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Posté(e)

Hello,

 

Je rencontre un souci actuellement avec Plex, lorsque je regarde un film sur ma TV (TCL C845 branchée au réseau local), si je sélectionne "Convertir automatiquement", il est impossible de regarder un film sans que la vidéo s'arrête toutes les 5 secondes. Pour l'exemple, le film en question est en MKV, 2160p 10bit 4KLight HDR BluRay AC3 5.1 x265.

 

Mon serveur Plex est sur un Nas DS224+, dans les paramètres "Transcodeur", j'ai bien activé les options suivantes :

- Préréglage x264 du transcodage en arrière-plan : Très rapide

- Activer le mappage tonal HDR

- Utiliser l'accélération matérielle si disponible

- Utiliser l'encodage vidéo accéléré par matériel

- Dispositif matériel de transcodage : Intel GeminiLake [UHD Graphics 600]

 

Si je passe par un smartphone, aucun souci.

 

Du côté du NAS, le CPU ne va pas au-delà de 20% d'utilisation, ce qui me semble peu, et étrange au vu des nombreuses coupures.

J'ai fouillé un peu partout mais pour le moment je n'ai pas trouvé de solution à mon problème.

Merci d'avance pour votre aide !

Posté(e)

Parce que ta tv n'a pas assez de ressources cpu et que les softs Sur tv sont souvent pas à jour. Achete une box Xiaomi 2nd gen, une Shield NVIDIA ou une Apple tv. Plus de souci.

Posté(e)

Merci pour la réponse ! 🫡

Du coup si je comprends bien, lorsqu'on sélectionne "Convertir Automatiquement", c'est la TV qui gère cela ? Il n'est pas possible de forcer le NAS pour qu'il s'en occupe ?

Après c'est plus de la curiosité car de mon côté le problème est facilement contourné en regardant en qualité originale, c'est juste que ça me titille de ne pas savoir pourquoi quelque chose ne fonctionne pas correctement 😅

D'un autre côté la Shield de Nvidia m'a toujours fait de l'oeil, mais trop cher, et j'aimerais une version "récente" (2019...) qui ne vient toujours pas x)

  • 2 semaines après...
Posté(e)

Salut,

Le 27/02/2025 à 1:15 AM, Spikeange a dit :

 

Du coup si je comprends bien, lorsqu'on sélectionne "Convertir Automatiquement", c'est la TV qui gère cela ?

 

Non, c'est le NAS.

Tu as un Plex Pass ?

Georges.

Posté(e) (modifié)
Il y a 17 heures, goerges a dit :

Salut,

Non, c'est le NAS.

Tu as un Plex Pass ?

Georges.

Oui, j'ai le Plex Pass justement, c'est pour ça que je ne comprends pas que cela fasse des coupures toutes les 5 secondes alors que le CPU n'est qu'à 20%, étrange.
Voici mes réglages Transcodage dans Plex :

 

 

image_2025-03-13_09-39-03.png

 

EDIT : Je viens de refaire un test sur un fichier 4KLight / HDR10+ / HEVC en .mkv, le CPU est à 31%, et ça coupe (ça se mets en pause) toutes les 5 secondes voir moins.

J'ai également activer les options "Activer l'encodage vidéo HEVC" et "Activer l'optimisation HEVC", même problème.

 

En lecture directe, je suis à 10 Mpbs.

En Transcodage (HW), je suis à 76 Mbps.

La TV est raccordé en ethernet, je suis à 6Gbps via speedtest.

Autre différence l'audio, en transcodage il est noté "OPUS".

 

Si je mets le film sur pause, que j'attends quelques minutes, il semble ensuite être lu normalement, puis 2-3 minutes plus tard, les coupures reviennent, et toujours en utilisant seulement 31% du CPU.

Pour les coupures, c'est encore plus parlant avec le graphique de débit (le début, c'est en Original, et le reste de la coupure, en Conversion automatique), et en parallèle on constate une utilisation de seulement 20% du processeur.

 

image_2025-03-13_10-08-00.png

 

Un problème similaire vu sur reddit, mais sans solution : 

 

 

Modifié par Spikeange
Posté(e) (modifié)
Il y a 1 heure, goerges a dit :

Etrange, j'ai les mêmes settings.

Tu as bien le (hw) qui confirme le transcodage hardware ?

image.png.33f693a30e48a11cd76e4e20802ce73e.png

As-tu modifié la ligne concernant le driver ?

https://nascompares.com/2020/07/30/synology-nas-plex-driver-fix-for-h-256-hevc-ds920-ds220-ds720-and-ds420/

Oui, je confirme, j'ai bien le (hw) dès que je suis en "Conversion automatique".

 

 

photo_2025-03-13_11-47-17 (2).jpg

photo_2025-03-13_11-47-17.jpg

 

Merci pour le lien, j'ai commencé à suivre les instructions mais je n'ai pas de dossier Plex dans "Files Station" :

 

 

image_2025-03-13_11-54-08.png

 

De mémoire je suis passé par cette vidéo pour installer le serveur Plex sur le nas (pas de mention d'un dossier Plex) : 

 

 

Modifié par Spikeange
Posté(e)
Il y a 7 heures, goerges a dit :

Le fichier à modifier se trouve en /PlexMediaServer/AppData/Plex Media Server/Preferences.xml

Merci, j'ai effectué la modification mais le problème reste le même malheureusement.

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