams07

Posté(e)
Posté(e) (modifié)
il y a 40 minutes, PiwiLAbruti a dit :

Il n'y a pas d'espace entre les deux anti-slashes et le nom ou l'adresse IP.

Exemples : 

\\DiskStation
\\192.168.1.7

 

Oui, pardon, j avais bien essayé sans espace

 

Il y a 1 heure, Lelolo a dit :

Bonjour,
Est-ce que synology assistant voit le NAS ?

Oui, merci, tout est ok depuis le debut avec l assistant, il le voit et est "prêt"

Modifié par Dams07
0
Dams07 Rookie

Dams07

Posté(e)
Posté(e)

J ai oublié de préciser que tout est OK avec DSM. j accède au NAS, je crée des dossiers, et upload films et autres infos sur le NAS. 

Le hic c est pour y accéder via l explorateur Windows.

non, pas d identifiants Windows, par contre des Identifiants generiques.

est ce un probleme stp?

Sans titresssss.jpg

il y a 12 minutes, PiwiLAbruti a dit :

Y a-t-il des identifiants enregistrés dans le Gestionnaire d'identification de Windows ?

https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/accès-au-gestionnaire-d-informations-d-identification-1b5c916a-6a16-889f-8581-fc16e8165ac0

Non, pas d'identifiants Windows, par contre j ai des identifiants generiques

Sans titresssss.jpg

les voici

sss.jpg

0
Dams07 Rookie

Dams07

Posté(e)
Posté(e)

ok, j avais pas compris au depart.

J ai essaye d entree une identification generique, mais ca na rien changer. j ai pas acces au NAS via l explorater, erreur windows

 

 

dsdsddsdd.jpg

0
Mic13710 Grand Master

Mic13710

Posté(e)
Posté(e)

C'est peut-être un problème avec netbios.

en PowerShell (tapez powershell dans la zone de recherche et lancez le) :

On vérifie d'abord l'état du SMB avec  la commande : 

Get-SmbServerConfiguration | Select EnableSMB1Protocol, EnableSMB2Protocol

Vous devriez avoir false pour SMB1 et true pour SMB2

Si SMB1 est activé, il faudra le désactiver.

On vérifie ensuite que le PC voit le NAS : 

net view \\<IP du NAS> --où <IP du NAS> est à remplacer par l'ip privée 192.168.x.x

Si ce n'est pas le cas, il faut aller voir du côté des réglages réseau.

Dans la zone de recherche, vous tapez ncpa.cpl et vous ouvrez la page des connexions réseau. Vous ouvrez le réseau actif, bouton Propriétés puis vous double cliquez sur Protocole internet version 4 (TCP/IPv4), bouton Avancé, onglet WINS et vous activez Netbios sur TCP/IP. Vous validez en fermant les fenêtres.

Vous refaite la commande ci-dessus pour vérifier si maintenant le PC voit le NAS.

0
Dams07 Rookie

Dams07

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

 

il y a 35 minutes, Mic13710 a dit :

Vous devriez avoir false pour SMB1 et true pour SMB2

Merci pour ces détails.

SMB 1 Protocol est True; comme le 2.

Je vais donc le désactiver.0

 

mais je trouve pas comment. c est dans windows ou dans DSM svp?

J'ai essayé avec Powershell, mais j ai un message d erreur.

 

image.thumb.png.ae49a29eb337a78ce77a4c28c8429a26.png

Modifié par Dams07
0
Mic13710 Grand Master

Mic13710

Posté(e)
Posté(e)

Pour passer une commande powershell, il faut le lancer en mode administrateur. Vous fermez la session ouverte et vous relancez en choisissant "Exécuter en mode administrateur"

Et la commande est la suivante : 

Set-SmbClientConfiguration -EnableSMB1Protocol $false

 

0
Mic13710 Grand Master

Mic13710

Posté(e)
Posté(e)

Il faut forcer la commande comme ceci : 

Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB1Protocol $false -Force

Une fois la commande effectuée, vous redémarrez le PC

Vous vérifiez ensuite en powershell que SMB1 est bien désactivé comme vu précédemment.

0

Rejoindre la conversation

Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.

Invité
Répondre à ce sujet…

×   Collé en tant que texte enrichi.   Coller en tant que texte brut à la place

  Seulement 75 émoticônes maximum sont autorisées.

×   Votre lien a été automatiquement intégré.   Afficher plutôt comme un lien

×   Votre contenu précédent a été rétabli.   Vider l’éditeur

×   Vous ne pouvez pas directement coller des images. Envoyez-les depuis votre ordinateur ou insérez-les depuis une URL.

×
 Partager
Aller sur la liste des sujets
×
×
  • Créer...

Information importante

Nous avons placé des cookies sur votre appareil pour aider à améliorer ce site. Vous pouvez choisir d’ajuster vos paramètres de cookie, sinon nous supposerons que vous êtes d’accord pour continuer.